Aktív témák

• #68289 Pravingo26 újonc Bogyi007 #68273

  2022-01-23 16:58:55 #68289

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Pravingo26

  újonc

  válasz Bogyi007 #68273 üzenetére

  Így jártam én is. Október 4 óta nem tudták a hibát javítani. De a telefont kiszámlázzák minden számlával. A telefont meg sem kaptam.30 nap a hiba javítása azt igérték, a 30ik napon kaptam egy emailt , hogy a hiba javítása folyamatban van. December 13-án kértem, hogy akkor szüntessék meg az előfizetést. Igértek hogy 24, 48 órán belül megszünik, azután , hogy majd számlazáráskor, de nem szünt meg. Rengetegszer hívtam őket mire közölték, hogy nem tudják megszüntetni addig, amíg a telefont ki nem tudják onnan szedni, de nyugodjak meg majd kompenzálnak. Kérdeztem hogyan ,akkor nem kell fizessem a havidijat, közölték, de igen kiszámlázzák én meg szépen fizessem be és majd ha megoldják a hibát akkor majd jóváírják. Hónapok óta nem tudnak egy ilyen hibát orvosolni. Amit a Vodafone elrontott , hibát nem tudják helyre hozni az ügyfél meg fizessen. Red Free tarifacaomagban vagyok plusz a telo részlet, amit meg sem kaptam. Havonta 17 ezer ft-al károsít meg engem a Vodafone. Havidijat viszont nem tudják csökkenteni mert hibára fut az is( Vodafone szerint) Ha egyszer sikerül tőlük megszabadulnom soha többett Vodafone.

• #68287 vakt csendes tag Bogyi007 #68273

  2022-01-23 12:53:36 #68287

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  vakt

  csendes tag

  válasz Bogyi007 #68273 üzenetére

  "Még várok kicsit, de ebből szerintem felsőbb szintre lépés lesz."

  Itt mire gondoltál? Milyen eredmény érhető el vele?
  Köszi.

• #68277 the.odzsy aktív tag Bogyi007 #68273

  2022-01-23 08:39:20 #68277

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  the.odzsy

  aktív tag

  válasz Bogyi007 #68273 üzenetére

  3 hónapja küzdök velük egy elbaltázott kiszállításból eredő meghiúsult rendelés miatt. A telefont meg sem kaptam, de az árát már számlázzák (részlet fizetés). Több beszélgetés az üfsz-al, beragadt a rendelés, állítólag visszaállunk alapra. Na ez volt október 25.-én, azóta várom a visszaállást . Egy nagy rakás az ügyviteli rendszerük augusztus óta.

Aktív témák