Új hozzászólás Aktív témák

• #1099 JackFeryll őstag

  Új Válasz 2014-01-06 17:20:42 #1099

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  JackFeryll

  őstag

  Nem tudom érdekel-e itt valakit a SAB jelenség, de írtam a hivatalos Fuji szerviznek és ezt a választ kaptam.:

  "Kérdésére válaszolva tájékoztatom, hogy a Fujifilm X100 készüléknél esetleg jelentkező ön által is említett próblémát úgy garanciális időben mint azt követően a szavatossági idő lejártáig bármelyik hivatalos Fujifilm szerviz térítés mentesen javítja."

  Egyrészt jó és valahol természetes, hogy ingyen javítják garancia alatt. Mellesleg illene erre az egy típusú problémára élettartam garit vállalni.
  A másik a szavatosság kérdése. Ez az idő fel van tüntetve bárhol is az adott termékre vonatkozóan?

  A tamop honlapján a következőket találtam :

  "A szavatossági jogot hat hónapos elévülési időn belül lehet érvényesíteni, ami a teljesítés időpontjában kezdődik. Fogyasztói szerződésnél a fogyasztó a teljesítés időpontjától számított kétéves elévülési határidő alatt érvényesítheti szavatossági igényét, ennek betartása kötelező. Ha a fogyasztói szerződés tárgya használt cikk, akkor rövidebb elévülési időben is megállapodhatnak a felek, de egy évnél rövidebb elévülési határidő azonban ilyenkor sem köthető ki."

  X100, X100s-ről van szó, hiszen ezekkel van a probléma.
  A garancia 2év, a szavatosság a fentiek szerint 2 év, vagyis tulajdonképpen a garancia idő alatt javítják ingyen. Persze elvileg ha közben kicserélik a gépet akkor onnan a garancia nem indul újra, de a szavatosság igen, illetve a javítás alatt lévő gép garanciája nem tolódik ki, de a szavatosság szünetel és így fordulhat elő az, hogy garancia lejárta után is érvényben van még a szavatosság.

  Vannak köztetek kereskedésben dolgozók ? Ha valaki meg tud erősíteni, vagy cáfolni azt örömmel fogadnám.

  szerk: Lehet, hogy nem tudok szöveget értelmezni. A teljesítés a szavatosság befejeztét jelenti, vagy a vásárlásét ?

  [ Szerkesztve ]

Új hozzászólás Aktív témák