Új hozzászólás Aktív témák

• #132347 Lackooo84 nagyúr Dreimus #132346

  Új Válasz 2023-02-18 20:21:37 #132347

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Lackooo84

  nagyúr

  válasz Dreimus #132346 üzenetére

  Már bocsánat, de az a fogyasztót nem kell érdekelje. Ő egy hibás terméket kapott, bőven a jótállási időn belül. Ilyenkor az eladóé a bizonyítási kényszer, hogy a hiba nem a gyártáskor keletkezett (egy sérülésmentes lemeznél ugyebár ez nehéz lesz )

  Találtam a KV ÁSZF.-jében egy mondatot:

  "Amennyiben a szoftver működésében probléma merül fel (bug, fagyás, telepítési problémák
  stb.), terméktámogatással kapcsolatban a Vásárló minden esetben a forgalmazó magyarországi
  kirendeltségéhez fordulhat."

  Ez az én értelmezésemben ilyen "mossuk kezeinket" hozzállás, ami jogsértő, és mivel a jogszabályban (5. § (1) * A fogyasztó a kijavítás iránti igényét választása szerint a vállalkozás székhelyén, bármely telephelyén, fióktelepén és a vállalkozás által a jótállási jegyen feltüntetett javítószolgálatnál közvetlenül is érvényesítheti.)
  leírtaktól nem térhetnek el, így semmisnek tekintendő. Ha hibás a termék, ott kell visszavenniük és foglalkozni vele, ahol vásárolva lett, pont.

  The Truth is out there...

Új hozzászólás Aktív témák