Új hozzászólás Aktív témák

• #20567 dellkereső csendes tag Kobe #20564

  Új Válasz 2011-08-20 12:56:27 #20567

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  dellkereső

  csendes tag

  válasz Kobe #20564 üzenetére

  Milyen nincs? Hogy a kereskedő esetleg mást mond, mint a Dell? Miért ne lehetne ilyen?
  Egyébként a legtöbb normális gyártónál tojnak a garanciapapírra ugyanúgy, ahogy elmondásotok szerint a Dellnél is. Ott a számítógépes rendszerben a gép - 2011-ben ezt el is várom.
  A papír az nekem kell, hogy ha vitám van a céggel - mert mondjuk úgy járok velük, mint a vízművekkel (kissé elírták a vízóra állását :-D) - akkor legyen nyoma nálam is, hogy pl. javítva volt a gép. Lenovoéknál pl. ott a munkalap, amit el kell tenni, ha javítva volt a gép.

  Nem tudom, miért olyan nehéz felfogni, hogy rengeteg negatív tapasztalat után már óvatosabb az ember...

  A gyengébbek kedvéért: nem gyanúsítom semmivel sem a Dell-t, sem a szerződött szervizeit, mindössze igyekszem utánajárni azoknak a buktatóknak, amikhez már volt szerencsém.

  [ Szerkesztve ]

• #20565 xanadublog csendes tag Kobe #20564

  Új Válasz 2011-08-20 12:45:42 #20565

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  xanadublog

  csendes tag

  válasz Kobe #20564 üzenetére

  Jól látod, a Dellekhez nem is kell garanciapapír, sem számla. A service tag-ből kiderül minden, ha szervizbe viszed, bepittyentik az express code-ot, és kiírja a képernyőre a nyilvános információkat. A nem nyilvános információk a Supportnál megvannak, egy másik adatbázisban, mint korábbi hibabejelentések, eredeti tulajdonos, lopottként bejelentés, stb.
  A szerelő maximum a BIOS-ban megnézheti a service tag-et, hogy nem kamu-e a matrica. Más nem kell, hogy érdekelje, a Dell bízta meg a javítással, ők fizetik a kiszállást, szerelést, adják a szükséges alkatrészeket (nem garasoskodnak, inkább kicserélnek jó alkatrészeket is, mintsem még egyszer ki kelljen jönni), sőt, az akkut a garancia lejárta után 3 hónapig még cserélik, ami szintén nem divat ebben a balkáni csárdásköztársaságban.

  xanadublog.bplaced.net

Új hozzászólás Aktív témák