Új hozzászólás Aktív témák
-
graver40
csendes tag
válasz Biznisz Elek #8449 üzenetére
Nem, én a megvásárolt, és meghibásodott dolog cseréjét szeretném. Nem másikat, nem jobbat. Nem kapnék pénzt, csak a terméket, amit egyszer már kifizettem.
A jótállás lényege, hogy a gyártó illetve a forgalmazó garantálja, hogy az adott termék a
jótállás ideje alatt működőképes lesz.
Ha ez nem így történik, akkor jön a garancia, ami első körben javítás, ha ez nem megy, akkor a csere. Ha nyerészkedni akarnék, akkor azt az árat kérném, amennyiért most árulják a cuccot.
Amúgy ha most olcsóbb lenne ugyanaz, akkor sem kérnék visszatérítést, csak a cserét. De valószínű akkor cserélnék is.[ Szerkesztve ]
-
Biznisz Elek
aktív tag
válasz graver40 #8451 üzenetére
Pont errol a birkasagrol beszelek! Most irtad le ha nem javithato akkor csere de azt kihagyod ha csere sincs akkor penz vissza! Plusz leirod hogy ha a penzt akarnad akkor a 6kval tobbet kerned!! Az ilyen megnyilvanulasokat nem birom elviselni...ezekete nevezzuk emberi hulyesegnek! Es ezt ne vedd szemelyeskedesnek! Napi szinten talalkozom ilyenekkel! Csak most alkalmam volt kiirni magambol. A lenyeg hogy jogilag nincs igazad.
▂▃▅▇█▓ eladó domain nevek - bizniszelek.hu ▓█▇▅▃▂
-
Reggie0
félisten
válasz Biznisz Elek #8443 üzenetére
A polcont kepletesen ertettem.
Az, hogy jol josz ki, nem csak attol fugg, hogy tudod mihez van jogod.
(#8451) graver40: Azt meg megteheted, hogy ha van 2x annyi penzed mint a kartya, akkor mindig megrendeled, majd 14 nap utan elallsz es ekkor 30 nap utan kotelesek visszafizetni szallitasostul. Majd egy hasonlot ismet megrendelsz es elallsz. Es igy vegtelensegig. Lehet rajonnek h olcsobb nekik cserelni
[ Szerkesztve ]
-
graver40
csendes tag
válasz Biznisz Elek #8453 üzenetére
Hát, ha szándékosan kiforgatod a szavaimat...
Te úgy tüntetted fel, mintha nyerészkedni akarnék. Erre írtam, hogy ha azt akarnék, akkor a mostani árát kérném. De erről nincs szó.
Pénz vissza akkor van, ha nem lehet javítani, és nem lehet cserélni, mert nincs olyan termék. De esetünkben van olyan termék, most is rendelhető. Tehát nem arról van szó, hogy mondjuk már nem gyártanak olyat, és ezért lehetetlen cserélni. Hanem arról, hogy most drágább, ezért nem akarják cserélni.
S ez nem kívánságműsor, ez a dolgok törvényes menete. Én sem választhatom, amit akarok az opciók közül, és a bolt se, ami neki a legkedvezőbb. Semmi mást nem várok, csak hogy teljesítse, amit vállalt.[ Szerkesztve ]
-
bluyoo
nagyúr
Nincs miért .... Elálhattam volna a vásárlástól, amit külön fel is ajánlottak.
Valószínű az üzlet az esetleges garanciás ügyintézést is intézi azzal akitől vásárolta a lapot.
Ha nem próbáltam volna intézni magamnak azt a pár száz forintos kábelt nem is vettem volna észre semmit.
Na meg ha sikerült volna (természetesen nem ingyen) kikönyörögni a gyártótól azt a ..ott kábelt (vagy legalább jó lenne a termékbe másik kábel) nem is idegesítene. Szóval ez ügyben az itthoni Asus képviselet olyan amilyen, részemről 1-es. Nesze neked hiper-szuper ROG.
Főleg, hogy elsőnek Roccat egeret akartam, az a gyártó meg 5* -re vizsgázott ügyfélszolgálatban.
Történt ugyanis, hogy a billentyűzetemen gyári hibás volt két gomb. Írtam nekik, hogy mi a legegyszerűbb megoldás, illetve érdeklődtem melyik az a külön megvásárolható gombkészlet ami jó lehet a termékükre.
Kérés nélkül, teljesen ingyen küldtek új gombokat.Bazinga!
-
Biznisz Elek
aktív tag
válasz graver40 #8456 üzenetére
Pedig leirtam.... Az egy dolog hogy a webshopba benne van de... A te kartyad nem biztos hogy onnan van ahonnan most dragabban be tudjak szerezni. Ergo azt kapod amit ok is kapnak...azaz ahonnan a tied van ott jovairas volt, ezt kapod te is. Mashonnqn beszerezheto dragabban. Ha neked megfelel dragabban akkor megkapod egy masik beszallitotol ha nem qkkor penzt kapsz vissza. Ennyi. Ahogy en feltelezek rolad ugyan azt csinalod te is. Azt feltetelezed hogy a bolt nyereszkedik...ami lehet hogy igy van de nem biztos. Foleg egy iponnal aki nem tart keszletet, nem tudom elkepzelni roluk.
▂▃▅▇█▓ eladó domain nevek - bizniszelek.hu ▓█▇▅▃▂
-
graver40
csendes tag
Ez az: https://ipon.hu/webshop/product/sapphire_11229_00_20g_r7_250x_1gb_gddr5_pcie/600580
Az ára 25800 Ft volt.Hidd el, én is gondoltam rá, hogy levásárlom egy másik kártyára, sőt, azt is megtehetném, hogy ugyanezt megveszem. Csak épp az eljárást nem tartom korrektnek. De amint látom, akik nem jártak így, azok szerint az, és én vagyok a nyerészkedő. Oké, elfogadom. Lehet, elfogadom a pénzt, és veszek kártyát - csak máshol.
-
bluyoo
nagyúr
-
graver40
csendes tag
válasz Biznisz Elek #8460 üzenetére
De rólam, így ismeretlenül el tudod képzelni. Szíved joga.
Azt azért még megjegyezném, hogy én nem a beszállítóval állok üzleti kapcsolatban, hanem a webshoppal. Nekem nincs közöm ahhoz, hogy ő a beszállítóival hogyan üzletel. Csak szeretném, ha betartaná, amit vállal.
Visszaolvasgattam különben, és nem vagyok egyedi eset, ahogy látom, mások is jártak már hasonlóképpen. -
Biznisz Elek
aktív tag
válasz graver40 #8463 üzenetére
Sajnos az emberek azt nem irjak le amikor valamit vesznek 25kert es egy evre ra 15k az ara. Ilyenkor aki vissza kapja a penzt vesz masikat es nyert rajta. A pozitiv torteneteket senki nem hirdeti....
A te tortenetedhez pedig akkor kezdtem el hozza irni amikor lattam nem erted miert akarnak neked penzt vissza adni. Pedig ha vissza olvastal akkor abbol tudhatnad miert is van ez...es nem azert mert a bolt nem akar cserelni.... Es nem mellekesen a 250x es kqrtyak par napja/hete elkezdtekbeltunni a piacrol. Valoszinuleg ahonnan a tied van mar ott sincs. A 3s sorozatot lehet mqr kapni. De hogy tanacs is legyín. Kerdba pénzt es vegyel a hqrdverapron 20kert égy meg 1ev garis kartyat...
▂▃▅▇█▓ eladó domain nevek - bizniszelek.hu ▓█▇▅▃▂
-
őstag
Itt mit akarsz fogyasztóvédelemmel?
Promos termék tartozékai nem egyezett meg a vásároltéhoz képest.
Nem az első eset, és nem is az utolsó...
+ nem is bluyoo vette az alaplapot amihez adták, itt lőtte apróról...(#8463) graver40
" Csak szeretném, ha betartaná, amit vállal."
Be is tartotta, ha nem így történt volna, most lenne egy hibás terméked, amit vihetnél a szeméttelepre.AM4/ Intel 8-12. gen CPU-t, Alaplapot, Tápot, DDR4-t, SSD-t VGA-t veszek!
-
graver40
csendes tag
válasz Biznisz Elek #8465 üzenetére
Ugyanúgy nem írnak arról sem, amikor olcsóbb lett a termék, és gariban cserélte a bolt, nem a vételárat térítette vissza. Mert biztos volt ilyen is.
Mással se lenne tele az internet, ha mindenki leírná a problémamentes vásárlásait, meg ügyintézéseit. Azon mit vitatnánk meg?
Visszaolvastam, igen, de hogy miért nem akar a bolt cserélni, az csak az ő állításukból derül ki. Hogy amit látunk a webshopban, az másik - drágább - beszállítótól van. Te biztosan tudod, hogy tényleg úgy van, oké.
Értem azt is, hogy amit jelenleg látok a kínálatban, az valójában nincs is.
Inkább az a gyanúm, hogy a webshopok találtak egy kiskaput (nincs árukészlet, minden a beszállítótól függ), amellyel kivédik, hogy netán bukjanak valamennyi pénzt a garancián. Így nyugodtan vállalhatnak bármennyit, az egyszeri vásárló úgyse megy ezért a bíróságra.[ Szerkesztve ]
-
HUN]Repa
aktív tag
Nem szerencsés egy kéz alatti, ráadásul egyébként promócióba adott termék ügyintézését összehasonlítani egy normál, vásárolt termékével. A promóciós termékeket sokszor még a magyarországi képviselet, vagy a disztribútorok sem ismerik. Itt nem történt hiba a termék kínai lokalizációjú volt, attól hogy "ott lett értékesítve", még lehet itt ajándékba adni.
Nem egyedi dolog sajnos más nagy gyártóval is előfordult már, hogy nem minden partnere volt képben ilyen termékekkel.God save us from the arrows of the Hungarians.
-
HUN]Repa
aktív tag
válasz graver40 #8468 üzenetére
Sokszor írtam már erről, ha visszaolvastál, akkor biztos láttad. Az elv az, hogy a számtech cuccok ára esik, ez az esetek 99%-ban így van, kivéve természeti katasztrófák, sztrájk, illetve a fizetőeszközök árfolyamesése (bár az ár itt is esik, csak a Forint nem követi).
Az esetek nagy részében a vételár visszafizetés a fogyasztó előnyére történik, mivel ugyanabból az összegből korszerűbb terméket választhat.
További tényező a webshopunk működése. Mivel árukészletet nem tartunk, a legolcsóbb beszállító terméke listázódik elsőként. Amennyiben onnan elfogy, a következő, drágább beszállító termékének ára fog látszódni a listánkban.
Esetedben a beszállító a vállalt határidő alatt nem tudta cserélni a terméket, és tájékoztatott, hogy annak vételárának jóváírásáról.
Mi tájékoztattunk ugyanerről, felajánlva a vételár visszafizetését, vagy annak beszámítását másik termékbe.
Természetesen nem kell ezt elfogadni, lehet, hogy a terméket a beszállító felé még nem rendezték, így meg tudjuk várni mi lesz a végeredmény (az esetek nagy részében javított termék, vagy vételár visszafizetés, a csere ugyanolyan termékre viszonylag ritka, ha így megfelel erről kellene egy emailt írni.
Szerintem nem jogszerűtlen ez az eljárás, álláspontunkat kész vagyunk fogyasztóvédelem előtt is megvitatni.God save us from the arrows of the Hungarians.
-
ACE-
addikt
válasz Reggie0 #8471 üzenetére
Azt azért elfelejted, hogy visszaküldeni minden esetben a saját költségedre kell... Ezért ez a játék neked is postaköltségbe, vagy benzinbe, és időbe kerül... úgy meg már nem biztos hogy megéri. Persze ha az iPon melletti utcában laksz, úgy könnyű. Meg azt se felejtsük el, hogy szerintem nem kötelesek kiszolgálni minden vevőt. Ha ilyen szórakozáson kapnak valakit, visszautasíthatják a megrendelést.
Revolut (7000 Ft azonnali) Curve (5font)
-
graver40
csendes tag
válasz HUN]Repa #8470 üzenetére
Kedves Repa!
Igen, visszaolvasva láttam a válaszaidat. Én továbbra is azon az állásponton vagyok, hogy a bolttal állok szerződéses viszonyban, nem a beszállítókkal. Ha a termék nem javítható, a boltnak kellene gondoskodni a cseréről, ha az számára beszerezhető, és nem lehet áthárítani ennek semminemű költségét a vevőre. Más lenne a helyzet, ha mondjuk már nem gyártják az adott terméket, így lehetetlen kicserélni - ilyen esetben nem is lenne kifogásom. Az, hogy más esetekben a fogyasztó jobban járt, itt nem releváns szerintem, bár örülök neki.
Persze tisztában vagyok vele, hogy egyrészt a fogyasztóvédelem nem csinál semmit az ilyen ügyekben (korábban volt már, aki megpróbálkozott vele, hiába), másrészt nem éri meg nekem (sem) bírósághoz fordulni néhány ezer Ft-ért. Azt gondolom, ezt ti, és a többi hasonlóan ejáró webshop pontosan tudjátok.
Több mint egy hónapja használhatatlan a számítógép a kártya hiánya miatt, a gyerekem rágja a fülemet, szóval nem igazán szeretnék tovább várni az ügy rendeződésére, kénytelen leszek elfogadni a bolt ajánlatát, a visszatérítést, illetve levásárlást. Még annyit megjegyeznék, hogy egy garanciális ügyintézés során jó lenne, ha nem a vevőnek kéne "zargatni" a boltot, hogy hogyan áll az ügye, hanem mondjuk 15-30 nap, de legalábbis értelmes idő elteltével tájékoztatnátok.
Remélem, a jövőben zökkenőmentes lesz az üzleti kapcsolatunk.Mindenkinek köszönöm szépen a hozzászólását!
-
vaakuum
addikt
válasz graver40 #8439 üzenetére
A mosógépednél viszont a garanciás időben kijavítják tetszőpleges alkatrészártól függetlenül, és neked egy filléredbe nem kerül, de ha a mosógéped garanciája lejár 2 hónap múlva, akkor utána nincs tovább gari, hiába került bele nemrég új alkatrész...ami lehet, hogy szintén megadja magát rövidesen...
Ha ezt vetíted le az esetedre, és az eredeti üzleti állapothoz ragaszkodsz, és ártól függetlenül a terméket kéred, akkor lehet megkapod, de a teljes garanciaidő helyett 2 év garancia mínusz a már eddig használt idő (esetleg + az ügyintézés átfutási ideje) időtartamra...így ha a csere cucc is megdöglik 1év2hónap múlva, akkor totál buktad a kártyát.) Ha meg újat veszel, arra ketyeg ismét a teljes garancia.
Nekem is volt gondom már az Iponnal, de jelnleg én nem problémáznék ezen...adják vissza, és vegyél valamit, amiben megbízol, teljes garanciával. Újra maximális garancia a drága cuccok esetében érhet 6e Ft-ot."Asszony kell a házba!" - Kőműves Kelemen - Szerintem is, csak nem pont úgy, waze! -----------------------------------------Az ideális nő függvénye: x=3ylog(y)-{(1/36)exp[-(36y-36/e)^4]}
-
bluyoo
nagyúr
válasz HUN]Repa #8469 üzenetére
Maga a termék ugyan az mint a külön megvásárolható.
Azt meg, hogy kéz alól vásároltam nem rájuk tartozik, semmi köze problémához. Új volt, bontatlan.
Nem látom akadályát annak, hogy megoldják a tulajdonos esetleges gondját. Főleg ha azt nélkülük nem igazán lehet .....
Az hogy kínai lokalizációjú volt onnan kezdett érdekes lenni, miután ti nem tudtatok segíteni és Asus-ék is azonnal pattintottak mert .... Vicc, hogy egy pár száz forintos kábelt, amit ők gyártanak, nem lehet megvásárolni tőlük ...
Mindenesetre részemről kerülni fogom őket egy ideig, van elég multi a piacon.[ Szerkesztve ]
Bazinga!
-
bul07
nagyúr
Viszont ez ösztönözheti a cégeket hogy inkább megegyezzenek a vevővel vitás esetekben
Mert ha sokan viszik az ügyet ilyen testület elé akkor már csak a képviselő napi bére több lehet mint a kérdéses ügy rendezésén bukott összeg
Csak ugye ehhez sok tudatos vevő kell egyszerre , és kell egy cég amivel a fogyasztók példát statuálnak(már ha nem akar a cég megválni a nevétől és csődöt jelenteni), és ez talán hatással lenne a többi nem sufni boltra(sufni boltot nem érdekli mert záros határ időn belül eltűnik)[ Szerkesztve ]
( ͡° ͜ʖ ͡°) Samsung Galaxy A52S / Samsung UE48H6400 / Touran 1.9PDTDI 90LE (2005)(BRU) ( ͡° ͜ʖ ͡°) ---->"A nők pedig olyanok, mint a parkolóhelyek. A jobbak mind foglaltak, a maradék meg vagy rokkant, vagy fizetős..." - By:elfelejtette
-
rizsa7777777
tag
Sziasztok ! szeretnék venni egy Gigabyte Gtx 970 G1 Gaming kártyát az Iponnál. Pick Pack pontra szeretném rendleni és az lenne a kérdésem hogy szerintetek lehet e ? Mert írtam nekik e-mailt de az írták hogy sajnos nem lehet mert 100.000 fölött van az ára. Pedig ha rámegyek az oldalon hogy rendelés akkor ott meg kitudom választani a Pick Pack pontot! Úgy hogy az lenne a másik kérdésem hogy rendelt e valaki náluk mostanában Pick Pack pontra 100.000 fölötti értékben ? Mert azt is néztem hogy az a hátár a nettó árra vonatkozik szerintem mert ha kiválasztok valamit ami belefér a csomag méretbe de az ára nettó 100.000 felett van akkor ott már nem lehet kiválasztani a pick pack pontot ! Akkor most ez hogy van ?
[ Szerkesztve ]
-
#85552128
törölt tag
válasz rizsa7777777 #8479 üzenetére
"Az utánvét maximális összege Házhozszállítási Szolgáltatás esetén 500.000 Ft, Pick Pack Pont Szolgáltatás esetén 150.000 Ft lehet. "
Szóval meg kell nekik mondani, hogy változott az ÁSZF
[ Szerkesztve ]
-
rizsa7777777
tag
Sziasztok ! Az lenne a kérdésem hogy véletlen elírtam a nevemet és már csak a számlán vettem észre hogy Krisztián helyett Krisztán-t írtam. Ez garanciáztatás szempontjából okozhat problémát ?
-
h1mpi
nagyúr
-
Tomics
addikt
Sziasztok,
olyan problémám akadt, hogy rendelésnél online bankkártyás fizetést választottam és a tranzakció végén a telefonszámomra küldtek egy biztonsági kódot amit beütve teljesül a tranzakció. Namármost ezt az SMS-t nem kaptam meg, így bezártam az oldalt. Ennek ellenére az összeget levonta a bankkártyámról és megkaptam az emailt a rendelés visszaigazolásáról. Ez nem is lenne probléma, csakhogy mára vártam a futárt és nem kaptam semmit, küldtem nekik egy mailt amire válaszolva azt írták hogy törölték a rendelést mert a fizetés nem teljesült. Pedig a számláról az összeg levonásra került...
A telefont nem veszik fel, illetve az emailre (amiben részletezem a problémát) sem válaszoltak még
Ilyenkor mi a teendő?Biznisz Elek: levonásra került.
[ Szerkesztve ]
PH! addikt since 2004
-
Chal
addikt
Ez banki probléma, őket hívd fel inkább. Akkor is levonásra (jobb esetben zárolásra) kerülhetnek tételek ha pl. egy meghibásodott ATM-ből veszel ki pénzt, vagy pl. ha valami bug miatt kétszer vonnak le valamit egy vásárlásnál. Ezek általában sztornózva lesznek maguktól, de azért minden esetben fel kell hívni a bankot, az a biztos.
Ha netán azt mondják hogy sikeres volt a tranzakció, és átment a pénz, akkor viszont az Ipont csesztesd.
[ Szerkesztve ]
-
Bjørgersson
félisten
Egy kb. féléve vásárolt videokártya elkallódott garipapírjáról szerintetek tudok másolatot kérni, sorozatszám vagy nemtudommi alapján?
As if all this was something more than another footnote on a postcard from nowhere, another chapter in the handbook for exercises in futility...
-
h1mpi
nagyúr
válasz Bjørgersson #8491 üzenetére
Simán! SN alapján adnak.
Eladó egy használt HyperX Alpha Gamer füles - 12 999 Ft
-
SunMount3r
nagyúr
Sziasztok!
Jól észleltem tegnap, hogy ingyenes házhoz szállítási akció volt az iPon webshop-ban?
Csak mert tegnap rendeltem tőlük valamit és ma már nem látom az akciót kiírva a weboldalon?
A válaszokat köszi!
Szerk: a rendelésemet tegnap este 9-óra körül adtam le, nem kellett volna eddigre már visszaigazoló mail-t küldeniük?!
[ Szerkesztve ]
-
bul07
nagyúr
válasz SunMount3r #8494 üzenetére
Egy email szinte azonnal kell hogy érkezzen, ha nem vetted ki a pipát előle rendelésnél
Nézd meg a fent a Profilnál a beállítások menüben a Rendelések részt
[ Szerkesztve ]
( ͡° ͜ʖ ͡°) Samsung Galaxy A52S / Samsung UE48H6400 / Touran 1.9PDTDI 90LE (2005)(BRU) ( ͡° ͜ʖ ͡°) ---->"A nők pedig olyanok, mint a parkolóhelyek. A jobbak mind foglaltak, a maradék meg vagy rokkant, vagy fizetős..." - By:elfelejtette
-
Bozso68
senior tag
válasz SunMount3r #8494 üzenetére
E-mail azonnal jött. Viszont a kosár tartalmánál nálam a kiszállítás összege a végösszeg besötétített keretében jelenik meg, tehát kicsit lejjebb, nem pedig a kiszállítás felirattal egy sorban. Először én is kerestem az összeget. Nem lehet, hogy nálad is ez fordult elő?
-
bul07
nagyúr
Nektek bejön a ipon.hu?
Nálam most A kapcsolat időtúllépés miatt megszakadt( ͡° ͜ʖ ͡°) Samsung Galaxy A52S / Samsung UE48H6400 / Touran 1.9PDTDI 90LE (2005)(BRU) ( ͡° ͜ʖ ͡°) ---->"A nők pedig olyanok, mint a parkolóhelyek. A jobbak mind foglaltak, a maradék meg vagy rokkant, vagy fizetős..." - By:elfelejtette
-
bul07
nagyúr
Most már bejön rendesen
Lehet kellet a konnektor a takarító nőnek és kirántotta a szervert
( ͡° ͜ʖ ͡°) Samsung Galaxy A52S / Samsung UE48H6400 / Touran 1.9PDTDI 90LE (2005)(BRU) ( ͡° ͜ʖ ͡°) ---->"A nők pedig olyanok, mint a parkolóhelyek. A jobbak mind foglaltak, a maradék meg vagy rokkant, vagy fizetős..." - By:elfelejtette
-
rocket
nagyúr
HDD garanciaztatasa 3. het vegehez kozeledik, mikortol erdemes erdeklodni?
Sose gondoltam volna ennyi ideig fog tartani HDD-nel, ez egy olyan termek ami nem igenyel hosszu tesztelesi idot, csak csatlakoztatni kell, es ki is derul, hogy rossz.
"A lower resolution generally means that there can be more quality per pixel."
Új hozzászólás Aktív témák
- Panasonic Lumix G X VARIO 12-35mm f/2.8 II ASPH. Power O.I.S. (H-HSA12035)
- 2db Iceriver KS0 KASPA bányagép + 180W új tápegység 2 év garanciával.
- Panasonic Lumix DC-G9 (V-Log L kiegészítéssel, 4 akkuval)
- Commlite CM-EF-NEX Auto-Focus Adapter (Canon EF - Sony E)
- Üzletből, garanciával, legújabb Asus Vivobook 17" i7-1355U 10 mag 5GHz/16RAM/1TBSSD/17,3"FULLHD
Állásajánlatok
Cég: Ozeki Kft.
Város: Debrecen
Cég: Promenade Publishing House Kft.
Város: Budapest