-
GAMEPOD.hu
Yettel topic
▼ Kérdés előtt olvasd el az összefoglalót, légy szíves! ▼
Aktuális:
Inflációkövető díjkorrekció 2024
Új hozzászólás Aktív témák
-
tamikomac
aktív tag
válasz vgyuri #20910 üzenetére
Majd amíg meg nem b....a őket az NMHH. Volt már rá példa.
A szolgáltató ügyfélszolgálati ügyintézőjének 60 másodpercen belüli élőhangos bejelentkezésének aránya az ügyfélszolgálatra érkező, sikeresen felépült hívások esetén: > 70 %. Ez a törvény.
Csak a baj, hogy elég, ha ezt egy évben biztosítják átlagban.
Ráadásul szépen lehet ezzel trükközni. Ha borul a "level", "bárki" felveszi a hívást 60 mp-en belül, majd megkérdezi mit szeretnél, és továbbkapcsol. A "belső" várakozás már nem számít bele a fentebb említett törvénybe.
[ Szerkesztve ]
Amit birtokolsz, az birtokba vesz.
Új hozzászólás Aktív témák
Állásajánlatok
Cég: Ozeki Kft.
Város: Debrecen
Cég: Promenade Publishing House Kft.
Város: Budapest