Hirdetés
-
GAMEPOD.hu
Yettel topic
▼ Kérdés előtt olvasd el az összefoglalót, légy szíves! ▼
Aktuális:
Yepp - korlátlan belföldi net kötöttségek nélkül
Yettel Full - kombináld rugalmasan a kedvezményekért
Új hozzászólás Aktív témák
-
Dolphine
addikt
válasz
Viktor0610 #63805 üzenetére
Én ma hívtam délután a 1220-at, de az ügyintéző nem vette le a tiltást.
Az mondta, hogyha majd a készülék VoLTE képes lesz, akkor automatikusan megtörténik. Egy OnePlus 6T-m van, az meg bőven VoLTE képes. Miért nem akarta a tiltást deaktiválni rejtély! -
Dolphine
addikt
Sziasztok!
A héten válaszolt a Telenor a számlázási panaszomra.
Ismeretes, hogy a tudtom nélkül volt aktív a Mobil Internet Start (bár a levél szerint én kötöttem, na mindegy) így a magasforgalmi költség elérte a 38.100 Ft-ot.
Panaszt nyújtottam be, melyet elfogadtak és jóváírják az egészet.A nagy kérdés, hogy ez hogyan történik? Azért kérdezem, mivel nekem az átlagos telefonszámlám ~5-6e forint.
-
Dolphine
addikt
Egy panaszos levélre általában mennyi idő után reagál a Telenor?
-
Dolphine
addikt
válasz
Viktor0610 #36875 üzenetére
Jó lenne már az a számla, mert a reklamációnál arra tudok csak hivatkozni!
-
Dolphine
addikt
válasz
Viktor0610 #36873 üzenetére
Szerintem az kavart be, hogy kifizettem azt a bizonyos Magasforgalmi előleget!
-
Dolphine
addikt
válasz
Viktor0610 #36870 üzenetére
Nem véletlenül kérdeztem, mivel 13-án kaptam egy értesítést, hogy kész az elektornikus számlám!
Persze, hogy nincs sehol! -
Dolphine
addikt
Ha egy tarifacsomag ciklusa minden hónap 15-e, akkor az elektronikus számla mikortól érhető el?
-
Dolphine
addikt
válasz
apaszka #36831 üzenetére
Sajnos, vagy sem, már októberben aláírtam a két éves hűségidőt.
A Mobil Online Starttal kapcsolatban panasszal fogok élni a Telenor felé, mert ez több mint aljas húzás!
Kiderült, hogy menyasszonyomnál is aktív volt ez a szolgáltatás, holott kártyás! Soha nem kérte, esélye se lett volna a telójával nem lehetett netezni. Viszont kapott egy okostelót, megkapta az új SIM-et és máris csatlakozott a mobilnetre a teló! Gyorsan le is tiltottuk ezt a szolgáltatást! -
Dolphine
addikt
Voltal benn a Telenorban, kifizettem, amit kellett.
Azt javasolták, hogy írjak az Ügyfélszolgálatnak.
Szeretnék pontosan hivatkozni a számlán lévő tételekre, de még nem tudom letölteni, annak ellenére sem, hogy küldtek egy SMS-t, hogy elektronikusan eléhető! -
Dolphine
addikt
válasz
aprokaroka87 #36821 üzenetére
Igyekszem!
-
Dolphine
addikt
válasz
Viktor0610 #36819 üzenetére
Természetesen beszámolok róla, hogy mire jutottam!
-
Dolphine
addikt
válasz
Viktor0610 #36816 üzenetére
Természetesen nem vagyok az az állatfajta, aki tör-zúz, csak tegnap eléggé felment bennem a pumpa! Igyekszem rendesen viselkedni, ez az én érdekem is!
-
Dolphine
addikt
válasz
aprokaroka87 #36814 üzenetére
Nekem eddig semmi bajom nem volt velük, de ez így közel 15 év után úgy látszik, hogy meg fog változni!
Csak az a baj, hogy most írtam alá egy két éves hűségszerződést!
-
Dolphine
addikt
válasz
aprokaroka87 #36810 üzenetére
Elmennek ám a jó...
-
Dolphine
addikt
A poén az, hogy a Telenor oldala szerint már 2009 óta aktív a Mobil Online Start, csak azt nem értem, hogy miért pont akkor lett az?
Lehet, hogy akkor lettem számlás. Viszont a mostani tarifacsomagom meg 2010 óta érvényes, nem értem!
Én nem nézegetem a szolgáltatásokat állandóan, így azt sem tudtam, hogy van ilyen! A poén, hogy november 15-én kapcsolják majd ki! -
Dolphine
addikt
válasz
aprokaroka87 #36800 üzenetére
Mivel lekorlátoztak (se net, se telefonálás!), ezért kénytelen leszek bemenni holnap a Telenorba. Az tuti, hogy rájuk borítom az asztalt!
-
Dolphine
addikt
Sziasztok!
Remélem tudtok nekem segíteni, mert egy kissé ideges lettem!
Adott egy előfizetés melyet október 16-án változtattam MyTariff Move XS-re + 500 MB internet kerettel.
Mivel a fordulóm 14-én volt, ezért az új tarifacsomag jövő héten hétfőn lép életbe.Azonban kaptam egy SMS-t, hogy elértem a magas forgalmi limitet tegnap, ami 38.100.
Egy pillanatra megállt bennem az ütő!
Ránéztem a Mytelenor oldalra, ott az Aktuális fogyasztásnál 12.346 Ft ír, a MyTelenor App meg 8054-et.
Felhívtam az ügyfélszolgálatot és kiderült, hogy mivel neteztem ezért ilyen magas a számlám.
Az előző előfizetésemben nem volt net, most viszont kipróbáltam és használtam. Erről semmiféle tájékoztatás nem kaptam, hogy lehetett-e volna használni vagy sem!Ez most akkor mi? Milyen összeggel neteztem én, hogy több mint 35.000 Ft-ért neteztem?!
Ennyire azért nem vagyok idióta, hogy ne vásároljak kiegészítő jegyet 1500 Ft-ért, amiben van 1GB internet!
Új hozzászólás Aktív témák
Hirdetés
- Tőzsde és gazdaság
- Hiánypótló videós képességgel gyarapodhat az iPhone 17
- NVIDIA GeForce RTX 4080 /4080S / 4090 (AD103 / 102)
- Milyen notebookot vegyek?
- Nintendo Switch 2
- Proxmox VE
- Folyószámla, bankszámla, bankváltás, külföldi kártyahasználat
- Politika
- Magga: PLEX: multimédia az egész lakásban
- Mibe tegyem a megtakarításaimat?
- További aktív témák...
- Telefon felvásárlás!! iPhone 13 Mini/iPhone 13/iPhone 13 Pro/iPhone 13 Pro Max/
- Beszámítás! Lenovo Thinkpad P15 Gen1 15 FHD notebook - i7 10750H 16GB RAM 512GB SSD Quadro T1000 W11
- Samsung A53 5G 128GB / normál állapotban / 12 hónap jótállással
- AKCIÓ! AMSI H110M i5 6600K 16GB DDR4 240GB SSD 2TB HDD RX 470 4GB GDDR5 ZALMAN S3 TG ZALMAN 500
- Apple iPhone 11 Pro 64GB, Kártyafüggetlen, 1 Év Garanciával
Állásajánlatok
Cég: PCMENTOR SZERVIZ KFT.
Város: Budapest