-
GAMEPOD.hu
Ha egy termék garanciális ügyintézésével kapcsolatban kérdezel, akkor a könnyebb segítségnyújtás érdekében adj meg minél többet a következő adatokból:
Új hozzászólás Aktív témák
-
tusik
tag
Üdv.
Olyan kérdésem lenne ha pl vennék egy mobil telefont és szervizbe kerülne akár több alkalommal a garancia időn belül és megállapitanák hogy nem javitható vagy gazdaságtalan a javitása és emiatt adnának csere utalványt hogy a vásárlás helyén érvénysitsem. De viszont az üzlet vagy bolt ahol vásárolva lett a készülék az időközben megszünt, és nyilván nem lehetne érvényesiteni a készülék cserét. Ilyen esetben mi a megoldás? Vissza szerviz, vagy gyártó? Kitől lehet követelni a cserét vagy a dolog ellenértékét? -
őstag
válasz 22balu #17250 üzenetére
természetesen ha elromlik nyugodtan viheted a vásárlás helyére is
ezt a szöveget csak azért mondják, hogy ha elromlik ne nekik legyen vele munkájuk, hanem vidd közvetlenül a szervizbe
egyébként bármelyik sony szervízbe viheted majd, nem kell neten regisztrálni, csak őrizd meg a blokkot és ha kaptál akkor jótállási jegyetja és nem kell visszamenni balhézni, semmilyen jogod nem csorbult, ráérsz majd akkor ha valami probléma lenne a géppel
cryptot minden termékemért elfogadom
-
ACE-
addikt
válasz LuckyL #17249 üzenetére
Nem tudom, hogy Te olvastad-e, és értelmezted-e (helyesen) a Ptk. 6:159. §-át, de nekem abból nem az derül ki, hogy a kötelezett azt csinál amit akar, mivel úgy kezdődik: "a jogosult választása szerint" majd a) és b) pontban van felsorolva, hogy mit VÁLASZTHAT a jogosult. Az a) pont elég ergyértelmű, a kijavítás vagy kicserélés közötti választásnak csak akkor mondhat ellent a kötelezett, ha az ARÁNYTALAN TÖBBLETKÖLTSÉGET eredményezne. Az, hogy Ő mit vállal, vagy mit nem a káromra, az nyilvánvalóan polgári jogra tartozik, de aligha hiszem hogy eg yilyen fogyasztói pert megnyerne a kereskedő.
Itt is van érdekes olvasmány:
http://fogyasztovedelem.kormany.hu/node/2703#1. Eltérés a szavatossági és jótállási jogok sorrendjétőlRevolut (7000 Ft azonnali) Curve (5font)
-
őstag
-
asdf_
veterán
Igazabol azert nem ertem a szarozast egy 120-as adata ssd-n, mert az iden februari es a mostani nagykernetto ara kozott -mas ssd-k aremelkedese alapjan- lehet vagy 700 Ft arkulonbseg. Ez kb. egalban lehet az Aqua hasznaval az elso eladasan, neadjisten 1-200 Ft-tal meg tobb is. Ha en lennek az Aqua szerintem mocsokul leszarnam, hogy esetleg bukom 1-200 Ft-ot, mint szivatni itt a vevot. Vagy legalabb a latszatra adnek, es meg rendelhetobol is kivennem az adott termeket a webshopban (ugye amugy ugyanazt a termeket irjak rendelhetonek, tehat gyari cikkszamra egyezot, nem pedig csak siman egy 120-as adatat?). Vagy ugy fogalmaznam meg a vevo fele, hogy beszallitonk a termek arat visszateritette, igy cegunk is visszateriti a vasarlasi osszeget, vagy ha kivanja, mas termek vasarlasanba beszamittathatja.
-
Jimy83
aktív tag
Kaptam ma egy sms-t a telenortol :
Elnézését kérjük, javitàsra leadott készüléke még nem készült el. A javitàs befejezéséröl és az àtvételröl tovàbbi SMS-ben tàjékoztatjuk. Üdvözlettel: Telenor
Ezek szerint van ra eselyem hogy garizzak a repedt belso kijelzoju lenovo yoga tab 3 8-am?
-
Jimy83
aktív tag
Az igen es mibol fizetem ki a kb. 30 ezres cseret ?
-
asdf_
veterán
válasz Jimy83 #17259 üzenetére
Szerintem eselytelen, gyonyoruen kiflibe lehet hajtani ugy egy kijelzot, hogy hatul mar torik, elol meg nem. Az, hogy nem keszult el, az mindossze egy automata uzenet, hogy a leadas ota eltelt x nap, es azota semmi aktivitas nem tortent. En nagy osszegeket mernek tenni ra, hogy egy javitasi arajanlatot fogsz majd kapni.
-
djdaniel
senior tag
Sziasztok! Vettem egy cipőt garagestoreban, tönkre ment vissza küldtem, 2hete felhívtak hogy csere vagy pénz vissza fizetést kérek. A pénz vissza fizetést kértem, május 25-én. Viszont a mai napig nem utalták vissza.
Az lenne a kérdésem, hány napon belül kell vissza utalniuk? 15 vagy 30? -
bullseye
addikt
válasz djdaniel #17266 üzenetére
14
"Ez azt is jelenti, hogy a fogyasztó köteles a terméket saját költségén (kivéve, ha vállalkozás ezt előzetesen vállalta) haladéktalanul, de legkésőbb az elállás közlésétől számított 14 napon belül visszajuttatni az eladó vagy az átvételre jogosult meghatalmazott személy részére, az eladó pedig köteles haladéktalanul, de legkésőbb az elállásról való tudomásszerzéstől számított 14 napon belül napon belül a fogyasztó által kifizetett teljes összeget, ideértve a teljesítéssel összefüggésben felmerült költségeket (tehát pl.: a szállítási, csomagolási díjat is) visszatéríteni."
http://fogyasztovedelem.kormany.hu/node/2709'Micsoda nyűg" by Rest (FA Brotherhood) │ Szarkazmus valószínűsége: 70%
-
Jimy83
aktív tag
Vegul az lett h visszakuldtek ugyanugy Semmit se csinaltak rajt se arajanlat semmi, na mind1 is.
Kerdesem, talaltam egy ugyan ilyen tabot zsir uj bontatlan, viszont:"most néztem, hogy a jótállási jegy nincs kitöltve. Amúgy sorszám rajta van, rendes magyar lenovo jótállási jegy sorszámmal stb... Vidanet (győri net szolgáltató) adta ajándékba."
"Jótállási jegyre nincs ráírva dátum, meg az eladó pecsétje/aláírása."Mi a helyzet ilyenkor tudom gariztatni ha esetleg kell, illetve hol vidanet v lenovonal?
[ Szerkesztve ]
-
bippeti
tag
Sziasztok,
Samsung tabletre hazai piacra szánt termék esetén van lehetőség +1 év jótállásra regisztrálni.Ha ezt amazon.de-n vesszük, akkor ezek alapján egy portugáli cég forgalmazza az eszközt.
Megnéztem mindkét ország garanciára vonatkozó bejegyzését, ott nem 1+1 éveznek, hanem alapból 2 év garit adnak tablet-re.
Nem biztos, hogy megéri kiküldeni, de összegtől és lehetőségektől függően akár fel is merülhet a kérdés, hogy ha vásárlástól számítva a 13. hónapban kellene garanciáztatni, akkor ilyenkor melyik országba kell küldeni? Ki lesz a forgalmazó? amazon.de? Vagy az A-MONTAIN nevű portugál cég? Találkozott már valaki ilyennel? Garanciáztatott már valaki külföldön külföldi (eu-s) rendelés esetén? -
axioma
veterán
-
#15490560
törölt tag
Sziasztok!
Emagon vettem egy tv-t akciós áron decemberben. Azóta 2x kellett visszaküldeni, mert be sem kapcsolt, csíkos lett a kép kétszer is.
Most újra elromlott. Azt mondják küldjem újra vissza. De már elegem lett hogy hetekig nincs tévénk, a pénzemet szeretném visszakapni. Milyen lehetöségeim vannak ezt elérni?
-
asdf_
veterán
válasz #15490560 #17274 üzenetére
Mivel roman cegtol vasaroltal, megkerded az Europai Fogyasztoi Kozpontot.
-
DokiBaxxi
őstag
Üdv Urak!
Vásároltam egy billentyűzetet egy itthoni bolttól. A helyzet az, hogy az egyik gomb akad és tüzetesebb vizsgálat után arra jutottam, hogy a billentyűzetet valaki már használta (mechanikus bill., olyan gomb alatt volt a stabilizálón zsír, amit én egyszer se piszkáltam/vettem le). Tehát gondolom valaki felfedezte ezt a hibát, a 14 napos elállás keretein belül visszaküldte a boltnak, a bolt meg újra eladta. A kérdésem az lenne, hogy van-e jogom csere billentyűzetet igényelni a bolttól, vagy csak simán vigyem vissza és intéztessem a garit? Esetleg én is álljak el a vásárlástól (14 nap)?"-Wanna hear a limerick? Lambert, Lambert - what a prick." "-Not bad."
-
Gyuri27
félisten
válasz DokiBaxxi #17278 üzenetére
Mit mondjak erre?
Előző tulajra rákenték?
Mondanám, hogy vidd vissza gariba. De az utána nem móka és kacagás.
A bolt eladott neked egy újracsomagolt, hibás terméket újként.
Szóval na.
Nem tudom milyen bolt, milyen viszonyba vagy velük.
Ha cimbik vagytok akkor tedd ami helyes.
Ha nem a fentiek fényébe tedd ami neked jó.Amd - Radeon - Ryzen
-
frame>24
addikt
válasz Lackooo84 #17170 üzenetére
Kereső alapján ez a hsz áll a legközelebb a problémámhoz)
Kérdésem, hogy a 14 napos elállás személyes, bolti szerződéskötés (vétel) esetén is fennáll-e, vagy csak webes rendelésnél (távoli felek közti blabla)?
Erre sehol nem találok infót.
Előre is köszönöm!
▏▎▍▋▊▉ "I would never go bungee jumping. A broken rubber brought me into this world, it sure as hell isn't gonna take me out."(DanielDFizzle) // LOAD "*",8,1
-
-
rekop
senior tag
Üdv! Segítséget szeretnék kérni. Tavaly szeptemberben vásároltam egy tv készüléket az edigitalban. Sajnos már másodszor jár garanciában a szervizben, és nem tudják javítani ezért azt mondták kapok majd csereutalványt, amivel vissza mehetek a boltba kicserélni. Namost ez a készülék kifutott modell, nem kapható már, és én tavaly elég jó áron vettem akciósan.
Ilyenkor mi lesz a teendő a boltban? Kötelezhetnek hogy vásároljam le az összeget? Ráfizetni nem szeretnék, mert egy hasonló kategóriás készülék most ~100eFt-al drágább mint amiért én vettem annó.
Azért az összegért amiért én vásároltam nem tudok választani másik készülékek, mert rosszabbat nem szeretnék.
Köszi![ Szerkesztve ]
Eladó dolgaim: https://tinyurl.com/5n7jmuvj
-
ACE-
addikt
Azért azt kötve hinném hogy a tavaly szeptemberben vásárolt TV-dhez hasonló kategóriájú TV jelenleg (akár az akciós árnál is) 100ezerrel drágább... szerintem igencsak jól jársz a pénz visszafizetéssel, mert az árából egy modernebb TV-t kapsz.
Revolut (7000 Ft azonnali) Curve (5font)
-
rekop
senior tag
A típusa Sony 43W755C. 100Hz VA panel, android, 4db HDMI port, dinamikus háttér világítás szabályozás.
Ezek közül amiből tudnék engedni az android, és elég 3db HDMI port is, a többihez ragaszkodom, mert ezek miatt választottam ezt a típust. 150eFt-ért vásároltam egyébként a készüléket.Eladó dolgaim: https://tinyurl.com/5n7jmuvj
-
rekop
senior tag
válasz Biznisz Elek #17289 üzenetére
Igen, és nem VA panel ~4500:1 kontraszttal, hanem valami ips/pls ami kb ~1200:1. Ez volt a nem mindegy nekem. Nem beszélve 2db hdmi-ről.
Eladó dolgaim: https://tinyurl.com/5n7jmuvj
-
rekop
senior tag
Például az enyémről egy ph-s teszt, a másikat már nem emlékszem korábban hol olvastam, de gyorsan rákeresve itt van róla adat például. A lényeg hogy ips panel kontrasztja köszönőviszonyban sincs egy VA panelhez képest. Oké, hogy betekintési szögben lehet jobb valamivel de nálam ez nem volt szempont a választásnál.
Eladó dolgaim: https://tinyurl.com/5n7jmuvj
-
Gabesz87
addikt
Üdv. Egy kis segítségre lenne szükségem. Tavaly aug.-ban vettem egy projektort, amihez kaptam vásznat ajándékba. A vászont elég gagyi, hullámos, fülesedik, ezért visszaküldtem szervizbe úgy 1,5-2 hónapja. Zokszó nélkül cserélték is, ám amit kaptam, ugyanolyan xar volt (ha nem rosszabb). Így hát megint visszaküldtem úgy 3 hete, és tegnap kapok mailt, hogy most nézték a számlát, és mivel ez ajándék volt a projektorhoz, így a garancia nem terjed ki rá, költségmentesen visszaküldik a vásznat. Ez jogos szerintetek? Először simán cserélik (akár leellenőrizték a számlán, akár nem, mindegy), most meg problémáznak ezen? Mi az hogy kapok egy eredeti kiegészítőt, és arra nincs garancia!? Pl. régen voltak olyan akciók, hogy marha drága TV-khez adtak telefont, vagy Xbox-ot/PS-t. Akkor azokra sem jár garancia, csak mert ajándékba adják? Ez nekem furcsa! Szavatossági jog ha jól tudom 1 év, de erre azt mondja a szervizes csaj, hogy megvásárolt termékekre jár, de ezt nem vettem meg.
-
psg5
veterán
Azt mindja az LG szerviz (szemelyesen voltam) hogy a sufni gsm-ben vett LG telefonra, melyet neten az LG oldalán egyébként lehetett regisztrálni 2 évet vállal. Direkt pontositva kerdeztem es azt mondta hogy nem csak a kotelezo jozallasi 1 éven belul de utana is ingyen javitjak (ha gyartasi eredetu a hiba). Sot ha nem javithato akkor szerintuk az elado gsm bolt vissza kell hogy adja az arat...
Na most a gyakorlatban hogy megy ez hisz jogilag csupan az elado gsm el vagyok szerzodeses kapcsolatban aki nyilvan nem magyar LG-n keresztul hozza be igy a magyar LG altal kiallitott csereutalvanyt nem akarja/tudja elfogadni...ez hogy megy?F.K.T.
-
Biznisz Elek
aktív tag
Jogilag a kereskedonek a gyarto felteteleit kell tovabbadnia. De a fogy ved nem sokat csinal. Szoval ilyet szerintem peres uton lehet behajtani. Es ezert nem szabad ilyen helyrol vasarolni. Neked nem er meg +10-20-30eftot a plusz egy ev gar?
▂▃▅▇█▓ eladó domain nevek - bizniszelek.hu ▓█▇▅▃▂
-
psg5
veterán
válasz Biznisz Elek #17299 üzenetére
Dehogynem sőt soha senkinek nem javaslom sot tavoltartom hogy sufniban vasaroljon,de...annyira csabito volt a 45k kulonbseg majd egy éve
F.K.T.
Új hozzászólás Aktív témák
- Kerékpárosok, bringások ide!
- Intel Core i5 / i7 / i9 "Alder Lake-Raptor Lake/Refresh" (LGA1700)
- Az USA nem akarja visszafogni Kína növekedését
- VR topik (Oculus Rift, stb.)
- Melyik tápegységet vegyem?
- Készülőben a Xiaomi 2021-es csúcsmodelljeinek HyperOS frissítése
- Spórolós topik
- Politika
- PlayStation 5
- The Division 2 (PC, XO, PS4)
- További aktív témák...