Új hozzászólás Aktív témák

• #8914 ZedX csendes tag erdoke #8910

  Új Válasz 2012-04-27 19:48:54 #8914

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  ZedX

  csendes tag

  válasz erdoke #8910 üzenetére

  Okés, ebben a témában a magasabb technikai tudást ill. tapasztalatot el kell fogadni,
  még ha nem is szívderítő ami rám vár.
  Viszont azért a reklamációs alternatíva még ott van, ha tényleg ennyire lutri ahogy írjátok, és éppen egy gyengébb szériába vagy érzékenyebb panelba futottam bele, akkor dobjon nekem a plazmalottó egy másikat.
  Fogyasztói jogokat érvényesíteni tudni kell, de ezen nem akarok vitát nyitni, mert nagyon messzire vezet.
  Mindenesetre csak annyit mondok (mivel én is egy multinál dolgozok); ha mi látjuk hogy makacs az ügyfél, és nem adja fel, inkább cserélünk, még ha nincs is feltétlenül igaza.
  A múlt hibáiból megtanulták az illetékesek, hogy még mindig ez a kisebb veszteség hosszú távon (ügyfélelégedettség, márkahűség, etc.).
  Másrészt meg akkor reménytelen valami, ha meg sem próbálod. Akkor tényleg az.

Új hozzászólás Aktív témák