Új hozzászólás Aktív témák

  • Ryder1

    senior tag

    Sziasztok!

    Június 12-én beszéltem telefonon a szolgáltatóval, hogy nem fogadom el az emelést, fel is ajánlottak hathavi 1016 Ft-os jóváírást (július-december pont a hűségből hátralévő 6 hónap), amivel még az eddiginél is olcsóbb lenne a csomagom. 18-án meg is jött róla az email. Most pénteken megkaptam a legújabb számlát, emelt havidíjjal, semmi jóváírással. Tegnap felhívtam az ügyfélszolgálatot, kiderült, hogy nekem ezt csak ettől a hónaptól aktiválták be, innentől indul a 6 hónap. Így a 6. hónap már a hűség lejárta utáni hónap, erről pedig biztos nem volt szó a telefonos megállapodásban.
    Tehát nem fogadtam el az emelést, de azért az első hónapban emelt havidíjat fizessek. Jól van ez így, vagy megérne még egy telefont?
    Na meg ugye hűség lejártakor egyből olcsóbb csomagra fogok váltani, hacsak nem feltöltősre, akkor a megmaradt egyhavi kedvezményt az új csomagra is megadják? Ha feltöltős leszek, akkor meg kifizetik, vagy mi?

    Egyébként hová tűnt a "belsős" Viktor? Egy jó ideje nincs tőle komment. :D

Új hozzászólás Aktív témák