-
GAMEPOD.hu
Vodafone mobilszolgáltatások topik, téma összefoglaló
Új hozzászólás Aktív témák
-
félisten
A törvényt is linkeltem, nem változott.
Egyébként teljesen életszerűtlen az, hogy bármi is van, 5 percen belül élő hanghoz jusson az ember. Történhet műszaki vagy rendszerprobléma, ami miatt többszörösére nő az ügyfélszolgálatot érő hívások mennyisége. Erre képtelenség felkészülni. Számomra az a logikus, hogy emiatt vizsgálnak meg minden egyes bejelentést, mi az oka a megnövekedett várakozási időnek.
[ Szerkesztve ]
-
pazo77
tag
Én 2 hete vettem egy instant simet.
Gondoltam megajándékozom a lányomat vele.
Nem bírtam neten regisztrálni , nem fogadta el az IMEI utolsó 4 számjegyét.
Hívtam az ügyfélszolgálatot többször , többféle időpontban, nem egyszer 40 percnél is hosszabb időt vártam ügyintéző kapcsolására.
3 napig próbálkoztam mire sikerült ügyintézővel beszélni,aki pár perc beszélgetés után mondta, hogy kapcsolja kollégáját ,mert ő nem tud segíteni ebben a témában.
Ott még vártam vagy fél órát, persze nem vette fel senki.
Mérgemben vettem még aznap egy Telenor simet a postán és sikeres aktiválás után ,kidobtam a vodás simet.
Szóval lenne mit fejleszteni vodáéknál.
Remélem ezt a fórumot ők is olvassák!https://www.youtube.com/watch?v=Sfz9jQ3KI5k
-
pjen
félisten
A törvény nem, de a körülmények igenis változtak.
"Egyébként teljesen életszerűtlen az, hogy bármi is van, 5 percen belül élő hanghoz jusson az ember", hívd fel a másik 3 szolgáltatót, egyiknél se vártam még, pár percnél többet. Egyébként szerintem senki nem méregetné, pár perc mindenkinek belefér, de a rendszeres másfél órás várakozások, téves számlázások, utólagos elszámolások nem hiszem. -
félisten
hívd fel a másik 3 szolgáltatót, egyiknél se vártam még, pár percnél többet.
Kimaradt a hozzászólásom többi része. Majd ha ott is beüt valami krach, akkor nyilván nem fogod őket elérni pár perc alatt. Elvág a munkagép valahol egy optikai kábelt, rövid időn belül tízezrek hívják az ügyfélszolgálatot, erre nem lehet felkészülni.
[ Szerkesztve ]
-
Killing
addikt
Sziasztok, van a vodának bármi megoldása adatmegosztó simre? Egy ipadbe kellene, hasonló mint a telekom multisimje, csak adatra.
Meg mért pont most jönne ki a táp gyengesége, mind a két kari annyira nagy teljesítményű, h már bootkor pezsgőt bontanak a DÉMÁSZ-nál?-by finest
-
eami
addikt
válasz Killing #68858 üzenetére
RED csomagokban:
MultiNet - 5 GB belföldön és az EU-ban
A MultiNet tarifacsomaggal nem csak a telefonodon lehet mobilinterneted, hiszen bármilyen SIM kártya-képes készülékbe (pl. laptop, tablet) behelyezheted a kiegészítő SIM kártyát, amivel havi 5GB-ot internetezhetsz. Így több készüléket is használhatsz internetezésre akár a vonaton, nyaraláskor vagy a kávézóban. RED tarifacsomagod mellé kedvezményesen, 590 Ft havidíjért igényelheted! Kérd személyesen, a hozzád legközelebbi üzletünkben!
-
asdf_
veterán
válasz 4Grider #68841 üzenetére
Ha egy kicsit fel tudnád fogni a helyzetet, akkor látnád, hogy földön fekvő céget rugdalsz.
De ez őt, mint előfizetőt miért kéne érdekelje? Teljes havidíjat fizet vagy valami csökkentettet a csökkentett szolgáltatásért cserében? Teljest. Ez alapján elvárhatja, hogy a cég az ÁSZF és a jogszabályok alapján működjön? Igen. Így működik? Nem. Lassan 3/4 éve nem? Lassan 3/4 éve nem. Csinált a hatóság eddig bármit is ezügyben? Nem. Akkor hol nem sz*rom le, hogy földön fekszik a cég?
[ Szerkesztve ]
-
félisten
-
pjen
félisten
Igen, csak a többi szolgaltatónál nincsenek ilyen anomáliák. DIGI NÉL hónap közepen vissza adtam a sim et, hónap végén rendben elszámolták. Nem hivatkoztak semmire, hogy majd és legyek türelemmel és hitelezzek. Felhívom a 1272 öt két percen belül ügyintézőnél vagy, próbáld ki.
-
félisten
Nem írtad hol kerestem kifogást.
a többi szolgaltatónál nincsenek ilyen anomáliák.
Ilyen nincs szerintem, hogy egy szolgáltatónál mindig minden rendben van. Ettől függetlenül a vodafone amit művel az példa nélküli. Nem is írtam ennek ellenkezőt.Felhívom a 1272 öt két percen belül ügyintézőnél vagy, próbáld ki.
Ezt majd próbáld akkor, amikor ezrével hívják a digi-t valami miatt. Épp erről írtam korábban.
[ Szerkesztve ]
-
-
pjen
félisten
Amúgy is érdekesen működik a voda. Három előfizuból kettőt felfelé módosítottam, egy napon belül élt a módosítás és számlazáráskor már a megemelt havi díjat számlázták. A harmadik előfizut viszont a szerződés lejártával lemondtam, a mai napig aktívként van nyilvántartva, ha hívom a vodát túlterheltségre hivatkoznak és majd kompenzálnak, addig kamatmentes kölcsönt nyújtok a vodának. Érdekes megoldás.
-
félisten
Én nem szépítek semmit. Nem is értem amit írsz megint.
Az volt a lényeg, hogy ha bejelented, hogy 5 percen belül nem jutottál élő emberhez, az még nem lesz önmagában jogsértés, hisz minden esetet egyedileg kivizsgálnak. Ez teljesen független attól, hogy melyik szolgáltatóról van szó. A többit te lapátoltad hozzá. Ezért írtam, hogy olvasd az elejéről, mert onnantól fogva másfelé megyünk.
[ Szerkesztve ]
-
pjen
félisten
Tényleg nem akarok a földön fekvőbe belerúgni, remélem valaki megteszi helyettem. Hétvégén karbantartás, azóta nem tudok belépni se a mobil se az otthoni fiókomba. Legalább azt hagynák békén ami működik.
-
harsanyi315
csendes tag
Sziasztok!
Vodafone feltöltőkártyához van lehetőségem igényelni eSIM-et?Üdvözlettel.: harsanyi315 | +36 30 912 7 912 | softshop13@gmail.com
-
4Grider
nagyúr
válasz harsanyi315 #68883 üzenetére
Van.
-
Bl.Gyo.
őstag
másnak is fogysztja az adatkeretet ha akár a voda saját appjában indít sebesség mérést? ez elég szemétség.
speedtest - véletlenszerű szerver - fogyaszt
speedtest - vodafone szerver - fogyaszt
voda app - sebesség mérés - fogyaszt[ Szerkesztve ]
-
Bl.Gyo.
őstag
válasz 4Grider #68887 üzenetére
ez nem kenyér hogy elfogyjon, sok GB-ja van a vodának . kérjen pénzt akkor ha nem a voda szerveréhez kapcsolódik, akkor már tartalom fogyasztás. ez nem az.
lehetne egy határ, aki megszállottan méreget egy bizonyos napi elfogyasztott adat után számolja, mivel terheli a hálózatot. az lenne fair, hamár a yettel nem számol , voda miért teszi?[ Szerkesztve ]
-
MadMancs
veterán
válasz Bl.Gyo. #68888 üzenetére
Voda passz, de yettel is fogyaszt. Legalábbis 5G hálón.
Teszt prepaid simen 1Gb ből 831mb 1 mérés. Második már nem futott le teljesen mert elfogyott.Kedvező árú mobil előfizetésekért keress bátran. +36708034865 <-- Tel/SMS/WhatsApp, http://mancsmobiltavkozles.hu , szabo.norbert@mancsmobiltavkozles.hu ,
-
Bl.Gyo.
őstag
válasz MadMancs #68889 üzenetére
yettel-t nem tudom megerősíteni most, de a saját topikjában többen egybehangzóan írták az nem fogyaszt. van yettel netem, majd kipróbálom.
egyébként régebben a voda nem számolt, úgy emlékszem, alig volt adatom de nyomattam a speedtestet voda szerveren, és nem moccant a számláló.
[ Szerkesztve ]
-
MadMancs
veterán
válasz Bl.Gyo. #68890 üzenetére
Valóban rosszul fejeztem ki magam, akkor még Telenor volt. Pár hónapja egyébként. Yettellel még nincs tapasztalatom, nem volt sim telóban azóta.
Kedvező árú mobil előfizetésekért keress bátran. +36708034865 <-- Tel/SMS/WhatsApp, http://mancsmobiltavkozles.hu , szabo.norbert@mancsmobiltavkozles.hu ,
-
tomp
félisten
válasz MadMancs #68889 üzenetére
Az érdekes mivel a mobilinternet szolgáltatást leíró "A" táblázat így szól minden hang alapú tarifánál:
"Szolgáltatások, alkalmazások, amelyek nem számítanak be a díjcsomagba foglalt adatforgalmi keretbe (pl. nullás díjszabású csomagok esetén bizonyos alkalmazások): Yettel Fiók, Speedtest" -
MadMancs
veterán
Ezt nem tudtam, illetve nem is foglalkoztam vele különösebben. Direkt 5G háló tesztre vettem egy prepaid express simet, de mivel úgy alakult hogy 24 órán belül nem mentem lefedett helyre, megrendeltem az 1Gb csomagot, amiből masfél mérés jött össze és off.
Végülis amit szerettem volna megtudtam, azaz ha 20km re arrébb is indul 5G akkor érdemes beruházni az otthon netre vagy mi a neve. Teszt lényege se az volt hogy gigabites sebesség kell mobilneten, de 4G gyakorlatilag nulla felénk, így csak 5G jöhet szóba.
Bár az is tény hogy elengedem a dolgot. Nekem mindenképpen kell egy stabil backup kapcsolat digi FTTH mellé, (webshopom van, nem engedhetem meg magamnak hogy ne tudjam bármikor elérni), TeleYettel meg nem kapkod 5G fejlesztéssel, így Voda vezetékes business net lett Telenor helyett másodlagos kapcsolat, ami meglepő módon a lakossági csomagokkal ellentétben atomstabil, 350/30 -as csomag bármikor hozza a ~360/33 körüli sebességet.Kedvező árú mobil előfizetésekért keress bátran. +36708034865 <-- Tel/SMS/WhatsApp, http://mancsmobiltavkozles.hu , szabo.norbert@mancsmobiltavkozles.hu ,
-
Killing
addikt
Akit érdekel esetleg hogy mennek mostanában a dolgok számhordozás terén, tegnap bementem a telekomhoz, holnap megszabadulok ettől a fantasztikus szolgáltatótól
Meg mért pont most jönne ki a táp gyengesége, mind a két kari annyira nagy teljesítményű, h már bootkor pezsgőt bontanak a DÉMÁSZ-nál?-by finest
-
eclipse19
senior tag
Üdv!
Kártyás egyenlegfeltöltés működik mostanában?
Nekem 2. napja ezt hozza fel bárhol próbálom:
Windows és Androidon (7, 8, 10), Opera, Firefox, Edge böngészőkkel próbáltam, saját wifin és mobilneten keresztül is ugyanez az eredmény.Másnak működök?
Köszönöm.
[ Szerkesztve ]
Hogy a telefonom működése attól függjön, hogy valaki más fizeti-e a számláját??? Viccnek is rossz....
-
4Grider
nagyúr
válasz eclipse19 #68899 üzenetére
Én ettől jóval tovább jutottam szűz pc-n firefox alól Google kereső találata alapján. Sikeres volt a Simplepay fizetés is, de a legvégén bedobott az oldal egy sütibeállítós boxot, amin már nem tudtam semmit beállítani, így a sikeres feltöltésről csak a telefonon értesültem. Ezek szerint sikerült ezt is elcseszniük, bár végül is a feltöltés sikeres volt...
Új hozzászólás Aktív témák
Otthoni, kábeles szolgáltatások topikja:
Vodafone otthoni szolgáltatások (TV, internet, telefon)