-
GAMEPOD.hu
Vodafone mobilszolgáltatások topik, téma összefoglaló
Új hozzászólás Aktív témák
-
Diák66
őstag
válasz sifarr #50899 üzenetére
A tájékoztatás megvolt a számlán, meg telefonon is hívtak. Csak mondtam, hogy kivárom a végét és utolsó napon eldöntöm mi legyen. Legutóbb is 66 percet beszéltem csak el a 100 percből.
Kedves Előfizetőnk! A 70xxxxxxx telefonszámodhoz tartozó határozott idejű szerződésed 2018.12.15 napon határozatlan idejűvé válik, havidíjad 2990 Ft/hó lesz, amely a családi ajánlat kedvezményével
módosulhat. Hosszabbítsd meg szerződésed a számodra ajánlott Go S SIM (1év,e-Pack) tarifán (Lakossági ÁSZF 1 számú melléklet: Lakossági Díjszabás Melléklet 2.1.6 és Lakossági ÁSZF 5 számú melléklet:
Akciók 3.2 e-Pack kedvezmény). A Vodafone-nál elérhető a jelenlegi határozott idejű szerződésedhez hasonló szolgáltatási tartalommal bíró határozott időtartamú előfizetési ajánlatainkért, és az átalakulással
beálló részletes változásokért kattints az m.vodafone.hu/mobiltarifak oldalra, ahol a hosszabbítás előnyeiről is tájékozódhatsz. Előfizetői szerződésednek felmondási ideje 8 napról azonnali hatályúvá változik.
Üdvözlettel: VodafoneTehát a mai nappal határozatlan és nem tegnapival...nem mindegy. És megjegyzem, ma akartam újra szerződni, ha adtak volna normális ajánlatot. Máskülönben megyek feltöltőkártyásra. Ezzel az 1700 Ft-os meglepivel egész biztosan.
-
-
Diák66
őstag
válasz Daffni2 #50908 üzenetére
Nézd, nem fogom megvárni a számlát, mert az még egy hónap. Január 6. a számlazárás és általában 12-15. az elektronikus számla elkészülése. Ha kivárom ezt a bő három hetet, kitudja mennyi tarifán felüli költésem lesz.
Meg igazából az a bajom, hogy felhívtam az ügyfélszolgálatot, aki érdemi információval nem rendelkezik arról, hogy a rendszerük jelenleg miért tájékoztat úgy, hogy többet kell majd fizetnem. Nem tudta megmondani hogyan jött ki ez az összeg, nem adott információt arról, hogy január 6-ig mégis mennyit telefonálhatok a keretből, egyáltalán van-e még, vagy már 40 ft/perc lesz minden megkezdett hívás. (pl nem tudom, ha most indítok egy hívást, mégis mennyibe fog kerülni...) Csak annyit hajtogatott egyfolytában, hogy lejárt a hűsége, emiatt tarifacsomagot váltottunk, törtarányosan számlázunk és a havidíjon felüli költését ki kell fizetnie és hogy 14.-én már nem élt a hűsége. (holott a legutóbbi számlán egyértelműen 15.-e szerepel)
Egyszóval van egy csomó megválaszolatlan kérdés és nem vagyok hajlandó olyanért fizetni, amit nem használtam fel. Meg egyébként is, ha a rendszer így van kitalálva, hogy részarányos tarifaváltós stb... akkor tessék kérem mondani.... miért nem tud küldeni a mai nappal egy elektronikus záró számlát a hűségidő lejártával.
Én eddig úgy gondoltam (úgy tűnik hibásan), hogy 2018.12.07 - 2019.01.06 között lesz 100 percem és 500 MB-om és max. párszáz forinttal több havidíjam. De ezek szerint kb úgy néz ki, hogy 12.07 - 12.14 között volt 25 percem és 130 MB-om, valamint 12.15 - 01.06 között 75 percem és 370 MB-om.
Jelenleg a vf online 34 elhasznált percet ír, vagyis elképzelhető, hogy túlléptem 9-10 perccel a hűségidő alatt elérhető 25 részarányos percet.... de hogy ez miért került ennyibe???
Egyszóval most nem használom a telefont (pedig szeretném) mert nem tudom mennyibe kerülne....A vodafone meg szépen derítse ki, hogy ez rendszerhiba, vagy ha ténylegesen többet kell fizetnem...de akkor részletesen mondják meg, hogy miért.
Ha sikerül nekik számlázás előtt kideríteni, nem kerül rá a számlára, nem kell kifizetnem és nekik sem utólag jóváírni. -
trec12
addikt
Vodafone Szupergyors Internet Program
OFF
Kint van Telenoré is. A Telekomét nem találom....[ Szerkesztve ]
-
asdf_
veterán
Ja, ez az RLL telefon internetes reinkarnacioja A lenyeg, hogy papiron be lehet huzni a 100%-ot.
-
adam1400
tag
mától új ajándékok vannak:
3 napig 90 GB
7 napig video pass
2 napig korlátlan teló -
Diák66
őstag
Na úgy tűnik megoldódik majd a problémám, voltam egy márkaüzletben, ahol már azt mondták, hogy az 1700 Ft csak "véletlen" került oda a részarányos számla miatt és sajnos a rendszerük ezt így kezeli. Reményeim szerint valóban így is lesz. Ugyanakkor ezt csak januárban tudom majd meg. A jelenlegi tarifacsomag helyett ajánlottak másikat, nem publikus csomag lesz, szintén csak januártól. Mondjuk ezt se mondanám kiemelkedően jó ajánlatnak, mert csak akkor jobb a tuti-nál, ha a benne foglalt perceket lebeszélem. Sebaj, a 40 Ft-os percdíjtól legalább megszabadultam túlforgalmazás esetén. Internetem meg marad a megosztós, ami szerencsére még 20 GB nappali adatot tartalmaz. Más kérdés egy év múlva mit kezdek majd vele, ugyanis a Homenet+ csomagon kívül a többi felejtős az adatforgalom mennyiséget tekintve. Az "ilyen-olyan pass-ok" pedig nem tudnak meghatni. Egyszóval az újévben minden kiderül a hangalapú telefonszámommal kapcsolatban.
-
#15490560
törölt tag
válasz #15490560 #50889 üzenetére
Voltam bennt újra a Vodában, hogy adhatnának valami kis készülék kedvezményt mert elmegyek a Telenorhoz ilyen árak mellett. Bemutattam nekik hogy 50 ezerrel olcsóbban adják ott ugyanolyan csomagban a telefont amit szeretnék, így ha nem tudnak adni valami kedvezményt akkor megszüntetem az előfizetésemet (6-7 éve vagyok előfizető). A válasz annyi volt, hogy akkor át kell menni ... és hozzátette hogy az eddigi 2000 forint flottás kedvezményemet sem tudják megadni, ha hosszabítok is, mert már csak a felét adják. Ha jól értettem az üzletvezető volt a hölgy, az egyik legnagyobb fővárosi képviseletben. Maximálisan udvariasan zajlott a beszélgetés, nem stílusom verni az asztalt és balhézni. Szó nélkül tudomásul vettem és eljöttem. Van ilyen is! Karácsony után megyek a Telenorhoz. Vodánál ugyanarra kb 17 ezret fizetnék, ott 13 lesz havonta készülékkel. Ha adtak volna egy 40 ezret készülékre és maradt volna az előfizetési díjam is, akkor maradtam volna.
[ Szerkesztve ]
-
#15490560
törölt tag
válasz bucihost #50923 üzenetére
A tegnapi eset után hívtam a 1270-et is, ott azt mondták hogy személyesen az üzletekben tudnak egyedi kedvezményt adni, menjek be. Nem értem, hogy másnak hogy adnak ilyen könnyen kedvezményt. Engem még soha nem hívtak ilyesmi miatt, sőt nekem kellett rohangálnom hogy előfizető maradhassak. Említettem ezt az ügyfélmegtartást is, de nem tudott ilyesmiről a telefonos csaj. Azt is mondta, hogy az üzletvezető saját hatáskörében járt el és az adataim ismeretében adott vagy nem adott kedvezményt. Tartozásom soha nem volt, a számlám minden hónapban 10e felett van évek óta.
Esetleg az e-mailt megpróbálom még, hátha. Hova kell írni, mi a cím? De valószínűleg maradok a megszüntetésnél.
[ Szerkesztve ]
-
viktorhu
veterán
válasz #15490560 #50927 üzenetére
Elvileg akkor kapcsolnak ügyfélmegtartót, amikor a 1270-en azt mondod, hogy fel akarod mondani az előfizetést. De említettél flotta kedvezményt, lehet, hogy a flotta az akadály, ott a flotta vodás kapcsolattartójával kellene egyeztetni, így egyénileg simán elhajthatnak.
-
#15490560
törölt tag
-
#15490560
törölt tag
Vodafone saját flottája dolgozóknak. Részleteket nem írhatok, de nem fizetek most 17 ezret, nem írtam ilyet. iPhone XR 128GB-ot szeretnék 21 havi részlettel.
Vodafone: 10GB net, 120 perc beszélgetés, alap készülékbiztosítás, plusz a telefon részlete lenne 100e befizetéssel 18.361 Ft.
A Telenor xy flottás csomagjában 10GB net, 175 perc beszélgetés, biztosítás és készülék részlettel, 100e befizetéssel: 13.912 Ft.Maga a készülék a Vodánál teljes áron 322.000 Ft lenne, ezt 2x elmondta, megmutatta az üzletvezető, a Telenornál karácsonyi akcióval 265.000 Ft (!)
4.449 Ft a különbség, ami nem kevés, főleg annak fényében hogy céges dolgozói flotta, sok éves előfizetés és még kevesebb percet is ad mint a Telenor új előfizetőként. Ez a nagy titok ami lappang a háttérben.
-
Gebriel
veterán
válasz #15490560 #50934 üzenetére
Ha nem írhatsz részleteket akkor a 10GB net és a 120perc beszélgetés micsoda, ha a készülék részlete 10400.-Ft
Egyébként amit leírtál a Vodafonenál az kb egy Go L csomag + teló biztivel, igaz az L csomagban csak 100 perc van.Szerk: Ja és még valami a Telenoros Iphone XR 266e 64GB míg a Vodafoneos 128GB itt jelentkezik az árkülönbség.
Igaz a 128GB XR 285e-ft de jelenleg nem árulja a Telenor, de Vodás se 322e hanem 310eSzerintem van még valahol user error.
[ Szerkesztve ]
-
#15490560
törölt tag
válasz Gebriel #50935 üzenetére
Szia. Eddig kaptam a csomagomból -2000 forintot, így kicsit más ajánlat volt mint a GO L. Most már nem adják meg ezt a kedvezményt hosszabbításkor.
Telenor iPhone XR 128 GB flottás ajánlat: 284.990 - 20.000 Ft karácsonyi kedvezmény = 264.990 Ft
Igen a 10 forinttal nem számoltam. User error kipipálva.Vodás flottás ár számomra 321.990 Ft, előttem volt az árlista konkrétan. Én sajnálom a legjobban a dolgot, nagyot is néztem amikor mondtam hogy akkor 310.000 lesz ugye? Hát sajnos nem ....
Szerk: a mi flottánkban hiába lépek be a flottakóddal a webshopra, nincs fennt tarifacsomag. A “flottakezelő” irányított az üzletbe, hogy majd ott megmondják. Ismerősöm céges flottájába belépve ott van minden tarifacsomag és ott tényleg 310.000 Ft az ár.
[ Szerkesztve ]
-
bucihost
senior tag
válasz #15490560 #50934 üzenetére
Te valamit keversz.... Nekem is dolgozói csomagom van, de fényévekkel jobb az általad leírtnál. A tiéd max hozzátartozói csomag lesz, amikre jár x havidíj kedvezmény. Aminek van egy feltétele, hogy megkapd. Gondolom esetedben ez a feltétel nem áll már fent..... leírtak alapján te valami hibrid GO L csomagban lehetsz ami közel sem egy jó csomag és elég messze van a flottától...
-
Bozek
nagyúr
-
lugosi
MODERÁTOR
válasz #15490560 #50927 üzenetére
Figyi én nem erőlködnék ezen, ha azt mondták menni kell, akkor menj. Engem se marasztaltak soha egy mobilos cégnél se, amikor jeleztem hogy fel akarok mondani, de nem bántam meg, mikor váltottam. Szerintem ahol nem marasztalnak, ott ne rohangálj utána, hogy maradhass.
-
#15490560
törölt tag
válasz lugosi #50942 üzenetére
Megyek is, igazad van. Ahol nem becsülik meg az ügyfelet, ott kár maradni. Ki hallott már olyanról hogy egyszercsak nem jár a kedvezmény és kész? De azért új belépőknek jár, meg ha kötök új számra előfizetést akkor is jár. Flottás csomag, flotta kóddal, xy flotta névvel. De legyen igazatok, ez nem is flotta, hanem lakossági. Legyen így, nyugudjatok meg így Karácsony elött.
-
yanna
őstag
Globális 4g pusztulás lehet vodánál, vagy csak helyi?
-
sirkan13
aktív tag
válasz #15490560 #50948 üzenetére
Talán a Voda az egyetlen ahol normálisan működik az ügyfélmegtartás.Nekem egy éve mikor hosszabítottam és a lányomnak vettem telefon(Iphone se)118.000 ft kedvezményt adott.Egyszeri 3990ft-ért hoztam el a telefon Go M tarifába.1270 ügyfélmegtartást kell kéni és kapcsolják,elötte megkérdezi az ügyfélszolgálatos hogy micélból elmondod hogy bontani akarsz és már kapcsolják is.A trénél az újak nagyobb kedvezményt kapnak mint a tégiek a propellereseket nemtudom hogy milyenek.
[ Szerkesztve ]
Új hozzászólás Aktív témák
Otthoni, kábeles szolgáltatások topikja:
Vodafone otthoni szolgáltatások (TV, internet, telefon)
- Formula-1
- sziku69: Szólánc.
- Alapértelmezett konfiguráción sok Core CPU-nak lehet stabilitási gondja
- Mobil flották
- Motoros topic
- Az iPadOS-re írt appokra is díjat vet ki az Apple
- AMD K6-III, és minden ami RETRO - Oldschool tuning
- SSD kibeszélő
- Gaming notebook topik
- Eredeti játékok OFF topik
- További aktív témák...
Állásajánlatok
Cég: Promenade Publishing House Kft.
Város: Budapest
Cég: Ozeki Kft.
Város: Debrecen