2. Fórumok
  3. Hálózat, szolgáltatók
  4. Telekom otthoni szolgáltatások (TV, internet, telefon)
  5. (kiemelt téma)
Legfrissebb anyagok
GAMEPOD.hu témák
PROHARDVER! témák
Mobilarena témák
IT café témák
  • Téma összefoglaló
    Utoljára frissítve: 2024-01-27 18:53

    GAMEPOD.hu

    Telekom (vezetékes telefon, IP / kábel / műholdas TV, xDSL / kábel / optinet)

    Figyelem! Fontos!
    Felhívnánk mindenki figyelmét, hogy, aki hatósági karanténban vagy önkéntes karanténban van, esetleg beteg, köhög, lázas stb, annál sem a hibajavítás, sem a létesítés nem fog megtörténni, hanem halasztásra kerülnek!
    Kérlek titeket, csak akkor hívjátok a szerelőket ha tényleg semmi bajotok nincs (bár ez sem garancia semmire)!

Új hozzászólás Aktív témák

  • #77627 prisz aktív tag HXY #77554
    Új Válasz #77627
    Új hozzászólás
    Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra
    Privát üzenet küldése

    prisz

    aktív tag

    válasz HXY #77554 üzenetére

    "Meglévő előfizetőknek mikor fog megszűnni a digitális kábel TV? Várható, hogy még idén?"

    Szia!
    2 napja hosszabbítottam, és elég mocskos volt a Telekom hozzáállása. Első hívásomra az ügyintéző külső segítséget kért, hogy lehet e egyáltalán aktív előfizetőként hosszabbítani 2 évre. 3-4 percnyi várakozás után közölte, hogy DKTV-t már csak 1 évre lehet, mert megváltozott az ASZF és nem támogatott a szolgáltatás. Térjek át az IPTV-re. Mondtam, hogy NEM!!!. Kényszerből leokéztam az 1év DKTV-t+2 év telefont+2 év internetet, ami így kb. 300ft-al drágábbra jött ki.
    Csak nem hagyott nyugodni a dolog. Átnéztem az ASZF-et, amiben NINCS 1 éves kritérium. Visszahívtam őket, és közölem, hogy 2 évre hosszabbítanék, mert nem tíltja az ASZF. A srác zokszó nélkül módosította 2 évre a hűséget, és visszaállt az eredeti alacsonyabb ár is.
    Én is kiváncsiságbol rákérdeztem és annyit mondtak, hogy "egyelőre nincs tervben a DKTV megszüntetése és a kötelező átmigrálás IPTV-re."
    Gondolom ilyen "finoman" próbálják átvezetni az ügyfeleket...

Új hozzászólás Aktív témák