Új hozzászólás Aktív témák

  • Bajusz2010

    tag

    válasz Intruder2k5 #51668 üzenetére

    Ezek szerint régen jobban működött a leadás: a szerelő nem viheti el (nincs joga),az ügyfélszolgálati pont sem veheti át. így marad a posta.
    Kérdésem: ha már a szerelőnek fizikailag is ki kell szállnia az oszlopon lévő kábelről le kell csatlakoztatnia a vezetéket, akkor ilyen és hasonló estekben miért nincs lehetősége a szerelőnek elvinnie a cuccot!
    Ez kicsit hasonló egy korábbi esetemhez: UPC-nél modemet kellett cserélni, TV-t átkötni digitálisra.
    Reggel kb. 9h felé jött egy szaki, elvitte a régi modemet. Majd 1 óra múlva egy másik ember hozta a másik új modemet. (csere oka csomag váltás felfelé, régi nem volt alkalmas rá), délután ismét csengetett a UPC a digitális médiás cuccal. Kérdeztem: mindezt egy szakember nem lett volna képes elvégezni?!! Jó belefért a 3x -i kiszállási kts nekem még akkor 0Ft volt.
    Ilyen és hasonló estek után már nem lepődök meg dolgokon.
    Tudom sokat kell tennie a két cégnek hogy megőrizzék piacvezetésüket.

Új hozzászólás Aktív témák