Új hozzászólás Aktív témák

  • mc.g

    aktív tag

    Február közepén az eon órát cserélt, és elindult az éves-szaldós termelés (1fázis). Pár nap múlva már az eon online felületén követtem a hálózatba visszatermelést/fogyasztást. A két érték fej-fej mellett halad, szinte nulla a különbség. Eon küldött elszámolást az addigi fogyasztásról (ami be lett fizetve), pár napra rá jött a havi (február hó végi, félhavi, óracsere utáni) számla. A számlán sehol sem szerepel a "HMKE" illetve "szaldó" szó, avagy a visszatermelt mennyiség sem. Egyszerüen kiszámlázták a termelésen felüli fogyasztásom (ami az 1.8.0 menüpontban szerepel).

    Ez így normális ? Csúszhat az adminisztráció ? Vagy valamit összekevertek nálam, és meg kell reklamálni !? Avagy majd, ha elérkezek (kb. félév múlva) az éves elszámolásomhoz, majd akkor nézik a termelési egyenleget, és visszafizetik a túlfizetést !?

    Szóval a számlán annyi látszik, hogy volt óra csere, részhavi számla, de HMKE/termelésnek nyoma sincs....

    Köszönöm a segítséget !

Új hozzászólás Aktív témák