Új hozzászólás Aktív témák

  • Lauda

    félisten

    válasz sifarr #82969 üzenetére

    ha az ügyfél egyértelműen és aktív módon jelzi: igen, akarom.

    a világ napijegy napi 2990-ért, és ha nem kell, mondd le az 1270-es számon.

    Mivel nem mondta le, egyértelműen jelezte az igényét a szolgáltatásra. Egyébként az automatikus aktiválás jelen esetben jó az előfizetőnek, tehát ez egy pozitív eljárás a cég részéről. A mobilját szinte biztosan használja a user és éppen ez a szolgáltatás menti meg a horror költségektől. Ha nem kell neki, mondja le és kész.

    Az is érdekes, hogy ha két napig voltak ott és nem mondta le a szolgáltatást, miért csak egy napot számláztak neki?

    Fontos!
    A Világ Napijegy használata során a hanghívások, SMS-küldés és az adatforgalom számlázása a magyarországi időzóna szerint történik. A Világ Napijegy egy adott naptári napon magyar idő szerint éjfélig érvényes.
    A szolgáltatás aktiválása díjmentes, a Világ Napijegy akkor kerül kiszámlázásra, ha külföldön használod a telefonodat (hívásindítás/fogadás, SMS-küldés vagy adatforgalom). A szolgáltatás előfizetéses ügyfeleink számára érhető el. A szolgáltatás a sikeres megrendelést követően annak lemondásáig aktív marad. A Világ Napijegy szolgáltatás lemondását követően indított forgalmakat a forgalmi díjas roaming díjszabás szerint számlázzuk. [link]

    Gondolom közben mégiscsak elolvasta az sms-t és lemondta, csak azt már nem közölte velünk.

    [ Szerkesztve ]

Új hozzászólás Aktív témák