Új hozzászólás Aktív témák

• #15533 westcoastog veterán

  Új Válasz 2016-06-01 19:24:14 #15533

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  westcoastog

  veterán

  Üdv!

  Remélem jó helyre írok.
  A sztori az hogy a PCX-nél még tavaly közösen rendeltünk ismerősömmel, az én nevemre.

  Most ismerősöm tápegysége megnyekkent amit én rendeltem neki.

  A PCX-nek vissza lett küldve garanciában, de jött a levél, hogy önhibájukon kívül elhúzódik a dolog, nem javítható, és már nem kapható! ez a táp.
  Egyébként egy Chieftec GPS 400A tápegységről van szó, ami OEM kiszerelésű.

  Jött egy email hogy levásárolhatom garanciában az árat. A termékre nem volt garanciafutár megrendelve, így a 7000 +3-400 forintos árból levonták az odaszállítás díját, így most 5800 forint értékben tudnék levásárolni vagy ráfizetni egy másik tápegységre.

  Na és itt jön a hatalmas gond, ismerősöm ezt nem akarja elfogadni, nem akar ráfizetni, azt mondja fenyegetőzzek a fogyasztóvédelemmel, és követeljek csere tápegységet.

  Egyébként kapható a pcx-nél ugyan ez a típusú táp, de dobozos kiszerelésben, 13 ezer forint környéki áron.

  Más út nincsen mint ráfizetéssel venni egy másikat?

  Tegnap még írtam nekik egy emailt, hogy kapható ez a típusú tápegység náluk, csak dobozosan, és erre lehetne-e cserélni.

  Ma pedig ugyan azt a levásárlós sablon emailt kaptam válaszul amit először küldtek.

  Kérdésem, mi lenne a megfelelő megoldás? Nem szeretnék kitudja meddig viaskodni ismerősöm miatt mert nem szeretne ráfizetni a dologra, se időm, se kedvem ehhez.

  Köszönöm!

  [ Szerkesztve ]

Új hozzászólás Aktív témák