-
GAMEPOD.hu
FIGYELEM
A topikban promó kódok, reflinkek és egyéb meghívók megosztása tilos!
Mielőtt kérdeznél, OLVASD EL AZ ÖSSZEFOGLALÓT
_________________________________________________________
SYSTEM STATUS: [link]
-----
CURVE/MASTERCARD AKTUÁLIS ÁRFOLYAM: [link]
-----
SUPPORT: [email]
-----
VÁLTOZÁSOK 2024. MÁRCIUS 21-TŐL:
- ettől a naptól minden limit számítása naptári hónap szerint történik
- NINCS hétvégi díj, ha HUF-ra állított kártyával EUR, USD vagy GBP devizában történik vásárlás [link]
-----
LEGGYAKRABBAN FELMERÜLŐ KÉRDÉSEK
Eddig ingyen vettem fel készpénzt a Curve-vel, de most többet vontak le, mint amennyit felvettem. Miért?
2023 novemberétől az ingyenes csomagban megszűnt az ingyenes készpénzfelvétel, minden tranzakcióért 2 százalék (de minimum 2 euró) díjat kell fizetni. Curve X-ben havi 300, Black esetén 500, Metal csomagban 1000 eurónak megfelelő összeget lehet díjmentesen felvenni, efölött 2 euró vagy 2 százalék díjat kell fizetni (amelyik nagyobb). A havi limit naptári hónapra vonatkozik.
-----
Volt egy sikertelen vásárlásom a Curve-vel, mégis levonták az összeget. Mikor kapom vissza?
Két lehetőség van, mindkettő előfordul. Mivel az összeget először csak zárolja a bankod, néha zárolásban is marad, aztán néhány nap elteltével automatikusan felszabadul. Ha mégis lekönyvelik az összeget (ez a gyakoribb), a levonás mellett (valamikor) lesz egy ugyanakkora összegű jóváírásod is. Minden elutasított, mégis lekönyvelt tranzakciót 7-10 nap után automatikusan visszatérít a Curve rendszere. Ha írsz a supportnak, a folyamat talán meggyorsítható, ezen a formon tegyél bejelentést (Topic -› Transactions -› Declines).
Ha viszont az érintett tranzakciónál ilyeneket látsz az appban rögtön a vásárlás után (vagy 1-2 órával később), biztosan nincs további teendőd: ezek azt jelentik, hogy a Curve rendszere kezdeményezte a zárolás feloldását, vagy visszatérítette az összeget (=bejelentést NEM kell tenned). A második szöveggel találkozhatsz akkor is, ha éppen nem azonnal, de legfeljebb 7-10 nap után automatikusan elindult a visszatérítés, innentől már csak a bankodon múlik, hogy mikor történik meg a tényleges jóváírás (jellemzően 1-5 munkanap):
---
(Az összefoglaló nem ért véget, klikk a folytatásért!)
Új hozzászólás Aktív témák
-
ACE-
addikt
-
-
kislaci
senior tag
Ma 8:26-kor vásároltam egy husboltban 4335ft-ert. 8:42-kor amikor már otthon voltam még egyszer levonta a pénzt. Ez meg hogy a francba? Írjak a supportnak? Vagy mi a szar ez?
-
őstag
válasz st3v3np3t3r #3453 üzenetére
Simple kártya alatt az app-ban levő virtuális kártyát értjük?
Egyáltalán anélkül lehet (értelmesen) használni az app-ot?[ Szerkesztve ]
-
gzbotii
veterán
Simple téma kibeszélését kérlek folytatásátok az OTP topicban
When every logical course of action is exhausted, the only option that remains is inaction.
-
Hovi
aktív tag
-
kmarci25
veterán
Most érkezett:
Some customers may be receiving duplicate charges
New incident: Investigating
We are currently experiencing intermittent issues with processing transactions, meaning some customers may experience a duplicate charge when attempting to make a payment.We understand that this is frustrating and we apologise for any inconvenience caused. We are continuing to investigate the issue and will let you know as soon as this has been resolved.
If you have been affected, please be assured any duplicate charges will be refunded. We recommend that you carry a backup card during this time.
"There must be some way out of here" / Said the joker to the thief
-
Mauzes
őstag
Ma nálam is történt egy duplicate charge (1-szer használtam).
-
anadroid
senior tag
válasz kmarci25 #3467 üzenetére
Some customers may be receiving duplicate charges
Incident status: Identified
We have identified the root cause of the issue and are currently working on implementing a fix. Please be assured any duplicate charges will be refunded once the fix is in place.
Time posted
Jan 23, 13:05 UTCKérd privát üzenetben a Curve és a Monese kódot 5 angol font (kb. 2000 Ft) ajándékhoz, a Wise kódot az első, max. 150000 Ft-os ingyenes utaláshoz, a Vivid kódot ingyen fém kártyához és 100 € havi visszatérítéshez! Egyes kártyák ingyen postával érkeznek.
-
szabi__memo
nagyúr
Még mindig mennek ezek a dupla levonások? Bíztató
-
balinlin
senior tag
válasz szabi__memo #3471 üzenetére
Mit értesz az alatt, hogy még mindig?
Szerintem a 12-i kicsit más tészta volt, de tényleg nem bizalomépítő egy ilyen hiba. -
sopruk
aktív tag
Some customers may be receiving duplicate charges
Incident resolved
This issue has now been resolved and we are now taking steps to correct any impacted transactions.
Time posted
Jan 23, 13:51 UTC -
kmarci25
veterán
válasz szabi__memo #3471 üzenetére
Már nem.
"There must be some way out of here" / Said the joker to the thief
-
Van valahol infó arra vonatkozólag hogy a Curve jelenleg mennyiért vátja forintra a fontot?
All→M8
-
petipetya
nagyúr
200 és 300 valamennyi a két duplikált tranzakcióm. Látom, nincs megoldás? Akkor a go back in time funkcióval ráterhelem a 0 Ft egyenletes Revolutra a duplikált tranzakciót, azt csináljanak amit akarnak.
"nincs rá lezsóidő"
-
-
balinlin
senior tag
válasz petipetya #3477 üzenetére
szerintem nem jó megoldás, mert a back in time lassan adja vissza az eredeti kártyára a pénzt és valószínűleg előbb beterheli az új kártyát, utána engedi el a másikon a terhelést
ha meg véletlenül sikerül akkor a revo hajtja be rajtad, az semmivel se jobb
ráadásul jó eséllyel vissza is adják a pénzt automatikusan, ha még megkavarod az további adminisztratív gondokst okozhat -
balinlin
senior tag
válasz szabi__memo #3480 üzenetére
ezt szerintem nekem akartad címezni
ilyen gyakori lenne?
mondjuk 1 is több a kelleténél, ez meg a 2. eset ami velem történt -
balinlin
senior tag
válasz szabi__memo #3482 üzenetére
nem hittem
az a hozzáállás meg külön bosszant hogy először mindig rátolják a kereskedőre -
Pgabor79
aktív tag
Sziasztok!
Ma megérkezett a Curve kártya! (Előzőleg, mielőtt megérkezett volna) sikeresen betettem alá egy Revolut kártyát)
Most hogy megérkezett, hogy a fenébe tudom aktiválni? Hiába írom be a kártyaszám utolsó 4 számjegyét, nem történik semmi! Beírom, kéri újra, meg újra...Egyébként a kártya képe alatt még mindig az van hogy "Your Curve card is on the way!"
[ Szerkesztve ]
-
Oliverda
félisten
válasz MrPeekaboo #3485 üzenetére
Ugyanilyen. Lehet ideiglenesen lekapcsolták a regisztrációt a hivatalos bejelentésig.
"Minden negyedik-ötödik magyar funkcionális analfabéta – derült ki a nemzetközi felmérésekből."
-
dugynok
senior tag
Eddig pending volt a duplikàlt tranzakció, most mind a kettő teljesìtett. Kivàncsi vagyok mikor kapom vissza a pénzem, 17k.
-
anadroid
senior tag
válasz balinlin #3493 üzenetére
Be szokta kérni, nála ez valamiért elmaradt. Ritkán, de előfordul, hogy a regisztrációs folyamat "félrenyel". Lehet, hogy volt egy visszalépés a regisztráció közben.
Kérd privát üzenetben a Curve és a Monese kódot 5 angol font (kb. 2000 Ft) ajándékhoz, a Wise kódot az első, max. 150000 Ft-os ingyenes utaláshoz, a Vivid kódot ingyen fém kártyához és 100 € havi visszatérítéshez! Egyes kártyák ingyen postával érkeznek.
-
tomp
félisten
válasz balinlin #3496 üzenetére
Nekem legutóbb egy sikertelen Transferwise-os GPay-Curve-OTP utalásom volt. 2hét volt(pont beleesett karácsony, hétfői munkaszüneti nap meg szilveszter+újév) mire a TW-tól visszajött a pénz a Curve-höz. Curve viszont 1nap alatt visszaküldte a pénzt. Egy pénteki napon jelzett, hogy Refund és hétfő reggel jött az OTP sms miszerint áruvisszavét.
-
Mauzes
őstag
válasz balinlin #3493 üzenetére
Ez ilyen sajnos, nálam sem kérte be a regisztrációnál, mint ahogy csomó más embernél sem. Szóval vársz kb 8 napot a kártyára, amíg nem történik semmi, majd nem tudod regisztrálni, ezért külön neked kell felkeresni a supportot, akik majd jó esetben 2 nap alatt utólag megoldják.
-
kgyurma
csendes tag
Lezárult az ügy. Az az igazság, hogy egy barátom követte el, csak Ő nincs itt bent a fórumon, ezért én tettem fel a kérdést, és egyszerűbb volt akkor első szám első személyben írni.
Szóval összesen 5 tranzakciót indított (több nap alatt) mire észrevette, hogy ezeket külön díjjal terhelte a Curve, és ezek összesen majdnem 1000 eurót tettek ki (707 volt a legnagyobb), amit a forintos kártyájáról fizetett. Azután mindegyiket átterhelte Revolutra EUR-ban 2 nappal ezelőtt. Mára az utolsó forintig minden visszakerült a forintos számlájára, és a Revolutról le lett vonva pont ugyanannyi EUR. Boldogság...
Új hozzászólás Aktív témák
Mielőtt kérdeznél, olvasd el a kibővített összefoglalót! A topikban promó kódok, reflinkek és egyéb meghívók megosztása tilos!
- A Watch7-tel debütálhat a Samsung vércukormérője
- Elektromos rásegítésű kerékpárok
- Különösen rendezett beltér hozható össze a Cooler Master új házában
- MWC 2024: Két új órát hozott a Xiaomi
- Renault, Dacia topik
- HDD probléma (nem adatmentés)
- Kerékpárosok, bringások ide!
- Redmi Watch 4 - olcsó hús, sűrű a leve
- Bemutatkozott a Redmi új szériája
- Trollok komolyan
- További aktív témák...