Új hozzászólás Aktív témák

• #2763 spartan44 tag

  Új Válasz 2018-11-15 14:49:51 #2763

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  spartan44

  tag

  Nemrég kaptam választ (2 munkanap késéssel!) a Huawei Magyarországtól:

  Ádám vagyok, én fogadtam üzenetét. Sajnálattal olvastunk az Ön által tapasztaltakról.

  Üzenetét továbbítottuk szervizes kollégáinknak akik a készüléket szigorú, gyártó által meghatározott paraméterek alapján fogják bevizsgálni. Készüléke javítását kiemelten kezelik, mindent megtesznek a mihamarabbi befejezés érdekében. Amint befejeződtek ezek a folyamatok felveszik Önnel a kapcsolatot, addig is szeretnénk türelmét és megértését kérni. Kérjük, készülékét juttassa el szervizünkbe, hogy kollégáink bevizsgálhassák azt, mi okozza a rendellenes működést. A szervizeltetés lehetőségeit az üzenet csatolmányában találja, melyek közül kiválaszthatja az Ön számára legkézenfekvőbbet!

  Reméljük a szerviz után megoldódik az Ön által említett rendellenes működés.
  Üdvözlettel,
  Ádám
  Ügyfélszolgálati munkatárs"

  Szóval megkaptam én is a "lövésünk nincs, hogy mi ez, meg mihez kezdjünk vele, meg őszintén, sz.rok az egészbe, mert mindjárt hétvége, de kollégáimmal teljes gőzerővel rajta vagyunk, úgyhogy nyugodjál le" féle sablonválaszt!

  [ Szerkesztve ]

Új hozzászólás Aktív témák