Új hozzászólás Aktív témák

  • den89

    tag

    Sziasztok!

    December közepén volt kint az EON átvenni a napelemrendszert, és az ad-vesz órát is felszerelték. Most január közepén (dec 15-január 13 közötti időszakra) még a korábbi villanyszámlámat kaptam, miközben amúgy megtermelte a napelem a fogyasztásunkat, picivel többet is. Mint telefonos érdeklődésemre (és a folyamat azonosítóra rákeresve online felületen) kiderült, azért mert még nem kötöttük meg a szerződés módosítást az EON-nal. Mi a tapasztalat, erre mennyit kell várni? Kiküldik maguktól? Menjek be az ügyfélszolgálatra? Meg lehet, érdemes sürgetni? Ha bemegyek, akkor akár egyből meg is tudom velük kötni, vagy elhajtanak, hogy majd küldik?
    Az EON ügyfélportálon addig is levettem 0-ra a villanyóra fogyasztását (főleg, hogy ott még a régi villanyóránk száma van feltüntetve).

    Segítő válaszokat előre is köszönöm!

    [ Szerkesztve ]

Új hozzászólás Aktív témák