Új hozzászólás Aktív témák
-
Ellia
addikt
Segítsetek kérlek:
Rendeltem egy Xbox Series X-et lefoglalással, jelenleg ezt írja az alza: "Vedd át az elszalasztott megrendelésed!" viszont a termékre azt írja, hogy lefoglalva.
Ez most ebben a formában mit jelent? Elhalasztott rendelés? Nem kéne váltania átvehetőre? Gondolom azt, hogy mehetek érte és átvehetem. Valaki erősítsen meg, köszi!
-
Ellia
addikt
válasz Mr.Csizmás #5952 üzenetére
Meg nem.
-
NoOne1976
őstag
Egy ideje nem vásároltam már az Alzától, így kérlek segítsetek.
Garanciális ügyintézés esetén elviszik a terméket?
14 napon belüli elállás esetén van mód a termék ingyenes visszaküldésére? -
Tomics
addikt
Sziasztok!
Rendeltem ma egy xbox series x-et, a rendelés követésnél 02.24-et ír átvételre. Mennyire lehet biztos infó ez szerintetek? Tervezhetek ezzel a dátummal?
PH! addikt since 2004
-
Llew
senior tag
Tárgytalan.
[ Szerkesztve ]
Az emberiség olyan, mint a krumpli: a java a föld alatt van.
-
sopruk
aktív tag
Sziasztok!
Több dolgot tettem a kosárba és Alzaboxba kérem a rendelésem.
Az egyik termék beszállítás alatt (várható: 2022-03-10), a többi szállításra kész.
Ilyenkor rögtön küldik ami készleten van, a hiányzót pedig majd amikor raktárra érkezik?
Vagy bevárják és egyszerre küldik?
Ha két részletben küldik akkor kétszeres szállítási díjat számolnak fel?
Köszi előre is a segítséget! -
őstag
-
raziel01
veterán
Sok boltból rendeltem már ahol több részletben küldték de mindig egy szállítási díjjal jött.
Emag is akár szétszed egy rendelést 8 csomagba de 1 szállítási díjért.thomasvold: van a trógerebb fajta is aki szimplán nem is szól is kiküldi anélkül. Pl szerszamkell.hu
Csodálkoztam is, hogy miért kért kevesebb a futár. Kiderült, hogy nem is volt benne ami miatt tőlük rendeltem az egész csomagot. -
őstag
-
b10up
tag
Sziasztok,
Rendeltünk több cuccot, viszont egyik fülhallgató a több egyforma közül hibás. Kitöltöttem a reklamációs űrlapot, ahol kaptam egy címet, hogy hova vigyem vagy küldjem.
Alzaboxon át nem lehet így ügyintézni, az csak fogadásra van?
Ha nem lehet, akkor felsoroltak több partnert is. Simán elküldöm, mintha bárki másnak küldeném a csomagot, vagy úgy megy, mint mondjuk a telekomnál, hogy az ilyeneket külön kezelik? Postázgatás az önköltséges vagy ingyenes? -
redhunter
senior tag
Sziasztok ,olyan kérdésem lenne hogy Gorenje mosógépet szeretnék vásárolni amire a hivatalos Magyarországi garancia 3 év értéktől függetlenül.Viszont az alzánál csak 2 év,ez amiatt lehet hogy nem hivatalos viszonteladók?Így ugye buknék 1 évet.
PSN - RedFoxHun
-
Hegyirabló
veterán
Sziasztok!
Vajon ha az osztrák Alzában vásárolok, tudom intézni a jótállást Magyarországon a termékre, ha szükség lesz rá?
Köszi!
Aquila non captat muscas.
-
Beni2360
félisten
válasz Hegyirabló #5966 üzenetére
Efelől kérdezd az itthoni Alza suportot szvsz.
Béni2360 - Redmi Note 8 Pro - Acer Aspire 5 A515-51G -- LG OLED55C8PLA - YAMAHA RX-V685 - Mission mx4 5.0 - Taga TSW-90 v.3 - QNAP TS-133 - Mini MX-G - MECOOL BB2 PRO- X96 MAX PLUS -ZIDOO Z1000 Pro
-
Laurh
aktív tag
Sziasztok,
Van valakinek tapasztalata alzas elállásokkal kapcsolatban, hogy ezt a 2 héten belüli elállásokat meddig lehet úgymond csinálni? Nincs olyan, hogy 3-4ik alkalommal után szivózhatnak?
Köszi.
I ain't as good as I once was, but I am good once as I ever was.. http://bit.ly/1pxNjZA
-
Hegyirabló
veterán
Érdekes ez a kérdés, sokat gondolkodtam hasonlón. Az Alza egyébként nem foglalkozik ezzel, én rengeteg dolgot vittem vissza, egy részük bontatlan volt, egy részük ki lett bonta. Meg persze sokat vásároltam tőlük olyat is, amit nem vittem vissza. Az eMAG-nak az ÁSZF-ében benne van - nem jogszabálykövető módon - hogy a sokat visszavivegetők ellen eljárást kezdeményezhetnek.
Lehet, hogy a kereskedőknek nem túl kellemes a 14 napos elállás, amit egyébként akár 28 napra is lehet húzni, hiszen a jogszabály úgy szól, hogy 14 napon belül kell jelezni bármilyen módon feléjük az elállási szándékot, és további 14 napod van a termék visszajuttatására.
Nem biztos, hogy kellemes nekik, de ezt uniós joggal harmonizált kormányrendelet biztosítja a fogyasztónak. Ha ez nem tetszik a kereskedőnek, akkor vannak lehetőségei, bemutatótermet működtet, mint a Media Markt, és úgy adja el a dolgokat, nem üzemeltet webáruházat. Akkor meg lehet fizetni a plázákban milliós bérletidíjat, meg az árulók bérköltségeit. Vagy beszünteti a tevékenységét, és elmegy mondjuk Afganisztánba, ahol valószínűleg nem kell tartania a 14 napos elállástól. De nem megy, mert ez nekik még így is jó üzlet.
Nem rég született erről egy baromi hosszú cikk, ami viszont nagyon jól leírja a dolgot.
Összegezve, viheted vissza nyugodtan a dolgokat. Listázni persze listázhatnak (törvénytelenül), de ha tudomásodra hozzák ezt, akkor megüthetik a bokájukat, és nem gondolom, hogy újabb bírság hiányzik nekik.
Aquila non captat muscas.
-
redhunter
senior tag
Az lesz ,mert közben a Gorenje is megerősítette hogy ők nem vállalnak az egyébként alapként járó 3 évből csak kettőt azokra a gépekre amit az alza forgalmaz.
PSN - RedFoxHun
-
nagyúr
válasz Hegyirabló #5970 üzenetére
Lehet, hogy a kereskedőknek nem túl kellemes a 14 napos elállás, amit egyébként akár 28 napra is lehet húzni, hiszen a jogszabály úgy szól, hogy 14 napon belül kell jelezni bármilyen módon feléjük az elállási szándékot, és további 14 napod van a termék visszajuttatására.
Erre dobj már kérlek egy valid jogszabályt. -
Hegyirabló
veterán
válasz KaiotEch #5972 üzenetére
Parancsolj.
"20. § (1) Az üzlethelyiségen kívül kötött és a távollévők között kötött szerződés esetén a fogyasztót a (2) bekezdésben meghatározott határidőn belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg. Olyan üzlethelyiségen kívül kötött és távollévők között kötött szerződés esetén, amely szolgáltatás nyújtására irányul, ha a 13. § vagy a 19. § szerinti nyilatkozat megtételét követően a teljesítés megkezdődik, a fogyasztót a (2) bekezdésben meghatározott határidőn belül indokolás nélküli felmondási jog illeti meg.
b) szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében a szerződés megkötésének napjátólszámított tizennégy napon belül gyakorolhatja."
Illetve.
"24. § (1) Ha a fogyasztó a 22. §-nak megfelelően eláll az üzlethelyiségen kívül kötött vagy a távollevők között kötött szerződéstől, köteles a terméket haladéktalanul, de legkésőbb az elállás közlésétől számított tizennégy napon belül visszaküldeni, illetve a vállalkozásnak vagy a vállalkozás által a termék átvételére meghatalmazott személynek átadni, kivéve, ha a vállalkozás vállalta, hogy a terméket maga fuvarozza vissza."
Ez egy elég régi jogszabály, azt gondolotam, hogy itt ismeri mindenki.
Aquila non captat muscas.
-
nagyúr
válasz Hegyirabló #5973 üzenetére
Köszi. A 14 napos elállás megvolt, csak az, hogy a jelzéstől arra még pluszba van 14 nap a visszajuttatásra az nem.
-
Hegyirabló
veterán
válasz KaiotEch #5974 üzenetére
Ez egy olyan kiskapu, amit lehet alkalmazni, csak nem biztos, hogy szép dolog. Persze érhető a jogalkotó álláspontja is, zsákfaluban élő fogyasztótól, ahol egy héten kétszer van postajárat, nem várható el, hogy rohanjon a kereskedőhöz a termékkel. Állítólag bányászok használják ki ezt a lehetőséget, 28 napig bányásznak a kártyával, majd visszaviszik elállásban.
Aquila non captat muscas.
-
luckyboi82
tag
Ha egy terméket gariztatni küldök alzáékhoz, muszáj az eredeti dobozában küldenem? Pl Xboxnál nem szabad az eredetiben küldeni, mert nem is adják vissza. Itt nem tudom van-e valakinek tapasztalata ezzel.
-
MODERÁTOR
válasz luckyboi82 #5976 üzenetére
Nem muszáj, bármibe amiben sérülésmentes marad a box.
-
NoOne1976
őstag
válasz luckyboi82 #5976 üzenetére
Szerintem ilyet nem kérhetnek, hiszen nincs kötelezettséged a gyári doboz "raktározására". Nyilván úgy kell küldeni, hogy a sérülés veszélye minimális legyen, vagyis kellő gondossággal csomagolva.
-
luckyboi82
tag
Köszönöm, így sejtettem, akkor holnap becsomagolom a cuccot szállításra alkalmasan!
-
allein
addikt
Jó reggelt, van-e itt valakinek esetleg infója a PS5 rendelésekkel kapcsolatosan? Valaki aki már előrendelte és megkapta, olyan infóra lenne szükségem mint például a konzolvilágnál ahol fel van tünteve hol tartanak éppen az előrendelésekkel. Arra lennék kíváncsi mennyit kellene még várnom az előrendelésemre.
http://phmegbizhatosag.atw.hu/phtabla.php?nev=allein
-
Exodion
aktív tag
Nekem a Konzolvilag-tol van. Amikor megkerestem a Sony-t azzal kapcsolatban hogy ha alza-tol vasarolok es neadjisten javittatni kell akkor elfogadjak-e, a valasz az volt hogy az alzanak kell visszakuldeni. A konzolvilag-nal mar az volt a valasz hogy mehet direktben nekik.
-
blessbygod
csendes tag
Sziasztok!
Garanciális terméket visszavittem, mert elromlott. Azt hittem cserélik, de végül visszautalják az árát. Született egy "Jóváírási dokumentum", ami egy mínuszos számla, aláírási résszel a végén. Ezt alá kell írnom és elküldeni nekik? Vagy nincs ezzel más dolgom és visszautalják a pénzt? Egyáltalán tudják hova kéne visszautalni? Semmi infó nem jött, hogy ezzel mit csináljak, csak ez a letölthető dokumentum és ennyi.
Köszönöm!
-
Beni2360
félisten
válasz blessbygod #5982 üzenetére
Nálam az emegnal volt hasonló benti kasszába akartak tenni vagy kupon. Mondtam pénz a bankba. Elkértek a bani sz. Számot és a tulaj nevét és 3 nap múlva jött a pénz. Hívd őket, hogy hova kellene utalni a penzt?
Béni2360 - Redmi Note 8 Pro - Acer Aspire 5 A515-51G -- LG OLED55C8PLA - YAMAHA RX-V685 - Mission mx4 5.0 - Taga TSW-90 v.3 - QNAP TS-133 - Mini MX-G - MECOOL BB2 PRO- X96 MAX PLUS -ZIDOO Z1000 Pro
-
fatal`
titán
válasz blessbygod #5982 üzenetére
Aláírni biztosan nem kell semmit. Ha kártyával fizettél, akkor valószínűleg chargeback lesz.
De a legegyszerűbb, ha felhívod őket.
-
,
addikt
válasz blessbygod #5982 üzenetére
E-mailben szokták megkeresni a számlán szereplő tulajt (tehát aki eredetileg vásárolta), ott szokták elkérni az utaláshoz az adatokat.
-
diegho
nagyúr
Nálatok sem megy nagy méretű csomagnál a szállítási cím megadása? Kéri, hogy írjam be a város nevét, vagy irányítószámot. Elkezdem írni, fel is ajánlja, kiválasztom, de azonnal el is tűnik.
-
fausto
addikt
Sziasztok,
Ilyen kupont már kapott valaki?
https://forbes.hu/uzlet/alza-gvh-buntetes/ -
nagyúr
Ez most komoly? Ilyenért meg lehet valakit bírságolni? Főleg ekkora összegere? Súlyos milliók...
"A portál jogsértő módon sürgette a felhasználókat mihamarabbi vásárlására, amikor szembetűnő, villogó üzenetekkel (pl. „Jelenleg X ügyfél érdeklődik a termék iránt”; „A héten X ügyfél vásárolta meg ezt a terméket” stb.”) helyezte pszichés nyomás alá a felhasználókat. Ez önmagában véve is tisztességtelennek minősül, mivel megzavarja a nyugodt döntési folyamatot."
Pszichés nyomás, Atya Úr Isten!
Mi ez United States of Hungary?
[ Szerkesztve ]
-
DavidLindhag
csendes tag
Jó estét kívánok tiszteletemet kifejezve!
Drága videokártyát vennék Alzától. Csak hogy a csomagolása katasztrofális kinézetű, koszos, szakadt, gyűrött, pedig nem bontott termék. Az eladó úr azt mondja, hogy vegyem meg nyugodtan, ha esetleg hibás a kártya, mert mondjuk leesett, és azért ilyen a doboza, úgy is ott a garancia.
Mennyire hajlamos az Alza nagyértékű dolgok garanciális intézése során akadékoskodni?
Köszönetem küldöm! -
őstag
válasz DavidLindhag #5994 üzenetére
Ha leesett a kártya, akkor igencsak bukod a garanciát, mivel sérülés lesz rajta. Ne legyünk már naívak.
http://hasznaltpcalkatresz.hu/
-
,
addikt
válasz KaiotEch #5996 üzenetére
Bedőlnek. Amikor gondolkozol egy terméken, hogy megvedd-e vagy se, aztán közben látod, hogy folyamatosan fogy, már csak 49 darab, már csak 20 darab, már csak 5 darab, és végül amiatt, hogy nehogy elfogyjon mielőtt dönteni tudtál volna, megveszed gyorsan te is. Aztán amikor épp elfogyna, érdekes módon elölről indul a számláló 50-ről, hogy újabb vásárlókat palizzanak be az akciós, de hamarosan "elfogyó" termékkel.
Persze máshol meg másféle dolgok vannak (pl. kamu akciók, kamu felárazások, az akciós újságban hirdetett termék soha nem is volt készleten, csak vevőcsalogató szerepet töltött be, stb., stb.) szóval akár más boltokat is meg lehetne büntetni, de éppenséggel lehet, hogy ők tejelnek xy-nak, az Alza meg nem, ezért beszedik tőlük így a jattot. Magyarországon semmin sem szabad meglepődni. -
MODERÁTOR
válasz DavidLindhag #5994 üzenetére
De normális új dobozos nincsen? nem értem. Vagy féláron adják, hogy megéri nagy értékű vga-t venni, egyáltalán mi számít nagy értékűnek? Amennyiben nem horpadt a doboz jó eséllyel nem lesz baja, de én nem kísérleteznék ezzel.
Új hozzászólás Aktív témák
- nVidia tulajok OFF topikja
- btz: Internet fejlesztés országosan!
- PlayStation 5
- Star Trek Online -=MMORPG=-
- AMD K6-III, és minden ami RETRO - Oldschool tuning
- alza 404 akciók
- Milyen egeret válasszak?
- Alapértelmezett konfiguráción sok Core CPU-nak lehet stabilitási gondja
- Házimozi belépő szinten
- Spyra: akkus, nagynyomású, automata vízipuska
- További aktív témák...
Állásajánlatok
Cég: Promenade Publishing House Kft.
Város: Budapest
Cég: Ozeki Kft.
Város: Debrecen