Új hozzászólás Aktív témák

• #18902 justflash tag D.Orion #18895

  Új Válasz 2014-11-28 21:51:10 #18902

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  justflash

  tag

  válasz D.Orion #18895 üzenetére

  Szokásos problémamegoldó módszer a Telekomnál.

  Csatornázás közben letépett ADSL bekötés:

  -szerdán sikerült leszedni (bekötéskor mondtam a faszinak hogy alacsonyan lesz, húzzuk át a másik oszlopra, ha kell kifizetem a 3 méter plusz kábelt, válasz: máshol is így van, jóaz)
  -szerda délután 2-kor bejelentettem, 24 órát ígértek
  -csütörtökön 2-ig semmi, telefon 14:15kor: úton van a szerelő, fél 4-kor kövi telefon: ugyanaz, 5-kor:sajnos nem ért oda (tudom bzmg), ígéret a péntek 8 órára
  -pénteken detto, este 6kor fogyasztóvédelem említésére új ígéret szombatra
  -szombat reggel 9: szerelő megjelenik, pingvinezés:neki vonalbeázás (wtf) van a munkalapon, a bekötést nem tudja megcsinálni, az az alvállalkozó dolga, nyitnak egy új ticketet és hétfőn kijönnek (persze, 'nyád), megemlítettem neki hogy mintha lenne megfelelő eszköz és anyag a kocsijában ahhoz hogy megcsinálja: aztnemlehet, nem az ő dolga, mikor elkérem a főnöke számát (aki persze nem elérhető) megsértődik
  -szombat 11óra: szerelő lelép, net nincs, kéne a melóhoz, ismerőstől szerzek anyagot, megcsinálom én (mázli, nem lett szálszakadt a kábel, csak össze kellett toldani), tudok dolgozni,
  -következő hét szerda: megjelenik az alvállalkozó szerelője, megnézi a munkámat és közli hogy hát ez tökéletes (köszi, büszke vagyok hogy megcsinálhattam a munkádat és jó lett)

  Ügyintézésre beadott panaszbejentés elbírálása: "Munkatársunk a szabályzásnak megfelelően járt el, a panasz nem jogos."

  Ja, bekötni a rendelés után 17 órával jöttek.

  [ Szerkesztve ]

  mióta a barátnőm terhes lett minden megváltozott...a telefonszámom, a lakcímem, minden...

Új hozzászólás Aktív témák