-
GAMEPOD.hu
DIGI internet Gyakran Ismételt Kérdések
(Kattints az Összefoglaló kinyitása feliratra!)
Utolsó frissítés: 2024. február
Új hozzászólás Aktív témák
-
4Grider
nagyúr
válasz Victor Súgó #67213 üzenetére
Nagyjából jól érzed, az első szinten (L1) elég erős szűrésre van szükség ahhoz, hogy a hozzáértőbb és drágább technikusokat illetve junior mérnököket (L2) ne terhelje túl egy szolgáltató hülye ügyfelekkel. A telefonos ügyfélszolgálat L1 tehát a legalja, nem véletlenül akkora a fluktuáció, és túlterhelt ez a szint. Sajnos nagyon sok ütődött/alacsony színvonalú/idegbeteg ember van közöttünk, és ezek többsége szabadon futkos, sőt alá is írhat. Ezért nem elvárt egy telco L1 szinten a proxy ismerete. Első a kommunikációs készség, a memorizálási képesség és a pontosság, a gépelési képességek, a monotonitás és a hülye ügyfelek elviselésének képessége (birkatürelem). Akiknél ezek megvannak, azok már első osztályú munkatársak L1-re. Ha rajtuk keresztül vered magad, akkor meg úgyis olyanhoz kerülsz, aki már tudja mi a proxy, esetleg azt is, hogy mitől lesz transzparens. Az L3 meg meg is csinálja neked (oda már nem valószínű, hogy közvetlenül eljutsz az ügyfélszolgálaton keresztül).
Új hozzászólás Aktív témák
Olvasd el az összefoglalót!
Társtopikok:
● DIGI kábel TV
● DIGI Mobil
● DIGI műholdas TV
● DIGI vezetékes telefon
Router kérdésekkel ezekbe a topikokba fáradjatok!
● Milyen routert?
● Router gondok
- EDIFIER R1700BTS hangfal pár makulátlan, új állapotban, 2 év hivatalos garanciával, alkalmi áron
- LG OLED55B23LA 2 Év GYÁRI GARANCIA
- Apple iPhone XR 128GB, Kártyafüggetlen, 1 Év Garanciával
- Gamer PC , i7 12700KF , RTX 3080 Ti , 64GB DDR5 , 960GB NVME , 1TB HDD
- Intel PC , i5 8500 , 1660 6GB , 32GB DDR4 , 512GB NVME , 500GB HDD
- MacBook Pro 13" 2016, i5 2.0GHz, 8GB Ram, 256GB SSD - rossz saját képernyővel, occón!
- Logitech G502 X vezetékes gaming egér, fehér, akár 25600 DPI
- Garett GRC Maxx okosóra, fekete, Android és iOs kompatibilis
- Zotac GeForce RTX 3070 Gaming 8GB GDDR6 256 Bit LED OC Videokártya
- Amazfit Bip 5 okosóra, krémfehér, Android és iOs kompatibilis
Állásajánlatok
Cég: Ozeki Kft.
Város: Debrecen
Cég: Promenade Publishing House Kft.
Város: Budapest