Új hozzászólás Aktív témák

  • Dr.NX

    addikt

    Helló, kicsit update-eltem az összefoglalót, légyszi nézzetek rá, hogy mit kellene kivenni vagy betenni még, vagy ha bármilyen hibát találtok, szóljatok!
    80%-ban a jelenlegi összefoglalón alapul.
    Előre is köszi!

    DIGI internet Gyakran Ismételt Kérdések
    (Kattints az Összefoglaló kinyitása feliratra!)
    Utolsó frissítés: 2022. február

    Hogyan mérjem a netem sebességét?
    A böngészőből történő mérés gyakran alámér a tényleges sebességnek.
    https://digi.hu/internet/meres
    Érdemes a Speedtest applikációjával mérni és az Antenna Hungária szerverét használni mérésre.
    PC-n a Speedtest CLI-vel parancssorból, pl.:
    c:\speedtest>speedtest.exe -s 12374
    c:\speedtest>speedtest.exe -s 31717
    Ha további kérdéseid merülnek fel, mindenképpen írd meg a Digi által adott eszköz (ONT) pontos típusát, valamint a mérésre használt klienst (mobiltelefon típusa, laptopban használt hálózati kártya típusa, stb.)!
    Először lehetőleg kábelen mérj, utána lehet próbálgatni a wifit, mivel ez utóbbi sebessége nagyban függ a környezettől.
    Ha a Digi eszközével megvan a maximális sebesség, de a saját routered nem hozza ugyanazt a teljesítményt, az alábbi topikokban vagy a router saját topikjában kérdezz:
    Router gondok
    Otthoni hálózat és internet megosztás
    WLAN, WiFi, vezeték nélküli hálózat

    Lassú a kapcsolatom, mit tegyek?
    Közvetlenül a számítógépről csatlakozz fel (a PPPoE kapcsolatot be kell állítani), majd a digi.hu/internet/meres oldalon csinálj egy sebességtesztet és a képernyőkép mentését küldd el a hibabejelento@digikabel.hu címre a szerződésszámoddal együtt.
    A felhasználók egy részénél - szolgáltatási terület, vizsgált időszak és még sok más befolyásoló tényező függvényében - nem (mindig) adott a használt díjcsomag maximum sebességi értéke, előfordulhat attól alacsonyabb is, de a szerződésben garantált sebesség elérése esetén nincs hibabejelentési lehetőség, viszont a kellően alátámasztott (például a levélhez csatolt, különféle hálózati áteresztőképességet vizsgáló mérések eredményei) sávszélesség ingadozási anomáliákat meg szokták vizsgálni.
    2021 óta feltüntetésre kerül a "kínált sávszélesség" (700/210 Mbps) "amely naptári naponként legalább az idő 90%-ában meghatározott mértékben az Előfizető rendelkezésére áll".
    Ha aznap kötötték be a gigabites netet, valószínűleg éjfél után fog átállni a magasabb sebességre a csomag. Ekkor érdemes újraindítani minden eszközt (ONT-t és routert, ha van).

    Szeretnék saját routert használni a Digis eszköz helyett, mi a teendő?
    2021. szeptember óta a DIGI ügyfélkapuba bejelentkezve, a
    Szolgáltatások / Eszközkezelés menüben, az előfizető is át tudja állítani az ONT üzemmódját: Modem (=bridge) vagy Router.
    Mivel friss a dolog, egyelőre még nem tudjuk, hogy ez minden típusnál és mindenkinél elérhető-e már, ha esetleg nálad még nem, akkort elefonon fel kell hívni a Digi ügyfélszolgálatát és az ONT eszközt bridge (modem) módba kell kérni, amit általában pár órán belül teljesítenek.
    Ezután az ONT gigabites portjára kötve a saját routeren kell beállítani a PPPoE kapcsolatot.
    Az ONT NEM kihagyható az FTTH rendszerből!

    Mindenki kap ONT-t / routert?
    Csak azok az előfizetők kapnak ilyen eszközt, akik
    FTTB hálózatos környezetben (társasházi terület, ahol UTP kábelen csatlakozol a Digi gerincre) DIGINet 100, DIGINet 500 megabites csomagot rendelnek telefonnal együtt.
    Ezen az eszközön van 802.11n (vezeték nélküli aka WiFi) hálózat, valamint egy darab analóg telefon csatlakozó és 1 darab gigabites WAN, valamint 4 darab gigabites LAN port.
    A 4. port későbbi tervezett funkciók miatt nem használható internet elérésre.
    FTTH (optika) területen minden internetcsomag esetében egy optikai terminál (ONT) kerül kihelyezésre.
    Ebbe csatlakozik fixen a bejövő optika, valamint van rajta egy analóg telefon csatlakozó, egy adathálózati csatlakozó és egy koaxiális jelkimenet van rajta, amire a TV koaxiális kábele csatlakozik.
    Akármelyik eszköz is kerül kihelyezésre hozzád, az a Digi tulajdona, melyet a szolgáltatás lemondásakor vissza kell szolgáltatni. A szolgáltatói eszközökben keletkezett, nem rendeltetés szerű használatból eredő károkért az előfizetőt terheli felelősség.
    Mostanában (2021 vége) az alábbi 3 féle optikai terminál (ONT) fordul elő:
    Fiberhome HG6544C
    ZTE F618
    Huawei OptiXstar HG8147X6

    A Huawei tud ax wifit is, a másik kettő csak n-es wifit.
    Az ONT is rendelkezik alapvető router funkciókkal, azonban egy saját router lényegesen több beállítási lehetőséget biztosít, jobban menedzselhető és sok esetben a wifi jelerőssége is jobb.
    Bizonyos feltételek teljesülése esetén van lehetőség WiFi 6 router (jelenleg TP-Link AX1500) bérlésére, lásd digi.hu/WIFI6

    Mi az alapértelmezett felhasználónév és jelszó?
    A legtöbb eszköznél a felhasználónév és a jelszó is: user
    A WiFivel rendelkező ONT-be a felhasználónév szintén user, de a jelszó: digi

    Miért nem látják egymást az eszközeim a belső hálózaton?
    A portok (és a wifi is) sok ONT-n szeparálva vannak, ezért nem látják egymást az eszközök a hálón, ha közvetlenül az ONT-re csatlakoznak.

    Állítható az ONT csatlakozás dinamikus vagy statikus IP-re?
    Nem, kizárólag PPPoE kapcsolatra jó. Egyes fórumozók észrevételei szerint előfordulhat, hogy a kapcsolódáshoz szükséges autentikációs paramétereket üzembe helyezéskor sajnos visszaírja a központi menedzsment.

    Milyen saját routert vegyek gigabites Digi nethez?
    Milyen routert? topik
    ● WiFi 5 (ac) routerek
    10 ezer Ft alatt, "alap" felhasználásra:
    Tenda AC8, AC10U, Mercusys AC12G
    20 ezer Ft alatt:
    Asus AC57Uv3/AC1300G Plus v3, TP-Link Archer C5v4/C6/C7v5
    20-30 ezer Ft:
    Asus AC65P/AC85P
    ● WiFi 6 (ax) routerek
    20 ezer Ft alatt:
    TP-Link Archer AX20, Xiaomi AX1800 (Redmi AX5)
    20-30 ezer Ft:
    Asus AX55, TP-Link Archer AX50, Xiaomi AX3600
    30 ezer Ft felett:
    Asus AX56U/AX58U, TP-Link Archer AX73
    50 ezer Ft felett: Asus AX82U/AX86S/AX86U/AX89X/AX92U/TUF-AX5400
    2.5 Gbps WAN porttal rendelkező routerek: Asus AX86U/XT8; TP-Link Archer AX90/AX96/AX6000/AX11000, Deco X90/X96/X5700
    10 Gbps WAN porttal rendelkező routerek: Asus AX89X/GT-AX11000; TP-Link Archer AX206
    2 darab 10 Gbps-es port: QNAP QHORA-301W
    Mesh rendszerek:
    Tenda: MW5 (a legolcsóbb ac, gigabites WAN-nal)
    TP-Link: Deco M4
    Asus: CD6 (ac), (ax) (AiMesh miatt ajánlott)
    D-Link: COVR-1102 (ac), COVR-X1862 (olcsó ax megoldás)

    Mikor lehet 2,5 Gbps és 10 Gbps előfizetésre szerződni?
    A Digi 2021 decemberére ígérte a Fiberlink 2,5G és 10G szolgáltatást, azonban ez csúszik és egyelőre nem ismert az indulás dátuma.

    Problémám van a távoli eléréssel és/vagy az aktív torrent kapcsolatokkal. Mit jelent, hogy NAT-olva vagyok?
    A Digi a rendelkezésre álló IP címek limitált száma miatt több felhasználót NAT-olt hálózatba tesz, ilyenkor a publikus IP cím nem ugyanaz, mint ami a router beállításánál látható. Ha 100-zal kezdődik a WAN IP címed, akkor az egy NAT-olt cím. Telefonon fel kell hívni a Digi ügyfélszolgálatát és kérni, hogy vegyenek ki a NAT-olásból, amit általában pár órán belül teljesítenek.
    Publikus IP cím ellenőrzése pl. whatismyip.com/

    Mi az a DIGI Online?
    DIGIOnline-nal kábeles DIGITV programcsomaggal vagy DIGITV műholdas televíziós csomaggal és DIGI internetes szolgáltatással egyaránt rendelkező előfizető külön díj fizetése nélkül számos (jelenleg 55) televíziós csatornát nézhet számítógépén, laptopján, táblagépén, okostelefonján, vagy akár okostévéjén is HD felbontásban. A műholdas előfizetők számára biztosítják a szolgáltatást akkor is, ha műholdas televíziós csomaggal és DIGI mobilinternettel rendelkeznek.
    Az alkalmazás letölthető a Google Play áruházból, Apple App Store-ból és Huawei AppGallery-ből. Asztali számítógépen vagy laptopon böngészőből lehet elérni a digionline.hu weboldalon.
    DIGI online jelszavakat az Ügyfélkapu/Ügyintézés/DIGI Online/Új jelszó menüpontban lehet létrehozni. Egy előfizetéshez tartozó legfeljebb 3 jelszóval egyidejűleg 3 különböző eszközön nézhetőek a tévéműsorok.

    Mennyi idő telik el a megrendeléstől a bekötésig?
    30-90 nap között vállalják, általában kevesebb.

    Mikor érkeznek az én utcámba bekötni, emelni, átállítani?
    Nincs ilyen ütemterv publikálva. Az ügyfélszolgálat kommunikációja szerint üzletkötőik felkeresik a lakókat, ha elérhetővé válik a szolgáltatás egy címen.

    Nem működik a levelezés?
    A Digi hálózatán belül a TCP/25-ös port kifelé irányuló forgalma tiltva van, csak a Digi SMTP szerverén keresztül tudsz levelet küldeni, azonosítás használata mellett - ehhez a már létrehozott Digi levelezőrendszerhez való hozzáférésed tudod használni. Ha más levelezőkiszolgálóhoz szeretnél csatlakozni, akkor azt másik porton kell elérned (például titkosított kapcsolat esetében a sztenderd portok a 465 vagy 578-es, melyek engedélyezettek).

    Miért és mikor kell az általuk biztosított routert használnom?
    100 Mbps-ig elmegy két érpáron a hálózat, a maradék kettőből egyik telefon, egyik pedig vakon marad,
    viszont 100 Mbps fölött az UTP mind a négy érpárjára (8 vezeték) szükség van, így az analóg telefonvonal "nem fér rá" a kábelre. Sok helyen nem megoldható új kábel behúzása, így a VoIP az egyetlen jó és időtálló megoldás. Hogy rá tudd kötni az analóg készüléked, kell egy eszköz, mely biztosítja az analóg telefonos vezeték hozzácsatolását a VOIP telefonközponthoz, ezt a feladatot pedig a kapott CPE látja el.

    Használhatom a saját FXO/FXS adapterem a telefon csatlalkoztatásához?
    Nem, mivel jelenleg nem ismertek a SIP beállítások.

    Inkább nem telefonálnék, használhatom a bejövő UTP-t saját routerrel, vagy egyből a gépbe dugva FTTB esetén?
    Igen, csak a PPPoE csatlakozást kell beállítani. Nem árt megjegyezni, hogyha úgynevezett VPN-en keresztül lett kiépítve a végpont, akkor ez nem ilyen triviális beállítás és okozhat meglepetést a kapcsolat felélesztése saját routerrel, de nem jellemző ez a megoldás.

    Hogyan kössem be a saját routerem az ONT-vel egy hálózatba FTTB esetén?
    1. Egy gigabites switch-be dugod a DIGI bejövő UTP-t, a saját routered WAN portját és az ONT router WAN portját.
    Az ONT-n kitörlöd a PPPoE kapcsolatnál a felhasználót, így nem fog felcsatlakozni, de telefon lesz rajta.
    A saját routereden pedig beállítod a PPPoE kapcsolatot, így az kezeli majd az internetet továbbra is.
    Tehát: bejövő UTP a switchbe és ezen a saját router és az ONT.
    2. Plusz switch nélkül a legegyszerűbb ha a saját routereden kikapcsolod a DHCP-t (vagy switch módba kapcsolod, ha van ilyen opció) és a két eszközt a LAN portból LAN portba kötöd. A bejövő UTP-t pedig az ONT WAN portjába.
    3. Plusz switch nélkül a másik lehetőség, hogy az ONT egyik LAN portjára kötöd a saját routered WAN portját és dinamikus (vagy statikus, ha érted mit csinálsz) IP-t állítasz be a saját routered WAN csatlakozásának. Ekkor a saját routered nem lehet 192.168.1.1 IP című, ezért állítsd át például 192.168.2.1-re.
    Bővebb segítségért és információért a Router gondok topikba írj! A port átirányítás, WiFi és LAN beállításokkal kapcsolatos témákban hamarabb lelsz releváns segítségre a megfelelő topikban.

    Szakadozik az adatkapcsolat
    Először is próbáld meg közvetlenül a szolgáltatótól kapott eszközre csatlakozva, ezzel kizárva a saját hálózati eszközeid hibáját. Amennyiben így is hibát tapasztalsz és lehetséges, akkor próbáld ki közvetlenül a bejövő jelvezetékre csatlakozva. Ha így is szakad, bont és lehetőségedben áll, akkor egy másik számítógéppel is érdemes megpróbálni, illetve a hálózati interfész meghajtó szoftverének a frissítése is megoldást jelenthet. Érdemes lehet a NIC vagy az alaplap gyártójának az oldaláról beszerezni a legfrissebb drivert, valamint a routernek a gyártójától beszerezni a legfrissebb firmware-t, gyakran hasonló problémákra tartalmaznak hibajavítást (csak akkor frissíts firmware-t ha biztos vagy benne, hogy mit csinálsz).

    IPv6 is adott már a szolgáltatónál?
    Igen, bővebb információt a szolgáltató oldalán, az IPv6 számára létrehozott aloldalon találsz. A szolgáltatói eszközökön (routing módban) nincs szükség konfiguráció módosításra a dual-stack kapcsolat létrehozásához (IPv4 és IPv6 egyaránt működőképes). Az IPv6 kapcsolat létrejöttét például Huawei ONT esetén slug fórumtárs logout bejegyzése alapján tudod ellenőrizni, tesztelni.
    Akik az eszközeiken egyéni tűzfalszabályokat definiáltak otthoni hálózatuk védelmének érdekében, azok mindenképp ellenőrizzék, hogy a szabályok IPv6 kapcsolaton keresztül is az elvárt módon funkcionálnak.
    Az IPv6 kapcsolatot tesztelni ezen az oldalon keresztül tudod többek között: test-ipv6.com
    OpenWRT alatt a DIGI IPv6 kapcsolat beállításáról szintén slug írt egy logout bejegyzést.
    TP-Link SOHO útválasztók esetében sok típusnál egyelőre csak a beta firmware kezeli rendesen az osztott IPv4 és IPv6 PPPoE sessiont. Ehhez linket a fórumban a router típusára keresve vagy a gyártó oldalán találsz, de a firmware frissítést csak az végezze el, aki tudja mit csinál, illetve a router beállításai is elvesznek. WDR3600 esetén a beállításokról itt találsz egy logout bejegyzést.

    Tényleg Románián / Bukaresten keresztül megy a DIGI forgalma?
    Nem megy Románián keresztül, itt olvashatsz róla bővebben.
    VOIP témával kapcsolatban a DIGI telefon topikba fáradjatok át.
    DIGI mobil topik
    DIGI kábelTV topik
    moli.hu készített egy RSS feed-et a Digi hírek és közlemények oldalakhoz, így ha feliratkozol, értesülhetsz az új bejelentésekről és karbantartásokról.

    by Dr.NX

    [ Szerkesztve ]

    Elfogadom a sütiket.

Új hozzászólás Aktív témák