Keresés

Új hozzászólás Aktív témák

  • cocka

    veterán

    válasz MadMancs #121185 üzenetére

    Hát akkor a tények a saját szemszögemből:

    1. Teendőkről semmiféle tájékoztatást nem kaptunk egyik e-mail címre sem.

    2. Korábbi e-mail címmel és jelszóval nem enged be. Se a honlapon, se a tv.vodafone.hu-n. Idióta hibaüzenetet küld, ami érthetetlen: Ezzel az e-mail címmel nem tudsz belépni, add meg azt az e-mail címed, amivel legfrissebb My Vodafone fiókodba lépsz be És az melyik?
    Ehhez megjegyzés: A vezetékes szolgáltatásoknál eddig egynél több kapcsolattartói e-mail címet is meg lehetett adni. Ezek közül kiválasztható volt egy elsődleges. A többiek csak másolatot kaptak. Tök mindegy, hogy mi volt beállítva, mert ha mobilos és vezetékes szolgáltatásod is van, akkor a mobiloshoz megadott e-mail címed lesz az elsődleges.

    3. Elfelejtett jelszóra nyomva, nem küld emailt. Utólag aztán rájöttem, hogy miért. (lásd feljebb!)

    4. A másik elvileg teljesen független mobilos előfizetés email címére hajlandó elküldeni az elfelejtett jelszós emailt. Így már be tudok lépni az accountba. Biztonsági kódot nem kért.

    Hiányosságok az accountban:

    1. A fenti 2-es ponthoz: A beállításoknál a személyes adatokat csak egyszerre lehet módosítani. Ez azért probléma, mert nekünk egy vezetékes telefonszám van megadva és a szövegmező csak kétjegyű körzetszámot és hétjegyű telefonszámot fogad el. Következésképp ha vidéki hatjegyű számod van, akkor a hiányt kitölti az elején egy 6-ossal. Így alapból hibásan jelenik meg a számod.

    2. Vezetékes számlákból nem lehet letölteni egyet se, csak az aktuálisat lehet befizetni és korábbi számlák sincsenek. (ha ezt a mobilos számláknál meg tudják oldani, hogy mindet letölthesd, akkor vezetékes számláknál miért is nem?!)

    3. TV szolgáltatásoknál nincs is lista arról, hogy milyen eszközökre jelentkeztél be.
    Megjegyzés: A tv.vodafone.hu-ra az új email címmel és jelszó párossal SEM enged be. Kiírja, hogy fiók zárolva. A médiabox meg működik.

    4. Az internet díjából úgy vonja le az epack kedvezményt, hogy nem jelenik meg sehol. Szóval senkit ne tévesszen meg, hogy vmelyik vezetékes szolgáltatása ezerrel kevesebb lett.

    5. Vezetékes telefonnál extra perccsomagokat ír ki Nonstop L-nél is. Extra adat vásárlása gomb értelmezhetetlen.

Új hozzászólás Aktív témák