Új hozzászólás Aktív témák

  • Iginotus

    őstag

    Minden jó ha a vége jó.
    Tegnap már nem lagolt egy csomagveszteség sem volt!.

    A levél a UPC től:

    "A 2012. augusztus 29-én és 30-án érkezett megkeresése alapján tájékoztatjuk, hogy bejelentésében foglaltakat mindenre kiterjedő alapossággal kivizsgáltuk.

    Műszaki osztályunkkal történt egyeztetés alapján, panaszában jelzetteket jogosnak találtuk, ezért - a 2012. júliusi és augusztusi hónapban történt bejelentéseit figyelembevéve - összesen 7289 Ft kötbér került számlaegyenlegén jóváírásra.
    A korrekciót az október havi számlalevelünk fogja tartalmazni.

    Az internet szolgáltatásban észlelt hibát időszakos zajbetörés okozta, mely csak a késő esti / éjszakai órákban jelentkezett. A terület adottságai (parkoló autók, sötét, stb.) megnehezítette a hiba forrásának megtalálását. A hibajelenséget végül 2012. szeptember 4-én sikeresen megszüntettünk."

    Most nem tudom hogy a fogyasztóvédelem bevonása van e a dologban de gyorsan megjavult :)

    Plug and Pray... :)

Új hozzászólás Aktív témák