Új hozzászólás Aktív témák

• #28348 koby11h aktív tag fatpingvin #28346

  Új Válasz 2023-01-25 19:34:04 #28348

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  koby11h

  aktív tag

  válasz fatpingvin #28346 üzenetére

  Ja, a user support, mint főállás szerintem is felejtős Első héten kikészítenének a hozzáállásukkal...

  Nekem ezzel telik a napom Barkochbázok és nyomozok, hogy mi történhetett valójában és ki a "gyilkos" aki megölte a gépet Ki próbálta kiszedni a nyomtatóból a begyűrt papírt és hol lehet ami már kijött, hogy lássam mennyit kell még keresni...

  Ma is volt egy tök jó eset:
  User kapott adathalász emailt, 5 percig tartott, több keresztkérdéssel, amíg eljutottunk oda, hogy igen!
  1, megnyitotta
  2, nem olvasta végig
  3, rákattintott a linkre
  4, beírta az email címét
  5, és itt jő a csoda, mivel nem tudta az email jelszavát, így inkább kilépett és küldött róla egy ticket-et

  Ezt persze 5 perc volt kiszedni belőle, utána már gyors jelszóváltás, mail forward és login próbálkozások ellenőrzése, de szerencsére tényleg semmi. Én persze 5 percig izzadtam, pedig én voltam a "vallató"...

  "C3PO egyetlen igazi hibája, hogy választékosan fejezte ki magát a sok bugris között..."

Új hozzászólás Aktív témák