Új hozzászólás Aktív témák

• #13155 Lauda félisten Lauda #13129

  Új Válasz 2024-04-02 18:05:04 #13155

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Lauda

  félisten

  válasz Lauda #13129 üzenetére

  Ha esetleg más is belefutna ilyesmibe. Inverz csomag volt hollandiába, a magyar részt a posta viszi, utána átadja a dhl commerce-nek. A szívás ott van, hogy nincs magyar ügyfélszolgálatuk (már aki nem tud angolul például). A dhl commerce azt reagálta, hogy késhet a vám és egyebek bla bla miatt, vizsgálatot amúgy is csak a feladó indíthat. A posta csak akkor indít vizsgálatot. ha elküldök nekik két nyilatkozatot, egyik az övüké, másik a dhl-é. Megkerestem emailben a céget, akihez ment a csomag és egy órán belül feldolgozták a kérést, vissza is utalják az összeget. Gondolom ők is látják, hogy annak már kuka. Apró érdekesség, hogy a dhl express (a magyar dhl) semmit sem tud a dhl commerce-ről, tehát se segítség, se kérés továbbítás, semmi. No komment.

  [ Szerkesztve ]

Új hozzászólás Aktív témák