Új hozzászólás Aktív témák

  • scream

    veterán

    Hali!

    Érdeklődnék, hogy mit lehet tenni a következő esetben?

    Nemzetközi csomagot (USA) rendeltem lakcímemre, aminél renben megvolt a vámkezelés, majd pár napra rá jön a mail, hogy átvehető az illetékes postán. A csomag amiről szó van amúgy levélcsomag, se nem nagy, se nem nehéz.

    Én kifizettem azt a szolgáltatást, hogy hozzám, házig szállítsák, nem a postára kértem - ilyen esetben nem ennek a szolgátatásnak (amit kifizettem) kellene a postának eleget tennie? Nem véletlenül rendeltem házhoz és felháborítónak tartom, hogy meg se próbálták kihozni, hanem egyből e-mail, hogy elérhető adott postán átvételre.

    Panasztételen felül (aminek nem is tudom, hogy van-e bármi értelme) van-e bármi más mód, hogy valamilyen eredményt érjek el ezzel kapcsolatban (kompenzáció, bocsánatkérés, bármi)? :F

Új hozzászólás Aktív témák