Új hozzászólás Aktív témák

  • Dodder

    tag

    A UPC-vel tel van a fax-om.
    Össze vissza számláznak. Ott kezdődőtt,hogy kértünk egy második beltéri egységet aminek a havi bérleti díja 1000 forint. eddig jó. Következő hónapban kiszámláznak az egyik hónapra 1500 a második hónapra 1800 forintot a beltérire. bemegyünk az ügyfélszolira nagy fejvakargatás 20 perc és 2 segítő ember után az ügyintéző sztornózza az 500 és a 800 forintos túlszámlázást. Kifizetjük helyben a havi díjat ami 9000 forint. erre most jött egy felszólítás,hogy fizessük ki az elmaradást (azt amit helyben kifizettünk) különben 8 napon belül kikötik a kábeltévét. Erre most mit lépjek? Az embernek se ideje se pénze,hogy ekkora fejetlenség után állandóan az ügyfélszolgálaton üljön órákat,mert van 6 ablak és 2 ember dolgozik amikor vagy 30 ügyfél ül az ügyfélszolgálaton. Ennyit a UCP-ről.

    [ Szerkesztve ]

    Én bízom az emberekben,csak a bennük rejtőző ördögben nem.

Új hozzászólás Aktív témák