Új hozzászólás Aktív témák

• #4965 m3tr0 senior tag bandus #4961

  Új Válasz 2019-07-29 12:08:58 #4965

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  m3tr0

  senior tag

  válasz bandus #4961 üzenetére

  Ennyi információból én azt szűrtem le,hogy konkrétan az utazási iroda hibázott,nem adta le a foglalási igényt.
  Ez olyan szintű hiba amit egy 20%-os kedvezménnyel nem igazán korrekt rendezni.
  Nem olyan minőségű szállást tudtak csak szerezni,továbbá a vendégeknek okozott kellemetlenség is közre játszik.

  Nálunk is volt hasonló, ott a vendég a nálunk tett foglalást és a mi hibánkból nem került rögzítésre.
  Bejelentkezéskor egy magasabb minőségű szállást adtam,ugyanazon az áron amit ők foglaltak volna.
  Majd ebből adtam kedvezményt távozáskor,így inkább 35-40% -os árengedményt kaptak.
  Természetesen mindezt sűrű elnézést kérve.

  Sajnos előfordult ugyanez még egy esetben, itt viszont egy másik településen lévő testvér szállásra kellett küldenem a vendéget..ott szintén magasabb minőségű,nagyobb alapterületű szállást kaptak, szintén 30% kedvezménnyel. Na,az volt az igazán kellemetlen. Ez egyszer fordult elő a 9 évem alatt.

Új hozzászólás Aktív témák