Új hozzászólás Aktív témák
-
NFT2
junior tag
4Grider sajnos nagyon jól foglalta össze a helyzetet. Mint minden manuális emberi munkában, az adatok rögzítésében is nagyon gyakran van hiba. Akár ügyintéző, akár maga az ügyfél teszi ezt meg a rendeléskor. A szolgáltatók pedig automata rendszerekkel dolgoznak, amik nem igazán kezelik akár az egészen apró pontatlanságokat is az adatokban, így a hordozás elutasításra kerül. Érdemes legalább a telefonszámlán megnézni az adatokat, hogy azzal egyezik e.
-
NFT2
junior tag
válasz GhostHunter #299 üzenetére
Szia, már vannak:-)))
Ha neked nem érhető el jelenleg, kérlek hívd a 1250-en az ügyfélszolgálatot és egyeztetitek a beállítandó szolgáltatásokat. -
-
NFT2
junior tag
válasz GhostHunter #303 üzenetére
Szia, lehet félreértés történt az ügyfélszolgálattal való egyeztetésben, alapesetben ezek a szolgáltatások nincsenek bekapcsolva, kérésre tesszük meg, de nagyon rég óta elérhetőek nálunk, indulásunktól. A hívásvárakoztatás jó észrevétel, sok ügyfelünk nem kéri ezt a beállítást, ezért nem ez a default most.
-
NFT2
junior tag
válasz GhostHunter #307 üzenetére
Így van, ingyenes beállítások ezek, mindenki a saját szokásaihoz igazítja ezeket, amiben segítünk.
-
NFT2
junior tag
Szia, kérlek privátban küldd meg a neved, le szeretném ellenőrizni a díjfizetés rögzítését. Ahogy zoli62 is írta, a lényeg, hogy elektronikus fizetés legyen, ne küldjünk papíros számlát, mert a weblapon szereplő díjaink a postai számlaküldés esetén módosulnak. Ügyfélkapunkon tudod majd bankkártyával fizetni a számládat.
-
NFT2
junior tag
Sziasztok, igen, az alapvető minősítési forrás a szám helyzete, erősségi sorrendben: számhordozott előfizetés, számhordozott feltöltős, új szám. Számhordozott előfizetés esetén nincs kaució, ráadásul számukra részletfizetéses készülék is elérhető. A kauciót 6 hónap múlva utaljuk vissza.
-
NFT2
junior tag
Szia! Az ÁSZF a listadíjainkat tartalmazza, amitől eltérünk ajánlatunkban. Nem ideiglenes kedvezményeket tartalmazó ajánlatok ezek, ezek lesznek a valós, szerződött feltételek. Nincs kisbetű, és fontos, hogy mindezt hűség nélkül! Nem kötjük meg a kezedet, mert hosszú távon bízunk abban, hogy ajánlatunk ár-érték arányban ott lesz a legjobbak között, plusz abban is hiszünk, hogy az ügyfélélményhez hozzá tudunk járulni a rugalmas kapcsolattartással is, nincs robothang, stb. Nyugodtan gyere hozzánk, azt kapod pontosan, amit a weblapunkon látsz
-
NFT2
junior tag
Nem szeretjük a nem jogszerű megoldásokat, tartózkodunk minden hasonlótól. Az ajánlati árak ÁSZF-ben szerepeltetetése a készülékkel együtt történő vásárlások miatt sem egyszerű. Az előfizetővel való szerződéses kapcsolatunk két elemből áll: Előfizetői szerződés és ÁSZF. Amiben az Előfizetői szerződés rendelkezik, az erősebb, felülírja az ÁSZF-ben rögzített feltételeket, ilyen esetünkben az ár is.
-
NFT2
junior tag
Sziasztok! Élnek levelezés van a már ügyfeleink között, akik megtapasztalták, hogy a weblapon és minden más kommunikációnkban szereplő ajánlatok valósak, illetve a még érdeklődők között, akik teljesen korrekt módon alaposan megnézik, hova is szerződnek.
Az ÁSZF és egyedi szerződés viszonyát már említettem, most a rendelés és szerződéskötésről pár szó, amit egyébként sifarr nagyon jól körbeírt, rá is hagyhatnánk a blogot részünkről:-) Szóval amikor a weblapon valaki rendel, az egy megrendelés, ami ha sikeres, azonnal kap egy írásbeli visszaigazolást, ami egyébként tartalmilag egy Egyedi előfizetői szerződésnek felel meg. Ebben a megrendelt csomag pontos adatai, köztük a díjak benn vannak. Önmagában ez még nem jelent semmilyen elköteleződést, hiszen később telefonon kötünk hang szerződést, ez és a korábban megküldött írásbeli visszaigazoló jeleneti együtt a szerződést, illetve az ezekben nem szereplő feltételekbe az ÁSZF rendelkezik. A szerződéskötés előtt vagy közben is vissza tudtok lépni, ha valami miatt nem komfortos ez így nektek. És ami fontos, hűségidő nélkül megyünk, tehát ha csalódnátok bennünk - amiben nagyon hiszünk hogy nem fordul elő - , úgy bármikor fájdalommentesen elválhatunk egymástól. Tegyetek egy próbát, azt javaslom:-) -
NFT2
junior tag
válasz Kronos3000 #419 üzenetére
Szia Kronos3000, sajnálom, hogy a 6Ft-os csapattal befürödtél, nem vagy egyedül, és még most is vannak hasonló flották, akiktől egyszerűen nem lehet elszakadni...ellenben nálunk nem kell ettől tartanod, mobilszolgáltató vagyunk nem flotta, a mi előfizetőnk leszel, számod megtartod, nincs belépési díj és lelépési díj sem, és mindezt lekötés nélkül, ha végül nem vagy elégedett, bármikor zökkenőmentesen elválhatnak útjaink. De nem ez a tapasztalatunk
-
-
NFT2
junior tag
válasz DrBubo77 #440 üzenetére
Szia! Igen , elég aktívak vagyunk a közösségi médiában, mint sok mindenki más is, erősítjük az online jelenlétünket. Ez még csak a kezdet Valóban láthatsz üzletkötői vagy partner bolthálózati posztot, hirdetést is, viszonteladóink is megjelennek közvetlenül ajánlatainkkal. Ezzel semmi baj sincs, minden kedves leendő ügyfelünk ott vásárol, ahol neki tetszik/ahol ráakad a szolgáltatásunkra. Bárhol is veszed, a vásárlással a mi ügyfelünk leszel, nem leszel semmilyen hálózat részese, ettől ne aggódj.
-
NFT2
junior tag
-
NFT2
junior tag
Szia! A SIM aktiválás menü arra szolgál, hogy a viszonteladó partnereinknél átvett SIM-ek aktiválását és szerződéskötését megkezdjék az ügyfelek. A Te esetedben nem ez történt gondolom, közvetlenül tőlünk kaptad a SIM-et. Írd meg kérlek privátban az adataidat, és kollégáim megnézik, mit tehetünk még azzal a SIM-mel.
-
NFT2
junior tag
Szia, lehet nem keresett a kollégám, viszont azt látom, hogy a számhordozás ellenőrzését újból elindította. Bankkártyával tudsz fizetni akkor is az ügyfélkapuban, ha utalásra van állítva, ez nem jelent akadályt. A SIM és szám gazdálkodás összetett folyamat, nekünk is érdekünk, hogy ne dobjunk ki SIM-eket, de ez sajnos elkerülhetetlen esetenként.
Érdekes, hogy te postán kaptad a SIM-et, mert a posta bizonytalansága és elhúzódása miatt tértünk át a futáros folyamatra általában.
Szóval nincs kolbászból a kerítés, de azért meg lehet enni
-
NFT2
junior tag
Szia, jose999 jól válaszolt, biztosan nem lesz kaució sem az esetedben. Mivel nincs hűségidő, teljes szabadság van, módosíthatsz, és persze bármikor el is mehetsz tőlünk, de erre az eshetőségre nem számítunk A lefedettség pontosan azonos a Telekom-mal, mivel a hálózatot tőlük béreljük. Várunk, csatlakozz hozzánk, add le kérlek megrendelésedet a weboldalunkon.
-
NFT2
junior tag
válasz zoli1980 #499 üzenetére
Szia zoli1980, nincs beetetés, amit becsatoltál az az ÁSZF listadíj, nem ezen az áron adjuk a csomagokat, ha visszaolvasol itt a fórumon, láthatod ezt a gyakorlatot már alaposan kiveséztük. Lényeg, hogy a honlapunkon lévő árakkal dolgozunk, azt fizeted, ha hozzánk jössz. Nem fogunk árat emelni, és ami nagyon fontos, nincs hűségidő, így ha valamivel mégsem vagy elégedett, bármikor gond nélkül elmehetsz, nem gördítünk ez elé akadályt.
-
NFT2
junior tag
válasz zoli1980 #502 üzenetére
zoli1980, lentebb sifarr jól összefoglalta a helyzetet. Még annyi kiegészítés, ha megnézed az ÁSZF listadíjakat, akkor láthatod, hogy csak a 2990-es csomagnál van ez az egybeesés, hogy a net ár megegyezik a teljes, szerződéses árral, minden más csomagnál ez nem így van. Semmilyen összefüggés nincs ebben. Lényeg, hogy szerződünk a honlapon szereplő árakra, és ami a szerződésben van, az felülírja az ÁSZF vonatkozó részét.
-
NFT2
junior tag
Ebben az egész sztoriban tényleg az a szép, hogy nem 2 hónapja vagyunk a piacon, szóval ahogy jöttek hozzánk ügyfelek, úgy van, hogy el is mennek. Az egésznek ad még egy kis pikantériát az, hogy korábban a Vodafone volt a kizárólagos hálózati partnerünk, szóval ha valaki ismer minket, ők azok...
-
NFT2
junior tag
-
NFT2
junior tag
válasz #75114240 #612 üzenetére
Szia, tekintsd ezeket az írásaimat "hivatalos" kommunikációnak. Igyekszem olyat írni, amit tartani is tudunk, jelenlegi információink alapján. Összegezve egy sorban, nyárra ezekkel szeretnénk megjelenni: 4G hang, eSIM, applikáció, nagy adatot és kevesebb beszélgetést tartalmazó csomag. Az 5G-vel kapcsolatban még nem tudok nyilatkozni, amint van kommunikálható dátum, megosztom itt.
-
NFT2
junior tag
A Mobilháló egy üzletkötői hálózat, ami a Netfone szolgáltatásait értékesíti. Ők csak az egyik értékesítési csatornánk, elérhettek bennünket közvetlenül weben, telefonon, GSM bolthálózatban, az emag-on is ott vagyunk, és még vannak ötleteink a jövőre nézve
Egyébként az Mobilháló nem az a klasszikus mlm hálózat, amihez sok mindenki fejében negatív élmény társul, nem piramisjáték, ők is régóta a piacon vannak. Aki lehetőséget lát üzletkötőként is a Netfone termékek értékesítésében, érdemes meghallgatni őket.
Nem jellemző ránk a DM levél/SMS küldés, de azt sem ígérem, hogy a jövőben számotokra tényleg értékes ajánlatokkal nem jelentkezünk, azt viszont ígérem, hogy ezek nem lesznek zavaró mennyiségűek. -
NFT2
junior tag
válasz csszrbalazs #639 üzenetére
Szia, tiltja a szerződés, a csomagjaink hang+adatcsomagok, telefonban történő felhasználásra. Tervben van routeres csomag is, de erre ígéretet nem tudok tenni jelenleg.
-
NFT2
junior tag
Megerősítem, nálunk nincs belépési díj, legalábbis ha online rendelsz, akkor biztosan nincs. Üzletkötői és bolti csatornákban létezik adminisztrációs díj, a személyes ügyintézés miatt.
A kaució - ha egyáltalán szükség van rá, sok esetben nincs -6 hónap után visszaigényelhető.
Új hozzászólás Aktív témák
- ARCTIC Liquid Freezer 360 II A-RGB rev.3 ( Garancia )
- NAD M25 7Ch Master Series végfok végerősítő
- Sony 55-210mm f/4.5-6.3 OSS (Sony E)
- Eladó több mint 2 év garanciával - LG OLED48C21LA / 4K/UHD/2160P/120Hz/OLED
- Razer Blade 16 2023 (i9 13950HX,RTX 4090 16Gb, 32GB DDR5 5600Mhz, 2x 1TB, 16" Dual UHD+FHD+ MiniLED)
- Toshiba Satellite Pro R50 C-sorozat , Intel Core i5-5005U 2,00 GHz, 4 GB, 500GB eladó!
- Fanatec ClubSport Pedals V3 + brake performance kit
- Homage automata óra eladó
- Acer TravelMate P2 P253-M- Intel Core i3 i3-3120M Laptop (15.6") 4 GB
- Sony PS4 Slim 1TB,1 gyári kontrollerrel,hibátlan állapotban,kábeleivel,tökéletes működéssel!