Hirdetés
-
GAMEPOD.hu
Vodafone mobilszolgáltatások topik, téma összefoglaló
Új hozzászólás Aktív témák
-
fredike2020
csendes tag
Nálunk levizsgázott a voda ismét. Abony településen (16 ezer lakos) egy egész napig , (múlt héten péteken napközben), nem volt vodás térerő. (szomszéd települések tornyai nem látnak át) Az nem derült ki, hogy hibajavítás vagy karbantartás. Mindenesetre pdf fájlban semmilyen nyoma nem volt karbantartásnak, az ügyfélszolgálatos szólta el magát, hogy karbantartanak... Persze az ügyfélszolgálat elérése is 2*40 perc várakozás után sikerült (másik szolgáltatóról). Panaszt tettünk, jó sokan. A válaszban a 2*40 perc várakozásra semmi reakció, a kimaradásra meg azt mondták, hogy ÁSZF: 72 órába belefértek, jóváírás egy nagy fityisz. Szerencsére már csak egy céges mobil van a vodánál, na az sem sokáig lesz így. Nagyon dühítő az egész hozzáállásuk.
-
fredike2020
csendes tag
válasz SztiviVander #76070 üzenetére
12 éves tapasztalat, a voda szemétségeinek se szeri se száma. Ha mind leírnám, nem lenne elég egy oldal sem arra, amiket műveltek velünk. Több vodás előfizunk volt, mára már csak egy maradt... A többi szolginál nem tapasztaltam ennyire negatív hozzáállást.
-
fredike2020
csendes tag
-
fredike2020
csendes tag
válasz patex1983 #76095 üzenetére
Ezek szerint Abony városa megfektette a voda ügyfélszolgálatát, ez szép.
Amúgy az egyből és a 2*40 perc között is van még átmenet.
A másik, hogy az ügyfélszolgálatot miért nem tájékoztatták a kiesésről, miért kapcsoltak tovább a műszaki kollégákhoz még órák múlva is? Erre kellett várni sokat. Ez sima bénázás szerintem.
A harmadik, hogy ennyi kavarcs után illene adni némi jóváírást, még ha hivatalosan nem is jár.
Új hozzászólás Aktív témák
Otthoni, kábeles szolgáltatások topikja:
Vodafone otthoni szolgáltatások (TV, internet, telefon)
Állásajánlatok
Cég: Ozeki Kft
Város: Debrecen
Cég: Ozeki Kft
Város: Debrecen