Új hozzászólás Aktív témák

  • dt451

    csendes tag

    válasz AnonymusX #136506 üzenetére

    Visszaolvasgattamna Telekom fórumokon... Vannak rémtörténetek évekre visszamenőleg. :U Baromira dühítő, és látszik, hogy megvannak a "lerázós" scriptek... Csak azt nem értem, miért.... Sikerült ezidő alatt többször ugyanazzal az ügyfélszolgálatossal beszélnem. Hajlamos vagyok hinni neki, hogy nem látnak érdemben bele a folyamatba, és nem tudnak belenyúlni... csak hibajegyet felvenni. Ha meg felfelé erőlködnek, amiatt csak morognak rájuk. Viszont az is látszik, hogy többen kb. falból nyugtatják az ügyfelet, aztán inkább fel sem adminisztrálják a hibát, hatha más gondja lesz később. :((( Márpedig ha ez egy rendszeres probléma, kellene lennie erre egy bevált megoldásnak, protokollnak... Csak gyanítom nem kellemes a vele járó meló, és emiatt próbálják megúszni... :))

Új hozzászólás Aktív témák