-
GAMEPOD.hu
Yettel topic
▼ Kérdés előtt olvasd el az összefoglalót, légy szíves! ▼
Aktuális:
Inflációkövető díjkorrekció 2024
Új hozzászólás Aktív témák
-
#43960832
törölt tag
Sziasztok! Átnyálaztam a topicot, de még mindig nem tiszta ez a hónapforduló dolog. Volt ugye az ingyenes 5 perc után 0Ft december 31-ig. 2-án jött az sms, hogy törölték mert akkor nem volt a kártyámon annyi pénz. Most van pénz de nem engedi megrendelni, mert azt mondja nem vagyok rá jogosult. Pannonline-on sem jelenik meg a listában. Mi lehet a probléma? Köszi a segítséget előre is.
-
#43960832
törölt tag
Az lenne a kérdésem, hogy a Djuice Free Generation tarifacsomagban az 1300-as havidíjat _csak_ lebeszélni lehet, vagy az sms/mms is a havidíjból vonódik le? Kösz.
-
#43960832
törölt tag
Köszi, tudom, hogy jó tarifacsomag, nekem is az van. Csak az oldalon nem írják le egyértelműen, ezért kérdeztem, hogy az sms/mms-t is a havidíjból vonja-e. Még nem jött meg az első számlám, a szerződésen pedig nincs ügyfélszám, így pannonline-ra sem tudtam még regisztrálni. Majd ha sikerül, akkor ott nyomon követhetem a számlázott dolgokat. A 14ft-os mms bármely hálózatba pedig szerintem is verhetetlen.
-
#43960832
törölt tag
Pannon bácsi megszerezte nálam az eddigi legnagyobb fekete pontot a tegnapi napon.
Január 9-én kötöttem Djuice Free Generation előfizetést 2 készülékkel, aminek ugye a lényege, hogy a két szám 0Ft-ért beszél egymást között. Tegnap hozza a postás a számlát, csináltak egy 3 napos számlázási ciklust, ami 11-ével zárul. (hogy miért, vagy hogy ezt ki találja ki, arra nem tudtam rájönni) A számla végösszege 2228 Ft. Ezt már csak azért sem értettem, mert ugye az első havidíjat befizettem a szerződéskötéskor, és kizárólag az ingyen hívható számmal beszéltem a 3 nap alatt. Most regisztráltam pannonline-on (miután elmentem a pannonba ügyfélszintű jelszót igényelni), és látom, hogy az ingyen beszélést a 2 szám között csak jan 12-én aktiválták, ezért amit beszéltem szépen kiszámlázták 1 óra 55 perc hétvégi hívásként.
Kérdésem az, hogy mit lehet ilyenkor tenni? Lehet-e egyáltalán? Számíthatok rá, hogy jóváírják valahogy? Mert én úgy kötöttem az előfizetést, hogy a vásárlástól kezdve ingyen beszél a 2 szám egymás közt, nem pedig rá 3 napra aktiválják.
-
#43960832
törölt tag
Sziasztok!
Hűségprogram keretében vettem egy telefont kedvezményes áron, futáros kiszállítással. Mivel nem volt egyértelmű a feltételek táblázata (bizonyos tarifacsomagokra és szolgáltatásokra vállalt hűség), rossz tarifacsomagot választottam. A telefont még nem hozták ki, kérdésem, hogy lehet-e még ilyenkor tarifacsomagot váltani vagy lemondani azt a szolgáltatást, amire hűséget vállaltam? Ma reggel jött az SMS, hogy aktiválták az új tarifacsomagot...a futár csütörtökön hozná ki.
-
#43960832
törölt tag
válasz Melack #13759 üzenetére
Azt hiszed el lehet érni őket...
Amúgy én látok reményt, mert ugye írásban hitelesíteni kell a szerződést és ez még nem történt meg. Tény, hogy elég összevissza van a táblázat a bónusz program készülékválasztásánál.
Mi történne, ha mégis lemondanám az egyik szolgáltatást (mobilinternet)? Mert hogy ad rá lehetőséget a telenor-online.
Szerk: Rajta vagyok.
[ Szerkesztve ]
-
#43960832
törölt tag
válasz Melack #13773 üzenetére
Ez alapján visszamondhatom az egészet. Kérdés, hogy utána visszaállítják-e az előző tarifacsomagomat.
A megrendelés nem kötelezi a megrendelőt semmilyen szerződéskötésre vagy megrendelt termék átvételére. Megrendelő jogosult vásárlási, szerződéskötési szándékától minden jogkövetkezmény nélkül - akár a kiszállításkor a szerződés áttanulmányozását követően, indoklás nélkül elállni.
[ Szerkesztve ]
-
#43960832
törölt tag
válasz #43960832 #13775 üzenetére
Jelentem sikerült visszamondani a megrendelést, és az ügyintéző állítása szerint minden visszaáll az eredeti állapotba és megmarad a bónusz-kedvezményem is.
Tehát a többieknek is írnám, mintegy konzekvenciaként:
NETSHOPOS SZERZŐDÉSKÖTÉS NEM KÖTELEZ SEMMIRE, A FUTÁR ÉRKEZÉSÉIG BÁRMIKOR VISSZAMONDHATOD AZ EGÉSZET A BÓNUSZ-KEDVEZMÉNY MEGTARTÁSÁVAL
-
#43960832
törölt tag
válasz hallerlaller #14066 üzenetére
Most volt itt a futár, ismerős volt neki a helyzet, szidta is őket rendesen. Mindenesetre nem vettem át.
Acheron: ha nincs semmi galiba akkor biztosan jól működik, de hogy lemondom a rendelést és 3 napra rá átadják a futárnak az nem semmi. Mindez egy csomó telefonálgatás után.
[ Szerkesztve ]
-
#43960832
törölt tag
Telenor Online rendszerben csak a számlainformáció- és befizetés menüpont látszik annak ellenére, hogy minden számlám be van fizetve. Mi lehet az oka? Nektek is így van?
-
#43960832
törölt tag
Hétvégén is érdemes nyaggatni az ügyfélszolgálatot vagy várjak keddig? Szabadnapon is tudnak változtatni a szolgáltatásokon/tarifacsomagon, vagy csak munkanapokon?
-
#43960832
törölt tag
válasz #43960832 #14220 üzenetére
Na végre törölték a megrendelésem és visszaállították a bónusz-kedvezményem, a tarifacsomagot viszont nem. Ami nem is baj, de a kiszemelt Okostarifa 90 csomagot viszont nem tudom választani a jövendőbeli készülékhez, mert most az alaptarifa 3 az aktív. Mégiscsak lesz egy ügyfélszolgálatos-köröm még. :S
-
#43960832
törölt tag
Sziasztok!
Helyes az információm, hogy számlás előfizu esetén, már a 2 év letelte előtt 5 hónappal lehet új készüléket vásárolni? (Megtartva a régi számot természetesen.)
-
#43960832
törölt tag
Téves híváskorlátozási díj miatt jóváírószámlát kaptam, amit a 11 ezer ft-os számlából KÉNE levonni. Ennek ellenére a következő jelent meg a Telenor Online számlabefizetési felületén. Most akkor mégis be kell fizetnem a 11 ezres számlát? Mikor / melyik számlámból lesz levonva a tévesen kiszámlázott 7250Ft?
-
#43960832
törölt tag
Sziasztok!
Hívtak a Telenortól, hogy megszűnik az Okostarifa 90 csomagom és találjunk ki valamit amire válthatok. Mivel még nem telt le a 2 évem ebből, de váltásra köteleznek, kérdésem, hogy alá kell-e írnom a következő csomagra is hűséget, illetve ahhoz választhatok-e új készüléket?
-
#43960832
törölt tag
Sziasztok! Sms-t kaptam hogy 15 napon belül tiltják a telómat ha nem rendezem az eszkoztartozasom. Mivel a reszletet a számlával egyutt fizetem, és annak későbbi a befizetési határideje, tenyleg számítsak arra, hogy letiltanak? Rendezhető esetleg kulon az eszkoztartozas?
[ Szerkesztve ]
-
#43960832
törölt tag
válasz Viktor0610 #36111 üzenetére
Úgy érted átutalással? Hova utaljam, kell-e valami egyedi a közleményben? Köszönöm a válaszod egyébiránt.
-
#43960832
törölt tag
Sziasztok!
1 havi lejárt eszköztartozásomat 2016.05.16-án hétfőn MyTelenor felületen befizettem, viszont úgy tűnik nem írták jóvá. Mi ilyenkor a teendő?
A másik dolog: aktív +1GB internet csomagom van megrendelve MyTariff S mellé, de tegnap óta nincs internet a telefonon, újraindítás után sem. 890MB elérhető még azt írja a MyTelenor. Hívni tudok. Mi történhetett?
Előre is köszi a válaszokat!
a_51
-
#43960832
törölt tag
Sziasztok!
Lehet csak eszköztartozást fizetni a teljes számla befizetése nélkül? Ha a számla végösszegénél kisebb összeget fizetek be, az az eszköz vagy a számlatartozást csökkenti?
Köszi.
-
#43960832
törölt tag
Én pont ezzel szembesültem ma MyTelenorban.
Ha egész nap nem működik a MyTelenor és az online számlabefizetés, akkor meghosszabodik a befizetési határidő? Sajnos bármennyire is szimpatikusak a tarifák, szolgáltatások, a Telenor online ügyintézése mindig is kritikán aluli volt.
-
#43960832
törölt tag
Sziasztok!
Ha ma veszek egy készüléket feltöltőkártyás csomagban, már vihetem is függetleníteni ingyen a Telenorhoz? Ez tényleg működik?
Egy Blaupunkt Fl01-et néztem ki nagyszülőnek, de Vodás kártyával használná.
[ Szerkesztve ]
-
#43960832
törölt tag
válasz Viktor0610 #58256 üzenetére
Köszönöm szépen a válaszokat!
Bármilyen Telenor kirendeltség jó ugye? Tehát viszonteladó is?
UPDATE: Köszönöm!
[ Szerkesztve ]
-
#43960832
törölt tag
válasz Viktor0610 #58260 üzenetére
Jelentem ez tényleg működik. Budaörsi Tesco-ban vettem, majd vittem is az ottani Telenorba függetleníteni. Adtak egy kódot amit be kell írni ha idegen SIM-et teszek bele. Ez most egy plusz pont a Telenornak az eddigi nem kevés negatív dolog után.
Új hozzászólás Aktív témák
- APPLE MacBook Air 2020 13" Retina - M1 / 8GB / 256 GB SSD / MAGYAR / 96% akku, 81 ciklus / Garancia
- LG NanoCell 55NANO766QA Halvány píxel csík
- Philips 58PUS8545/12 1 ÉV GARANCIA Játék üzemmód
- Tyű-ha! HP EliteBook 850 G7 Fémházas Szuper Strapabíró Laptop 15,6" -65% i7-10610U 32/512 FHD HUN
- Bomba ár! HP EliteBook 840 G5 - i5-8G I 8GB I 128GB SSD I 14" FHD I HDMI I Cam I W10 I Gari!