Új hozzászólás Aktív témák

• #29842 poffsoft addikt

  Új Válasz 2014-03-21 09:48:22 #29842

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  poffsoft

  addikt

  Urak,
  aliexpressen a dispute escalated-be lépett.
  Szerény angol tudásomat latba vetve ugye a "Case substantiated – Pending supplier's response with required evidence within 5 days." az eladótól követel valami bizonyítékot?
  Csak azért, mert én is tudok (megint) "Respond Now"- val válaszolni.

  Másik kérdés, hogy eredetileg full refundot kértem, amit az eladó visszautasított (rejected), és előállt egy "partial refund" ajánlattal, amit én eszkaláltam claim-mé (mármint elvileg a saját ajánlatomat (disputámat), de csak ezt lehetett). Na, innentől a "complaint center" -ben viszont a követelésnél az ő ajánlata látszik (partial), nem az enyém (full refund).
  Vajon ez jó így, és az én követelésem él továbbra is a claim-ban? Vagy jeleznem kell feléjük? Vagy ilyenkor mi a teendő?

  [ Szerkesztve ]

Új hozzászólás Aktív témák