Új hozzászólás Aktív témák

• #1049 szkaroly senior tag LuckyL #1048

  Új Válasz 2024-04-26 08:40:33 #1049

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  szkaroly

  senior tag

  válasz LuckyL #1048 üzenetére

  Nekem nem az a bajom hogy várni kell a csomagra, ez van, de akkor ne írjanak már email-be ilyeneket hogy:

  "már raktárunkban van, hamarosan megkapod a(z) Békéscsaba ... FOXPOST csomagautomatába." Szerda este óta. Tegnap a csomagkövetés oldalon végig kint volt a 04-25-ös érkezési dátum. Persze azóta is a raktárban van Pesten. Ha jövő hét kedden megkapom, mákom van. De csütörtök, péntek a valószínűbb. Miért nem lehet ezt írni:

  Te M*rha!

  Elcs*szt*k, nem tudjuk mikor kapod meg a csomagodat, légy türelemmel!

  FP

  Poco X3 Pro

• #1052 interstate76 addikt LuckyL #1048

  Új Válasz 2024-04-26 10:44:45 #1052

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  interstate76

  addikt

  válasz LuckyL #1048 üzenetére

  Hogyne lenne rá megoldás? Tegnap 10 órára 2-szer ürítették ki azt az automatát, amit egyébként 11 körül szoktak először! A kiszállítás tarthat tovább, ha telített a célautomata, de legalább nekünk, ügyfeleknek nem kellett volna 3-szor körberohangálni a várost üres automatát keresve, ha ezt már hétfőtől megtették volna. Semmi másra nem lett volna szükség, mint arra, hogy ésszel kössenek szerződést, kikötve, hogy minden, a kapacitásaikat érintő akcióról előzetes tájékoztatást kérnek.

  Az egyebekről, amiket írtam

  [- először hibás automatához irányítottak,
  - utána telítetthez,
  - közben az ügyfélszolgálat nem tudta, mikor ürítik az automatákat, holott be volt ütemezve 10-re, ahogy azt egy futáruktól véletlen megtudtam (az ügyfélszolgálattal és a futárral való beszélgetés között minimális idő telt el, szóval biztosan nem időközben történt az ütemezés)
  - korábban pedig 3 hetes csúszással kaptam meg egy csomagot, mindenféle elnézéskérés/kompenzáció nélkül,
  - és amit eddig nem is említettem, szintén egy korábbi eset: kártyával fizettem az egyik automatájuknál, elsőre sikertelennek jelölte a tranzakciót, másodszorra sikeresnek, de kétszer történt meg a terhelés. A jóváírásra 30 napot (!!!) kell várni náluk, és még nekem kellett újra hívnom őket, mert a 35. napon sem volt a számlámon a kérdéses összeg (amit egyébként teljesen véletlenül vettem észre). Nem tudták megmondani, mi okozta a bakit, és megint nem ajánlottak még egy nyamvadt ingyen szállítást sem kárpótlásképpen]

  nem is beszélve.

  Ismerek pár, nem teljesen ügyfélközpontú céget, belülről is, de a Foxpost szerintem abszolút a legalja kategória.

  [ Szerkesztve ]

  téglalap, Amerika, hangszóró, hétfő... eladó HP mini PC, Ryzen 5-ös HP laptop, Nintendo Switch stílusú bt kontrollerek, Teclast P20HD tablet, továbbá PS4 játékok (Far Cry 4, Heavy Rain & Beyond Two Souls, Prey, The Evil Within 2)

Új hozzászólás Aktív témák