Hirdetés
-
GAMEPOD.hu
Foxpost téma összefoglaló
(Olvasd el, mielőtt kommentelsz!)
Új hozzászólás Aktív témák
-
daeyvd44
tag
Sziasztok.
Mivel nem találtam sehol a kérdésemnek megfelelő topic-ot ezért nyitottam egy újat.A kérdésem az lenne, hogy lehetséges egy foxpost automatából úgymond visszahívni a feladott terméket? A futár még nem vette át és az automatában van egészen hétfőn délig kb.
Ma adtam fel de, szeretném visszahívni.
Köszönöm előre is a választ.
-
jeni
félisten
3.napja még mindig nem adta át a csomagot. Két időpont van megadva a csomagautomatából való elszállítása. Gyakorlatilag 2 munkanapot adott meg, hogy átadása kerül a csomag. Ez azért aggályos mert a vevő akár elállhat az átvételétől ha időben nem kapja meg az árut. Ilyenkor lehet e kártérítési kötelezettségre bírni a Foxpost-t?
Az nem lehet indok arra nézve ha ott is létszám hiány van.[ Szerkesztve ]
-
Néztem, hogy ITT olcsóbb csomagot feladni, ha vaterás a termék, de ezt hogyan ellenőrzik?
-
Jófogáson vettem valamit, foxpost-al küldik, és ezt az emailt kaptam:
"Örömmel értesítünk, hogy ********* csomagot adott fel számodra a FOXPOST automatájába, így csomagod bekerült a Vatera Biztonságos Csomagpont rendszerébe."
Akkor csak annyi, hogy a lenti linken adta fel, de akkor ő sem vaterás áron? -
RoSSo3
senior tag
Sziasztok!
Bár nem túl bő ez a topik, de mégis ide illik a kérdésem.
Nagyon röviden próbálom leírni, mert hosszú az esetem.
Az történt, hogy a FoxPost automatában szerettem volna feladni egy csomagot. Csomagvarazslo.hu oldalon létrehoztam a feladókódot, automatánál bepötyögtem, fizettem, majd meglepetésemre egy olyan rekesz nyílt ki, amelyikben már volt egy jókora csomag...
Visszacsuktam az ajtót, telfonáltam az ügyfélszolgálatnak (az előttem lévő két ember is ugyanezt tette, mert nekik sem stimmelt valami)- A hölgy megkérték, hogy írjam be a feladókódot, majd újra fizessek, mire kiderült, hogy az automatában nincs megfelelő méretű rekesz, menjek át máshova.
Így is lett, átmentem másik automatához, fizettem, feladtam a csomagot.Viszont a probléma az, hogy a háromszori fizetésből csak egyszer kaptam vissza az összeget. Reklamáltam a FoxPost-nál, mire az a válasz érkezett, hogy hozzájuk csak kettő fizetés érkezett be - ebből egyet utaltak vissza.
Kérdés, hova tűnt a második feladási kísérlet kifizetett díja? Szerintük hozzájuk nem érkezett be, nálam viszont levonták. Menjek a bankba érdeklődni...
Bementem a bankhoz, panaszt vettek fel. Megérkezett a válasz, hogy ők a Foxpostot kérték fel a kivizsgáásra, akik azt mondták, hogy a csomagfeladás sikeres volt, a címzett már át is vette, így ők teljesítették a feladatot.
Most küzdkök velük, hogy igen, a csomagfeladás sikeres volt, de nem akkor és nem ott. És nem azért az összegért, amit ott levontak. Hanem másik automatánál, másik (újbóli) megfizetett feladási díjjal.
Milyen tanácsot tudnátok adni, merre induljak? Most üzentem nekik, hogy kikérjem az ügyfélszolgálattal folytatott telefonbeszélgetést, illetve videókamerás felvételt - ahol tisztán látszódhat, hogy csomaggal érkeztem és csomaggal távoztam, tehát fizikailag hazugság, hogy akkor és ott feladtam volna a csomagot.
Ha más nem, akkor a Fogyasztóvédelemben gondolkozom. Nem a 800 Ft, hanem az igazam bánt nagyon, és az, ahogyan madárnak, hülyének nézik az embert!
-
párosítsd a csoamgvarázsló alapján a csoamgszámokat a bankszámlakivonatodon található fizetési tranzakciókhoz és ha többes terhelés van akkor ezzel a részletes információval reklamálj
ha így megkerül hogy melyik tranzakció a téves terhelés, akkor azzal rklamálja foxpostnál, hiszen úgy már meg tudják nézni melyik csomagszámhoz tartozik az adott tranzakcióaz is lehet hogy a hibás tranzakciót törölték, csak nem kaptál erről külön banki értesítőt, de méágis a számládon van
azért mondom, hogya kivonatod nézd majd meg ami lezárja az adott hónapotcryptot minden termékemért elfogadom
-
-
Zotya984
senior tag
válasz
gabor9991
#13
üzenetére
Azigen.
Ami poén hogy péntek 20. -án (ez ugye mult karácsony előtti péntek) adtam fel csomagot délután fél 3kor és hétfőn délelőtt fél 10kor megkapta. Ez volt MPL Üzleti csomag.
Mivel nem ez volt az első ilyen, felejtős a FOXPOST."Tiszteljük meg egymást azzal, hogy válaszolunk a privát üzenetekre"
-
Fecogame
Topikgazda
Én 30 napja írtam nekik, hogy még mindig nem fizettek ki 5 utánvételes csomagomat (mindet átvették), pedig 30 napon belül kötelesek lennének válaszolni a törvény szerint...
Az is igaz, hogy eddig egyik levelemre se válaszoltak soha, de ez most fontos lenne...
Lassú a mobilinterneted? 4G/LTE antennák, közvetlenül raktárról ---> http://bit.ly/LTE_Antennak
-
nekem 3 csomagom van beragadva utánvétes a gépeikben, nem tudják a vevők átvenni
létezik hogy iylen top forgalom mellett csődbementek?
a facebook oldalukat néztem semmi reklamáció sincs, szorgalmasan elrejtik az összes kommentet, mert látszik némelyik posztnál hogy 30-40 komment is van, csak el van rejtvecryptot minden termékemért elfogadom
-
#28
LuckyL
őstag
érték_elek
#27
válasz
érték_elek
#27
üzenetére
ma feladást nem próbáltam, de az utánvétes csoamgjaimat át tudták venni a rednszer szerint
cryptot minden termékemért elfogadom
-
Fecogame
Topikgazda
Most válaszoltak, a levél publikus része ennyi:
Elnézését kérem a késedelmes válaszadásért, azonban az ügyfélszolgálat felgyülemlett bejövő hívása miatt megnövekedett a beérkező levelek válaszadási ideje is.
Lassú a mobilinterneted? 4G/LTE antennák, közvetlenül raktárról ---> http://bit.ly/LTE_Antennak
-
#31
Fecogame
Topikgazda
mokusmacko
#30
Fecogame
Topikgazda
válasz
mokusmacko
#30
üzenetére
Pozitívat válaszoltak, minden rendben van, igen
Hívd fel őket, ha másképp nem megy.
[ Szerkesztve ]
Lassú a mobilinterneted? 4G/LTE antennák, közvetlenül raktárról ---> http://bit.ly/LTE_Antennak
-
#32
LuckyL
őstag
mokusmacko
#30
válasz
mokusmacko
#30
üzenetére
nekem fizetnek rendesen, azt a 2napot leszámítva mostmár gond sincsen a feladásokkal
cryptot minden termékemért elfogadom
-
A214
aktív tag
Sziasztok egy csomagot szeretnék foxon feladni utánvéttel. Leíná valaki ennek az ügymenetet röviden.
Ha a címzett nem veszi át a csomagot ,hogy kerül vissza hozzám? A költségeket meg gondolom akkor igy benyelem?
Ez most a legolcsóbb csomagküldő vagy van más alternatíva? -
Regisztrálsz, megadod a bankszámla számodat, feladáskor az utánvét miatt plusz költséged is lesz.
Mielőtt a csomagot megkapná a címzett, bankkártyával fizethet. Csak azzal.
Az utánvét összegét pár nap múlva utalja a Foxpost a megadott bankszámládra.
Amennyiben a címzett nem veszi át a csomagot, ha jól emlékszek egy hét után visszaviszik a feladás helyére (ugyanabba az automatába), ahonan Te kiveheted. Ilyenkor további költséged már nincs, de az eredeti feladási díjat buktad.
-
viszokaib
csendes tag
Sziasztok!
Kálváriám a Foxpost-tal:
Feladtam egy csomagot utánvéttel 2020.05.19-én. A címzett másnap kifizette, átvette, e-mailt írt, hogy minden szuper. Én pedig vártam az utánvét összegére (140 ezer ft).
Napok teltek el, semmi nem történt.
Pár nap elteltével bejelentkeztem a Foxpost fiókomba, ahol azt láttam, hogy a státusz "Átutalva". Megírtam a problémát. Azt írták vissza, hogy ők azt látják, hogy a pénzügyi osztályuk sikeresen átutalta az utánvét összegét 2020.05.21-én.
Felhívtam a Foxpostot, ahol ugyanezt tudta nekem elmondani az ügyfélszolgálatos, de azt tanácsolta, hogy hívjam fel a Bariont, lehet náluk van gubanc.
Felhívtam a Bariont, ahol azt ígérte az ügyfélszolgálatos, hogy keresni fognak. Két hét elteltével újra hívtam őket, amikor azt mondták, hogy 30 napjuk van válaszolni.
Eltelt a 30 nap, semmi nem történt.
Ma írtam újra a Foxpostnak, hátha történik valami, de gondolom elkezdhetek ügyvédet keresni...
-
Fecogame
Topikgazda
-
viszokaib
csendes tag
Update:
Voltam bent a banknál (OTP), ők nyilván nem tudnak segíteni, nem látják, ha sikertelen volt a tranzakció. Ezzel persze számoltam, de konkrét válaszok kellenek.
Beszéltem a Barionnal, az ügyfélszolgálatos kínos csenddel és hebegéssel reagált, mikor mondtam, hogy nem kaptam választ tőlük a 30 nap elteltével sem. Azt az ígéretet kaptam, hogy "beteszi sürgősbe", de konkrétat nem tudott ígérni.
Ma 19.20-kor megkaptam a választ a Bariontól: mivel a Foxpost az ő szerződött partnerük, ezért vegyem fel a Foxposttal a kapcsolatot, akik majd felveszik velük (a Barionnal) a kapcsolatot.
Hétfőn akkor telefon a Foxpostnak...
-
xcsabo
senior tag
Egy ki szösszenet. Szüleim vettek előfizetésre egy mobilt vidéken, ami itt Pesten került volna használatba. Feladták foxposttal. Automatabol automatába. Becsomagolva papírba. Sajna felirat nem került rá eddig nem volt vele gond. Mos valahogy útközben mégis elkeseredett. Érdekes. Illetve több mint gyanús. Gondolom a szállító rutinból tudja a méretéből meg a sulyabol mi lehet a csomagban. A legnagyobb probléma hogy huseget vállaltak a teló miatt. Meg ha még is téríti a foxpost a kárt a hűség megmarad.
-
duo
őstag
Sziasztok!
technikai kérdés.
ha a foxpost raktárába került a cuccom tegnap este fél 11kor. akkor ott meddig dekkol mielőtt méltóztatnak átadni a futárnak szállításra?
(fontos csomagot várok és sürgőset) . tegnap több más helyről is feladták más szolgáltatóval, ( két különbözővel)
ma étveszem őket.
ezek meg jó nagy ráhagyással 4-ét keddet mondanak. de a feladás tegnap reggel fél hétkor volt.jó lenne ha legalább szombatra itt lenne. van erre esély?
ajándék lesz/lenne és szerdén rendeltem a cuccot, és csütörtök kora reggel adták fel. azért a kedd egy kicsit erős.
[ Szerkesztve ]
Egyre keményebb vagy Frisco! -Egyre...
-
Több dologtól is függhet...
1. Mikor ürítik a feladási automatát. Ha ez után adod fel, csak másnap indul el a központ felé.
2. Vidék->Vidék min. 2 nap
3. Vidék -> Bp (vagy fordítva) egy nap.
4. Ha a cél automatában nincs szabad "fiók", akkor nem tudja beletenni a futár.Tudomásom szerint "normál" hétvégéken (szombat) nincs kiszállítás.
[ Szerkesztve ]
-
Fecogame
Topikgazda
Változó, van amikor másnap kiszállítják, van amikor később. Mostanába gyors szokott lenni
Illetve hasznos link:
Foxpost CsomagkövetésLassú a mobilinterneted? 4G/LTE antennák, közvetlenül raktárról ---> http://bit.ly/LTE_Antennak
-
Sziasztok!
Azt szeretném kérdezni, hogy ha a vaterafutár oldalon indítom a feladást, alul látni az árakat, hogy vaterás csomag, nem vaterás csomag. Ha a kapott kóddal elmegyek az automatához, ott is kérdezi? Az árak mások, emiatt kérdezem, hogy ha nem muszáj, nem fizetnénk többet érte.
Eddig csak a foxpost oldaláról indítottam feladást.
szerk: Rákerestem közben a topikban, ezek szerint vaterás kódot kér be. Akkor ez tisztázódott is.
Köszönöm szépen!
[ Szerkesztve ]
-
Közben annyi még eszembe jutott, hogy ha jól látom, a vatera oldaláról indítva azok az árak láthatóak, ami a foxpost oldalán csak regisztrációval.
Nekem van regisztrációm a foxpostnál, viszont ez nem az én csomagom, ezért más email cím és telefonszám kellene a feladóhoz. Amennyiben a vatera oldalán adjuk fel a csomagot, simán megadja regisztráció nélkül azt az árat, amit a foxpost oldalán csak regisztráció után?
-
viszokaib
csendes tag
válasz
viszokaib
#39
üzenetére
Update:
További telefonhívásos-emailes kínlódások után sikerült nagy nehezen elérni, hogy a Foxpost felvegye a Barionnal a kapcsolatot, de lassan a testtel: a Barionnak 1 hónapos válaszideje van, úgyhogy várjak türelmesen, hurrá.
Természetesen a harminc nap eltelt, válasz, jelzés semmi.
Ezután 08.10-én felhívtam a Foxpostot, hogy mi újság. Az ügyfélszolgálatos csajnak fogalma sem volt, hogy miről beszélek, de szerinte menjek be a bankba... hiába mondtam neki, hogy mi a helyzet, nem szerette volna megérteni... zsákutca.
08.25-én, több, mint három hónappal az első hívás után csoda történt: du 4-kor megjött a pénz. Indoklás, bocsánatkérés nincs, gondolom örüljek.
Egy szó, mint száz: nem ajánlom az Foxpostos utánvétet.
Hiszen a vevők fizetnének érte, tehát a cég kapna érte pénzt.
Új hozzászólás Aktív témák
Hozzászólás előtt olvasd át a téma összefoglalót. 
- AMD Navi Radeon™ RX 7xxx sorozat
- Nagy "hülyétkapokazapróktól" topik
- BestBuy topik
- Windows, de csak ha szereted a meglepetéseket.
- A Galaxy A16 5G az új mérce: hat év frissítés az alsó polcon
- Ismerkedés a Zyxel NSA325 v2-vel
- Kivásárolhatják az Ubisoftot
- Megjelent a Silent Hill 2 Remake
- Otthoni hálózat és internet megosztás
- A hurrikán után segít a SpaceX Starlinkje
- További aktív témák...
- Bontatlan! Lenovo ThinkPad X1 Nano G2 Profi ultrabook -50% 13,3" i7-1260P 12Mag 16/512 2K /0,97 Kg/
- Sony TA-F435R + Elac CLS6 + Norstone Epur + Norstone B250
- Bomba ár! Lenovo X1 Yoga 5th - i7-10G i 16GB I 256GB SSD I 14" 4K Touch I W11 I CAM I Garancia!
- Bomba ár! Lenovo X1 Yoga 2nd - i7-7G I 16GB I 256GB SSD I 14" 2K Touch I W11 I CAM I Garancia!
- Ajándék Batman AS Játék+10e Ft Meta Kredit! Quest 3S 128 és 256GB 2 év cseregarancia
- HP 250 G4 i3-4005u/4Gb/AMD R5+Intel HD4400
- KERESEK! Asus ROG Strix RTX3080 O10G V2 GAMING videókártyát!
- Adidas S-es póló
- eladó komplett gép ,pár éve csúcskonfig volt.(ryzen 3600,rx580 8 gb,16 gb gskill ram,minőségi ház)
- Hibátlan állapotú 14" Macbook Pro M3 Pro, 12 magos CPU, 18 magos GPU, 1 TB SSD, Ezüst szín
Állásajánlatok
Cég: Ozeki Kft
Város: Debrecen
Cég: PCMENTOR SZERVIZ KFT.
Város: Budapest