-
GAMEPOD.hu
DIGI internet Gyakran Ismételt Kérdések
(Kattints az Összefoglaló kinyitása feliratra!)
Utolsó frissítés: 2024. február
Új hozzászólás Aktív témák
-
Xero
nagyúr
válasz TeeJay #28327 üzenetére
A bejelentéskor igényeltem 1000-eset. Akkor kaptam ígéretet, hogy nyár végére megvan. Aug közepén hazajöttem nyaralásból, még akkor sem volt semmi. Rájuk telefonáltam, hogy legalább a 200-as emelést kövessék el. Akkor kaptam megint egy ígéretet, hogy szeptemberre megoldódik.
Novemberben bementem személyesen, akkor kaptam egy év vége ígéretet.
Januárban hívtam őket, akkor már csak 1-2 hét és kész is.Ezt ma untam meg. Bementem és közöltem, hogy lesznek szívesek azonnal intézkedni legalább a 200 ügyében, és köszönöm de nem kívánok ZTE-t használni, így készüljenek fel még egy kábelre. A "technkikus" kolléga okosan elmondta a pultos hölgynek, hogy technikailag nem kivitelezhető. Akkor hangosan felröhögtem és közöltem, hogy de. Oldják meg.
Majd rátértem a díjkülönbözetre. Azért nem váltottam lefelé, mert folyamatos ígéretet kaptam az 1000-es kiépítésre. Ennek kb 7-8 hónapja. Kértem, hogy legyen szíves ezt a különbözetet a következő hónapban jóváírni és csapja ide a panaszkönyvet.
Egyből kaptam egy reklamációs lapot, mivel állítólag ő ilyen döntést nem hozhat, de indokoltnak tartotta a kérésemet. Majd eljövetelem után 1-2 órával csörgött a telefon, hogy holnap jönnek szerelni.
Részemről erről ennyit. Azt a 7-8000 Ft-ot pedig nem fogom hagyni. Azért is levonatom.
Már csak az lesz meccs, hogy ne a ZTE szutykot rakják be. Se kedvem se időm berakni egy switchet, amikor egy kábellel vidáman megoldják. Azt is tudom, hogy a lépcsőházban a switchen bőven van szabad port. Na de ezt majd holnap.
-
-
Xero
nagyúr
válasz knuckle #28335 üzenetére
Nekem ugyan semmi csomagom nincsen, fizetem mindenhol a listaárat, de a telefont nem fogom azért kiköttetni, mert lusták behúzni egy kábelt és helyette egy sz*r termékkel akarják megoldani a problémát.
Persze ha nagyon erősködnek kb beletojok, de azért egy kicsit futtatom őket. Van valamerre egy gigabit switchem.
-
Xero
nagyúr
-
Xero
nagyúr
Na be is rakták ide is a ZTE-t. A dobozán másik cím volt, azt áthúzták és rá ez a cím. Valakivel kib*sztam.
A szerelőket nem akarom bántani, de szegények nincsenek a helyzet magaslatán. Az egy dolog, hogy berúgva, csukott szemmel szebben krimpelek, de az, hogy a saját routerük működését nem ismerik az szomorú.
Nyilván az OS X-től megrettennek, így én csinálok inkább mindent, de na.
Ahogy leléptek téptem is ki a ZTE-ből a kábelt és ment át az Archer C7-be.
Emelés nem törént, továbbra is 100/25 körül tetőzik a dolog, de állításuk szerint 10-15 perc és rendben lesz. Nagyon kíváncsi leszek. Ha stabilan hozza hétvégén a 200-at, akkor megy is át 1000-re.
-
Xero
nagyúr
válasz szabonagyur #28419 üzenetére
Itt a meglévő csomag megszűnt és átkerül mindenki automatikus 200-ra. Ez nem egészen olyan mint telefonnál. Magán telefonnál én is megszűnt csomagot használok.
Amúgy ma itt is élesítették a 200-at. Megnézem mennyire lesz stabil, eddig jónak néz ki, és megy át ez is 500-ra vagy 1000-re.
Ettől függetlenül szomorú, hogy fél évig kellett baszogatni hozzák őket, míg a másik végponton maguktól csinálták egy telefon után egy hónapon belül.
-
Xero
nagyúr
válasz szabonagyur #28422 üzenetére
Valamelyik nyáron kiadott ászf-ben benne van, és a már nem elérhető akkori média anyagban is.
szerk: Legfrisebb ÁSZF-ből:
"Azon Előfizetők, akik 2014. július 7. előtt StartNet szolgáltatásra kötöttek előfizetői szerződést,
azok a továbbiakban DIGINet 50 néven vehetik igénybe a szolgáltatást. Azon Előfizetők, akik
2014. július 7. előtt BaseNet szolgáltatásra kötöttek előfizetői szerződést, azok a továbbiakban
DIGINet 100 néven vehetik igénybe a szolgáltatást. A TopNet szolgáltatást igénybe vevő
előfizetők átállítása DIGINet 200-ra folyamatosan zajlik, a műszaki fejlesztések elkészültével a
Szolgáltató folyamatosan állítja át a TopNet előfizetéseket DIGINet 200-ra. A DIGINet 200-ra
való átállítás átmeneti idejére a TopNettel rendelkező előfizetők sávszélességét a Szolgáltató
100/25 Mbps-ra növelte."[ Szerkesztve ]
-
Xero
nagyúr
Ez pedig egy másik szemelvény:
"Az internet-csomag módosítására vonatkozó előfizetői igény megvalósíthatóságát a Szolgáltató
15 napon belül megvizsgálja, és amennyiben a módosítási igényt elfogadja, úgy a kért
csomagmódosítást max. 90 napon belül elvégzi. "Én nyár közepén-végén kértem mind a két helyen az 1000-es csomagot. Az egyik megvalósult őszre, míg a másik még most is 200-as. Semmi nyoma nem volt ez utóbbinak náluk.
A TopNET pedig július 15-től nem igényelhető. Ergo ha valaki 200-as csomagot akart mondjuk szeptemberben, de lusták voltak switchet cserélni, akkor egy nem létező csomagba került.
Erről ennyit.
[ Szerkesztve ]
-
Xero
nagyúr
válasz wwenigma #28438 üzenetére
Miért véded őket úgy őszintén?
Nyáron kiadott ászf-ben szerepel, hogy 80/25-200/50. Nincsen elég switch? Akkor nem 100/25-re pakolom az előfizetőt, ha a kisebb csomag is, ami technológiailag megvalósítható, 100/50. Ez simán nemtörődömség.
Btw legtöbbünk nem rendelkezett hűséggel, cserébe folyamatosan ment a hitegetés. Nekem két előfizetés is van. Mind a kettőnél jeleztem az 1000-es igényt bejelentéskor. Ebből az egyik helyen lett 1 hónapon belül, míg a másikon csak hitegettek. Én mégis honnan szopjam ki, hogy átvernek? Ha pedig jól rémlik egy csomag módosítás min átfutási ideje ászf szerint 15 nap.
Én ha egy ügyfélnek azt mondom, hogy x időpontra kész vagyok, akkor x időpontra készen is vagyok. Ha látom, hogy ez nem megvalósítható, akkor nem ködösítek. Fogyvédnél kőkeményen be lehetne őket támadni ezért.
(#28442) szabonagyur: Rögzítsük már az agyunkban, hogy a topnet nyár közepén megszűnt. A meglévő előfizetőket 200-as csomagra migrálták. Később bekerült a 100/50-es ideiglenes megoldás, majd a 100/25. Amennyiben lekommunikálták, hogy a meglévő szerződések 200-ra módosulnak, akkor nincs miről beszélgetni.
Mivel kb már lesz*rom a dolgot nem fogom visszakeresgélni, de szépen lehet látni az ászf-ekben ezt a folyamatot. Ez egyszerűen sokat akar a szarka és a jó lesz az úgy együttállása volt.
[ Szerkesztve ]
Új hozzászólás Aktív témák
Olvasd el az összefoglalót!
Társtopikok:
● DIGI kábel TV
● DIGI Mobil
● DIGI műholdas TV
● DIGI vezetékes telefon
Router kérdésekkel ezekbe a topikokba fáradjatok!
● Milyen routert?
● Router gondok
- Samsung Galaxy S24 Ultra - ha működik, ne változtass!
- Megérkezett a Google Pixel 7 és 7 Pro
- Samsung Galaxy A54 - türelemjáték
- exHWSW - Értünk mindenhez IS
- Politika
- PlayStation 5
- NVIDIA GeForce RTX 4080 /4080S / 4090 (AD103 / 102)
- Ingatlanos topic!
- Hardcore café
- Ezért jött hardveres sugárkövetés nélkül a Hellblade II
- További aktív témák...
- KIEMELT AKCIÓ: iPad Pro 9.7" Rose Gold 32GB wifi (MM172FD/A) kitűnő állapotban szuper áron eladó !!!
- Sony Xperia 10 V eladó ! Használt, sok garanciával.
- 2 év gari: Olcsó DDR5 PC/I5 12400F/16GB/500GB M2/Suprim X RTX 3070/Futár is
- -70% HP EliteBook 850 G7:i7 10610U,32GB RAM,512GB SSD,15.6" FHD,vil.MAGYAR numeri.bill,WWAN 4G,Win11
- ASUS TUF Gaming GeForce RTX 4070 Ti 12GB
Állásajánlatok
Cég: Promenade Publishing House Kft.
Város: Budapest
Cég: Alpha Laptopszerviz Kft.
Város: Pécs