Új hozzászólás Aktív témák

• #74037 fogirobi senior tag

  Új Válasz 2019-07-16 09:51:29 #74037

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  fogirobi

  senior tag

  Sziasztok!

  Véleményetekre lennék kíváncsi. 07.04-én kötöttem a Digivel szerződést Digi 1000-esre, tegnapi nappal a Digi 100-as netre vonatkozó szerződésem pedig megszüntésre került, a mai naptól a netet pedig kikapcsolták.

  Felhívtam az ügyfélszolgálatot , ahol azt közölték, hogy adminisztrációs hiba történt és elsődleges prioritással továbbítja az illetékes felé a problémát. Azt mondta az ügyfélszolgálatos, hogy napokon belül várható, hogy lesz újra net, természetesen több se kellett, kivertem a balhét, mivel nem én hibáztam és nekem napi szinten szükségem van az internetre a munkámból adódóan.

  Volt már valakinek hasonló problémája? Mire számíthatok?
  Mivel ők nem tartották a szerződésben foglaltakat, ezért bármiféle kártalanítás, kötbér kifizetésre jogosult vagyok ez esetben?

  Köszönöm előre is a segítséget!

Új hozzászólás Aktív témák