-
GAMEPOD.hu
FIGYELEM
A topikban promó kódok, reflinkek és egyéb meghívók megosztása tilos!
Mielőtt kérdeznél, OLVASD EL AZ ÖSSZEFOGLALÓT
_________________________________________________________
SYSTEM STATUS: [link]
-----
CURVE/MASTERCARD AKTUÁLIS ÁRFOLYAM: [link]
-----
SUPPORT: [email]
-----
VÁLTOZÁSOK 2024. MÁRCIUS 21-TŐL:
- ettől a naptól minden limit számítása naptári hónap szerint történik
- NINCS hétvégi díj, ha HUF-ra állított kártyával EUR, USD vagy GBP devizában történik vásárlás [link]
-----
LEGGYAKRABBAN FELMERÜLŐ KÉRDÉSEK
Eddig ingyen vettem fel készpénzt a Curve-vel, de most többet vontak le, mint amennyit felvettem. Miért?
2023 novemberétől az ingyenes csomagban megszűnt az ingyenes készpénzfelvétel, minden tranzakcióért 2 százalék (de minimum 2 euró) díjat kell fizetni. Curve X-ben havi 300, Black esetén 500, Metal csomagban 1000 eurónak megfelelő összeget lehet díjmentesen felvenni, efölött 2 euró vagy 2 százalék díjat kell fizetni (amelyik nagyobb). A havi limit naptári hónapra vonatkozik.
-----
Volt egy sikertelen vásárlásom a Curve-vel, mégis levonták az összeget. Mikor kapom vissza?
Két lehetőség van, mindkettő előfordul. Mivel az összeget először csak zárolja a bankod, néha zárolásban is marad, aztán néhány nap elteltével automatikusan felszabadul. Ha mégis lekönyvelik az összeget (ez a gyakoribb), a levonás mellett (valamikor) lesz egy ugyanakkora összegű jóváírásod is. Minden elutasított, mégis lekönyvelt tranzakciót 7-10 nap után automatikusan visszatérít a Curve rendszere. Ha írsz a supportnak, a folyamat talán meggyorsítható, ezen a formon tegyél bejelentést (Topic -› Transactions -› Declines).
Ha viszont az érintett tranzakciónál ilyeneket látsz az appban rögtön a vásárlás után (vagy 1-2 órával később), biztosan nincs további teendőd: ezek azt jelentik, hogy a Curve rendszere kezdeményezte a zárolás feloldását, vagy visszatérítette az összeget (=bejelentést NEM kell tenned). A második szöveggel találkozhatsz akkor is, ha éppen nem azonnal, de legfeljebb 7-10 nap után automatikusan elindult a visszatérítés, innentől már csak a bankodon múlik, hogy mikor történik meg a tényleges jóváírás (jellemzően 1-5 munkanap):
---
(Az összefoglaló nem ért véget, klikk a folytatásért!)
Új hozzászólás Aktív témák
-
Oliverda
félisten
válasz st3v3np3t3r #4901 üzenetére
"Minden negyedik-ötödik magyar funkcionális analfabéta – derült ki a nemzetközi felmérésekből."
-
st3v3np3t3r
veterán
válasz Oliverda #4903 üzenetére
Akkor légyszi olvasd el annak a hozzászólásnak a végét amire válaszoltál, hogy mi az utolsó szó
Én a hazai viszonylatból indultam ki. Ha itthon bankot vált valaki, akkor ha új bank, új kártya... Ezek szerint itthon is megoldható lenne, hogy bank váltáskor ne kelljen kártyát cserélni...
[ Szerkesztve ]
Galaxy S23 5G 256GB//HP Victus 16+Rog Ally RC71L//Korábbi hsz-eim #97246720 név alatt...
-
Oliverda
félisten
válasz st3v3np3t3r #4904 üzenetére
Visszaolvasni inkább neked kellene, mielőtt új hozzászólást írsz. Sok mindenre választ kapnál magadtól is.
"Minden negyedik-ötödik magyar funkcionális analfabéta – derült ki a nemzetközi felmérésekből."
-
balinlin
senior tag
válasz st3v3np3t3r #4901 üzenetére
A jelek szerint a revolut is megoldotta kártyacsere nélkül
-
balinlin
senior tag
válasz st3v3np3t3r #4909 üzenetére
Ők is wirecard ügyfelek voltak, csak már hamarabb dolgoztak a váltáson
-
st3v3np3t3r
veterán
válasz balinlin #4910 üzenetére
Tudtommal a Revo az egy úgymond "önálló banki szolgáltató", ellenben a Curve az viszont nem annyira. Van a Curve kártyának is szamlámlaszáma(Curve Cash miatt), de arra sem utalni, sem arról utalni nem lehet, a Revoról viszont lehet. Így a Revo meg a Curve nem ugyan az a kategória. Szerintem.
Galaxy S23 5G 256GB//HP Victus 16+Rog Ally RC71L//Korábbi hsz-eim #97246720 név alatt...
-
Carvus
senior tag
válasz Tav-Csoves #4907 üzenetére
Nekem is jött még tegnap délután értesítés is és appba belépve is írta. Szerintem a kialakult helyzet ellenére teljesen jól kezelték!
-
balinlin
senior tag
válasz st3v3np3t3r #4911 üzenetére
Szerintem ez abból a szempontból lényegtelen, hogy kell-e új kártya. Ha a revolut meg tudta oldani a költözést kártyacsere nélkül, akkor curve miért ne tudná?
Az hogy milyen belső egyenleged/számlád van szerintem inkább csak a felhasználás módjában jelent különbséget.
De hátha jön valaki nálam ebben okosabb és megmondja a frankót. -
Oliverda
félisten
válasz st3v3np3t3r #4911 üzenetére
Tök mindegy, a Revolut is Wirecarddal indult, mint ahogy még néhány tucat hasonló pénzügyi szolgáltató. A kártyás egyenlegfeltöltés a közelmúltig a Wirecard rendszerén keresztül ment. Valószínűleg azért kellett pár napja sokaknak újból hozzáadni a kártyájukat, mert átálltak a saját rendszerükre.
Somatom: Mit kellett volna csinálniuk? Egyenként telefonon felhívni minden ügyfelet?
[ Szerkesztve ]
"Minden negyedik-ötödik magyar funkcionális analfabéta – derült ki a nemzetközi felmérésekből."
-
Oliverda
félisten
válasz Somatom #4921 üzenetére
Legalább két hónapja dolgoznak rajta, 28-ra ígérték az átállás lezárását. Ez párszor már le lett írva tegnap óra, bár ahhoz látszólag kevés volt, hogy a felesleges értetlenkedést és a kötekedést abbahagyd.
"Minden negyedik-ötödik magyar funkcionális analfabéta – derült ki a nemzetközi felmérésekből."
-
Somatom
veterán
válasz Oliverda #4922 üzenetére
Az, hogy értesítenek arról, hogy nem működik egy szolgáltatás, számomra nem a dícsérendő kategória. Ha nem értesítenek és működik, azt sem tartom különösebben dícsérendőnek. Ha arról értesítenek, hogy bővült a szolgáltatás és számomra jobb lesz, na az a dícséretes!
Samsung XCover 6 pro, Tab S7+ 5G
-
Oliverda
félisten
válasz Somatom #4923 üzenetére
Szerintem pedig még mindig nem látod át, hogy mi és miért történik. A Curve ebben a történetben közvetlenül nem hibáztatható. Egy harmadik fél váratlan kiesése miatt akadt meg a szolgáltatás, amiért ráadásul esetedben egy fillért sem kell fizetni. Továbbra is besétálhatsz bármelyik üzletbe és fizethetsz a bankod kártyájával, vagy vehetsz fel készpénzt bármelyik ATM-ből, ahogy a Curve előtt tetted. Esetleg hagyd ott őket a francba, és akkor biztosan megkíméled magadat a jövőben a mérhetetlen frusztrációtól, mert láthatóan nem neked való a szolgáltatásuk.
[ Szerkesztve ]
"Minden negyedik-ötödik magyar funkcionális analfabéta – derült ki a nemzetközi felmérésekből."
-
Somatom
veterán
válasz Oliverda #4924 üzenetére
Csak külön havidíjas szolgáltatást lehet bírálni? Ők határozták meg így a használat feltételeit. A valutaváltásaimon és a kártyahasználatomon is van jutalékuk. Egyébként a havidíjas csomagok most is működnek?
"mert láthatóan nem neked való a szolgáltatásuk"
Sztem most épp senkinek sem való a szolgáltatásuk.
A Revolut is ugyanazt a háttérszolgáltatót használta. Ha a Curve arról értesített volna, hogy időben léptek, ezért a Wirecard csődje nem érinti a szolgáltatásukat, arra lehetne azt mondani, hogy jól kezelték a szitut.[ Szerkesztve ]
Samsung XCover 6 pro, Tab S7+ 5G
-
Laox
aktív tag
Én az Amazontól várok 1-2 héten belül kb. 800 eurónyi refund-ot Curve-ös kártyára, drukkolok, hogy addig készen legyenek a srácok, de azért kicsit izgulok.
-
Oliverda
félisten
válasz Somatom #4925 üzenetére
Mivel totálisan irreálisak az elvárásaid, illetve láthatóan valamiféle álomvilágban mozogsz, ezért azt javaslom, hogy akkor se használd majd, ha ismét működni fog, mert garantáltan lesznek még vele problémáid szép számmal. Az OTP a neked való bank, ott ugyanis be tudsz menni a fiókba Gizi nénihez asztalt borogatni, hogy levezesd a frusztrációdat, ha épp valami bajod van.
[ Szerkesztve ]
"Minden negyedik-ötödik magyar funkcionális analfabéta – derült ki a nemzetközi felmérésekből."
-
viktorhu
veterán
válasz Somatom #4923 üzenetére
Mit csinálnál, ha kilopnák alólad a kamiont? Gondolom az ügyfél egy perc késedelmet sem szenvedne, ugyanúgy megkapná az áruját időben, mert mindenből van nálad másik.
A wirecard-nál "eltűnt" vagy kétmilliárd euró, vagy nem is tudom, hogy mennyinél tartanak most a számolásban, az angol hatóságok meg betiltották a tranzakcióit egyik pillanatról a másikra, mert nem azt tartották igazi kockázatnak, hogy szegény Somatom másik kártyát kénytelen használni (egy perc országos néma csend meg minden), hanem azt, hogy más pénzügyi szolgáltatóknál az ügyfelek a pénzüket tárolják (lásd Revolut), szóval a további pénzeltűnés lehetőségét kellett gyorsan megállítani.
Egyébként meg a Revolutnak is meg a Curve-nek is a háta közepére kellett ez a dolog, amúgy is kb. a csőd közelében lehetnek az utazási korlátozások miatt - ezért bukott a Wirecard is: szükség lett volna a félretett pénzre, ami már nem volt ott. Így is a Curve van a legszerencsésebb helyzetben, azt simán be lehetett fagyasztani, míg a Revolutra sokan a fizetésüket utalják, megtakarításaikat tartják rajta - ha ők leállnak, abból iszonyat pánik lett volna, így ők kisebb kockázatnak tartották a béta állapotban lévő saját rendszerüket élesíteni mindenkinek, meg hát nyilván előrehaladottabb állapotban is voltak vele, mint a curve.
-
viktorhu
veterán
Személyes emlék:
2007-től használtam a Nav4all ingyenes online navigációs appot telefonon, amíg aztán 2010 elején egyik reggel nem akarta mutatni az utat.
A Nokia nem sokkal előtte vette meg az akkor piacvezető térképszolgáltatót, a navteq-et, mert kitalálták, hogy az lesz a Nokia kitörési stratégiája, hogy csak náluk lesz ingyen navigáció. A kulcsszó a csak szón volt, a nav4all viszont minden létező platformra letölthető volt, beleértve butatelefonra java alkalmazásként (csak egy olcsó bluetooth gps vevőbe kellett beruházni).
Szóval szépen letiltották egyik napról a másikra a nav4all-t a térképükről, akik weboldalukon búcsúztak a felhasználóktól, meg hát egymástól is, mert ez a startup végét jelentette.
Érdekes, hogy az akkori Somatomok nem a nav4all-t szidták, maximum a Nokiára voltak dühösek, de leginkább csak sajnálták, hogy egy ilyen úttörő szolgáltatásnak így kell véget érnie.
-
Somatom
veterán
-
Criminal017
őstag
Légyszi ezentúl ignoráljátok Somatom felesleges és unalmas hepciáskodását, csak floodolja a topikot unalmában.
-
Somatom
veterán
válasz Criminal017 #4934 üzenetére
Nem kell ilyen messzire menni. Elég, ha nem vitatatjátok a tényeket.
Samsung XCover 6 pro, Tab S7+ 5G
-
gzbotii
veterán
válasz st3v3np3t3r #4911 üzenetére
Nem, a Revolut is Wirecardod használt. Saját rendszerre most állnak át.
When every logical course of action is exhausted, the only option that remains is inaction.
-
gzbotii
veterán
válasz Somatom #4935 üzenetére
Te nem tényekről beszélsz, az a baj. Azok a tények max szerinted azok, mások szerint konteó/vélemény/panasz/sci-fi max.
Az a baj, hogy meg kellene érteni, hogy a fintech az egy relatív kezdetleges dolog, a legtöbb cég nemrég indult, sok folyamat, metodológia és irányzat most kezd kialakulni. És ahogy a legtöbb dolog a világon, ezek sem tökéletesek, lesznek bukkanók, bugok, leállások. Cserébe számtalan előnnyel jár. Láthatóan nem való ez neked, nem tudod helyén kezelni ezt.
Nem való mindenkinek a fintech - hogy egy hagyományos bank jobban tudná hozni a te elvárásaidat. Többe kerül? Igen. Megeshetnek ilyen dolgok? Igen, de sokkal kisebb eséllyel. Neked kell dönteni. De ha úgy döntesz, hogy neked fintech kell, légyszi az irreális elképzeléseid be nem teljesülése miatt ne a topicot áraszd el bár alaptalan panaszokkal.
[ Szerkesztve ]
When every logical course of action is exhausted, the only option that remains is inaction.
-
viktorhu
veterán
válasz Somatom #4935 üzenetére
Senki nem vitatott tényeket. De az áldozat itt nem te vagy, hanem a Curve. Van, aki mondjuk úton van másik földrészen, és nincs más módja, hogy hozzáférjen a pénzéhez - ez pl. felelőtlenség volt tőle, de akkor is együttérzést érdemel. A sima kényelmetlenség miatti folyamatos hisztéria viszont nyilván másfajta érzéseket ébreszt a hallgatóságban.
-
Somatom
veterán
válasz gzbotii #4939 üzenetére
A tények:
Carvus írta, hogy jól kezelték a helyzetet.
Itt írtam, hogy elutasított az automata és a hiba ismeretlen, egyik szolgáltatónál sem jelent meg.
Majd ekkor üzentek, hogy lehaltak.
Ez lenne a jó kezelés? Mellesleg, Te azt írtad, hogy előre szóltak. Ez sem igaz. Ha előre szóltak volna, akkor nem próbálkoztam volna az automatánál.
Nem arról van szó, hogy bármilyen katasztrófa történt. Csak mardjunk a tényeknél!Samsung XCover 6 pro, Tab S7+ 5G
-
petipetya
nagyúr
Most milyen üzenetet küldtek? Mivel az előzőt sem az értesítési sávban olvastam el, így most is ráböktem, és azzal a mozdulattal csak az idővonalam töltődött be.
[ Szerkesztve ]
"nincs rá lezsóidő"
-
gzbotii
veterán
válasz petipetya #4944 üzenetére
Itt a link: [link]
Here are a few things we can tell you before you ask:
You can still access your account. You’ll be able to access your Curve account via the app and view all your existing account information and details of past transactions.
You won’t need a new card. Once we’re up and running again we anticipate that you will be able to continue to use your existing card.
Time travel is suspended. Go Back In Timeis unavailable for the time being.
Curve Cash is suspended. Your Curve Cash balance will remain the same, but is also inaccessible, for now.
Refunds may be delayed. We are currently unable to process refunds. When we are back up and running, we intend to address refunds as a priority.
Apple Pay, Google Pay & Samsung Pay won’t work. Using your Curve card through a digital wallet will also be unsuccessful while we’re down.
How we’re fixing it.
We began our transition away from Wirecard a few months back and we are moving furiously down the path to complete this migration. We are hoping to be fully operational soon.
This isn’t the first challenge we’ve faced, and it won’t be the last. We intend to respond, as always, with the conviction and resilience that Curve was built around.
In the meantime, we’ll be keeping all your payment details safe, so that once we’re back up and running, you can pick up where you left off with your Curve Card.More updates to come.
[ Szerkesztve ]
When every logical course of action is exhausted, the only option that remains is inaction.
-
Caldera
aktív tag
Létezhet, hogy újra működik a kártya? A mobil app-ba belépve már nincs figyelmeztetés.
''Úgy élj, hogyha leperg előtted az életed filmje érdemes legyen végignézned.''
-
xcsabo
senior tag
Sajna nem... próbáltam.
Új hozzászólás Aktív témák
Mielőtt kérdeznél, olvasd el a kibővített összefoglalót! A topikban promó kódok, reflinkek és egyéb meghívók megosztása tilos!
- LG NanoCell 55NANO766QA Halvány píxel csík
- Philips 58PUS8545/12 1 ÉV GARANCIA Játék üzemmód
- Tyű-ha! HP EliteBook 850 G7 Fémházas Szuper Strapabíró Laptop 15,6" -65% i7-10610U 32/512 FHD HUN
- Bomba ár! HP EliteBook 840 G5 - i5-8G I 8GB I 128GB SSD I 14" FHD I HDMI I Cam I W10 I Gari!
- The Last of Us Part I Ps5