Új hozzászólás Aktív témák

• #43430 r.levente75 addikt

  Új Válasz 2016-01-09 22:45:33 #43430

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  r.levente75

  addikt

  Tisztelt fórumozók!
  Új szereplő vagyok itt a fórumon, segítséget szeretnék kérni.
  Kaptam karácsonyra egy xbox360-as gépet (4GB alapgép), két hét után a kontrolleren nem mindig működik a középső lapos jojstik gomb bal irányba.
  A batra lévő kimagasló jojstik gomb pedig, mintha kismadár hangját hallatná mozgatás közben.
  A garanciát már beregisztráltam az xbox honlapján, nagy nehézségek árán bejelentettem a hibát, mondván így gyorsabb lesz mint a bolton keresztül.
  Két válasz e-mailt kaptam, az egyiket egy futárcégtől, a másikat a microsofttól. Utóbbi leirja, hogy mi a teendőm, mely szerint csomagoljam be a terméket az általuk előírt módon,
  a szállítási cimkét nyomtassam ki a futárcég honlapjáról, ragasszam fel a dobozra és egyeztessek a futácéggel időpont és feladási helyszint.
  Mellesleg ne felejtsek el szállítási igazolást és nyilvántartási számot kérni! A szállítási cimkén vettem észre, hogy a termék Franfurtba megy. Az átfutási idő 20 munkanap! Igaz a terméket
  leírásuk alapján újra cserélik, és elküldik nekem.
  Információim szerint háztól házig garancia van, ha pl. meghibásodik a gép, még csere készüléket is hoznak a javítás idejére, hogy ne maradjon az ember játék nélkül.
  A kérdésem az lenne, hogy ez a történet így renben van e? Kell e nekem ilyen szinten foglalkoznom, mint vásárló egy garanciális problémával, amikor a terméket egy boltban vásároltam
  a két éves regisztrált garancia megtörtént. Számításom szerint 20 munkanap azaz egy hónapig nem tudom használni a gépet! Merjem e elküldeni a hibás termélet, egy általam idegennek
  vélt helyre?
  Segítségüket várva üdvözlettel egy lelkes forumozó.

Új hozzászólás Aktív témák