-
GAMEPOD.hu
Vodafone (ex UPC Magyarország Kft.) (analóg / digitálisTV, internet, telefon)
Új hozzászólás Aktív témák
-
Victoryus94
őstag
Sziasztok, mi a helyzet a "fair use policy"-s dologgal?
A neten+szerződésekben aktívan ott a szöveg, de nem ismerek senkit, akit emiatt korlátoztak volna.
Most 30mb/sec-es Telekomos csomagom van (Így az átlag pont 300gb/hó), tervezem a váltást januárban a UPC-re (200-500mb/s-es csomag), viszont kizárt hogy lenne olyan hónap, amikor 300GB ALATT forgalmaznék.
Most üzemeltetek be egy (homemade) NAS-t is.Mennyire foglalkoznak még ezzel? (és ha igen, mit lehet vele/ellene tenni? [minden csomagban ott van - gondolom üzletit se köthetek magánszemélyként])
A másik csalódásom, hogy az 500-as "down" mellé csak 22-es "up"-ot adnak.
[ Szerkesztve ]
-
Victoryus94
őstag
Köszi mindenkinek. Sajnos nincs más opció. 1 éve érkezett egy új szolgáltató a környékünkre, de fél év után felvásárolta a UPC. Szóval vagy UPC, vagy Telekom 30 (és bizakodás a fejlesztésben).
A feltöltést el tudom fogadni (nincs jobb opció), de számomra egy 200/50 sokkal többet jelentett volna, mint egy 500/22.
[ Szerkesztve ]
-
Victoryus94
őstag
Valami jó tanács az alábbi esetre?
A cégünk egyik partnere szeretett volna internetcsomagot váltani [Telekom 10/10mb-ről], mivel már nem szolgálta ki igényeiket. Hosszas szórakozás után úgy döntöttek, hogy szolgáltatót váltanának -mivel a T szó szerint b*szott válaszolni a megkeresésükre (telefonon pedig a weboldalon hirdetett ár 10-szeresét ajánlották partnerünknek). Mivel sürgetett a dolog, megbeszéltem velük, hogy a kollégáimmal intézzük a váltást, hogy gyorsan letudjuk (nincs informatikus kollégájuk)
Így jött a képbe a UPC.
Egyeztettük az igényeket a céggel, megkerestük a UPC-t telefonon, következő héten jöttek, betették a modemet, majd mentek is tovább.
(Ez volt kedden.)Én külsős partner lévén másnap érkeztem, hogy az új szervert bekonfiguráljam, amikor kiderült, hogy a modem a kérésünkkel ellentétben nem bridge módban van, és szórja a wi-fit. Gondoltam, sebaj, gyorsan átállítom.
Hosszas keresgélés után tudatosult bennem, hogy erre nincs mód az eszköz beállításai között.
Semmi gond -gondoltam, felhívom az ügyfélszolgálatot.
10 perc várakozás, majd 2 ügyintézővel később egy fiatalember azt állította, hogy már bridge módban van az eszközöm, és nem tudnak vele semmit csinálni, nem az ő dolguk (hiába mondtam neki, hogy ez nem igaz, úgy tett, mintha fel sem fogná, amit mondok).
Eztán telefonáltam egy rendszergazda kollégámnak, aki megerősített benne, hogy márpedig az ügyfélszolgálat dolga lenne az átállítás, hívogassam őket, amíg meg nem oldják.
Így is tettem.Újabb 10 perc
zeneután kapcsoltak egy másik fiatalembert, aki felvilágosított, hogy a szerződésben! (amiből nekünk egy példányunk sincs, és nem is láttuk, mivel csak telefonon beszéltünk velük) wi-fi opcióval "kértük" (kérte a fene, van 4 szuper Access Point) a szolgáltatást, így csak szerződésmódosítással lehet átállítani a modemet (mivel új IP-t osztanak). A kollegina elfoglalt épp, 24 órán belül keres (ez volt szerdán).
Csütörtökön más partnerekkel foglalkoztam, de felkészülten vártam a UPC hívását.
Péntek délelőtt ismét hívtam őket (immár 17 perceszeneután kaptam ügyintézőt).
A telefonos kolléga közölte velem, hogy "folyamatban van" a megkeresésem, ő nem tudja átállítani a modemet, a kollégájuk keresni fog "még ma".
Mivel elmúlt éjfél, láthatóan ez sem történt meg.Kérdésem az lenne: Mi a leghatékonyabb módja, hogy túlessünk ezen a "bonyolult" (2-3 perces) procedúrán, és végre csinálhassam én is a dolgom? (Legszívesebben éjjel-nappal hívogatnám őket, amíg ki nem borul az összes agyatlan ügyfélszolgálatis majom. De már azon is gondolkodom, hogy benyújtom az órabérem, amíg nem tudom miattuk végezni a saját dolgom -ami egyébként részemről is határidős-)
Céges hálózat révén speciális igényeik vannak, amiket nem tudok megoldani, ha belső hálózatba kerülnek a -már konfigolt- routerek, és addig a kiépített szerver sem tudja végezni a feladatát (mivel a 10/10-es net alkalmatlan is rá), NAT-olt hálózatból pedig nem működnek bizonyos funkciók
A vicces az egészben, hogy januártól terveztem a UPC-re váltást. De ha üzleti ügyfélként így tojnak ránk, és a saját szavuk is leszarják, akkor "mezei ügyfélként" mire számítsak?
[ Szerkesztve ]
-
Victoryus94
őstag
válasz nyuszó #65500 üzenetére
Erre így nehéz választ adni. Én azt mondanám, hogy a vonalhibás T-től rosszabb nem lehet, de azért nem egységes a szolgáltatás minősége mindenhol. (pl ott a 29-es körzet, ahol 10 megabites netet adnak drágábban, mint máshol a 200-ast)
Amúgy meg mindenhol emberek dolgoznak, és nem mind egyformán lelkiismeretes. Szóval tényleg sokmindenen múlik, kinek mennyire pozitív élmény.Amúgy én is most fogok T-ről váltani.
De céges környezetben ismerem mindkét céget. Egyikkel sem egyszerű, ha gond van.[ Szerkesztve ]
-
Victoryus94
őstag
Sziasztok, néhány napja vagyok UPC felhasználó. Sajnos nem repesek az örömtől.
A wifi szakadozik (ledobál, nem ad netet, AC-s hálózat csak időnként jelenik meg)
Az 500-as netből MAX 300-at hoz át, de stabilan csak 200-at.UPC nem túl segítőkész... a "minimum" megvan, részükről ez így rendben van.
Adatok:
Üvegszálon jön be a házig, majd egy fehér dobozban a koax átalakító. (vagy 6 méternyi plusz optika tekereg a TV mögött)Compal modemet adtak.
Az eszköz ipv6-on kommunikál, normál router módban van (nem bridge), szór wifit is. Kb minden gyári, csak a wifi csatornát állítottam hátha segít...
A jel-zaj arány rendben van. 1 hsz alapján. Illetve amikor bekötötték akkor ellenőrizték ők is.
Sebességteszt:
Itt látszik, hogy felugrik kb 300-350mb/s-re, de utána szépen lecsökken 200-230-ig a végére.Valaki járt hasonló cipőben? Mivel próbálkozzak?
[ Szerkesztve ]
-
Victoryus94
őstag
válasz Gubek-Einste #67783 üzenetére
Kábelen természetesen (Cat E5 kábellel, 50 cm). Wifin (N) jó, ha jön a 30
AC meg hol van hol nincs.[ Szerkesztve ]
-
Victoryus94
őstag
válasz Victoryus94 #67784 üzenetére
Ja és mértem 2 eszközön is. NB+PC. Mindkettő SSD-s. Egyik i7 8th gen.
Torrent teszten 30-38MB/sec között volt a csúcs.[ Szerkesztve ]
-
Victoryus94
őstag
válasz 4Grider #67787 üzenetére
Nem, Zsámbékon lakom.
NET-TV nevű kis szolgáltató épített itt ki optikát. (UC-nél kedvezőbb ajánlattal, de hűség miatt mire váltani tudtam volna, már nem engedték mert felvásárolta a UPC)
A Kedvedért teszteltem 5 méteres kábellel (ezt találtam most) - Eredmény ugyanaz, csak most kisebb volt az ingadozás.
Ja speedtest mindig 0s-es pinget hazudik
Ui.: Több szálas letöltést most indítottam... eddig 15MB/s-nek tűnik (többre számítottam)
[ Szerkesztve ]
-
Victoryus94
őstag
válasz Victoryus94 #67781 üzenetére
Közben érdeklődtem, és a környékbelieknek is hasonló eredményeik vannak.
Ezt azért (is) sajnálom nagyon, mert amíg nem a UPC szolgáltatott ezen a vonalon, 500/100-as netet csak dicsérték.
Az előd 400/90-et garantált.
[ Szerkesztve ]
-
Victoryus94
őstag
válasz szabogabor10 #67842 üzenetére
Akkor hogy zsebelnének be pénzt az "előkelő" helyezettektől, ha csak úgy pakolgathatná mindenki?
-
Victoryus94
őstag
válasz bigdigit #67936 üzenetére
Én kb 2 hetes ügyfél vagyok, szóval... Ha belépek, a netes ajánlatok is drágábbak. Sőt eleinte azt írta: "olyan ügyfélként tartunk számon, akinek online nem értékesítünk..." Amikor láttam, hogy 2 faluval arrébb 3 ezerrel occóbb csomagot hirdetnek, az volt az első, hogy le akartam csekkolni, az üzletkötő tömi-e meg rajtam a zsebét.
De már nyilvánosan is hirdetik a csomagot.
Ja a másik meg hogy az 500-as netet csak Gold+HBO pack-al lehet venni... ha kisebbre akarnék váltani (mivel nem adnak annyi netet...), akkor ezeket le kell mondani + kötbér. Szinte már zsarolás[ Szerkesztve ]
Új hozzászólás Aktív témák
● Kötbér kijátszására, annak elkerülésére segítséget kérni szigorúan TILOS!
● Olvasd el az összefoglalót!
● Jelszinteket ide írhatsz!
● Díjnet téma ITT!
● Szolgáltatók összehasonlítása ITT!
● Mobil szolgáltatások ITT!
- Redmi Note 13 Pro+ - a fejlődés íve
- Path of Exile (ARPG)
- Samsung Galaxy S21 FE 5G - utóirat
- f(x)=exp(x): A laposföld elmebaj: Vissza a jövőbe!
- LEGO klub
- Toyota topik
- Kerékpárosok, bringások ide!
- Szevam: Érzelmi magabiztosság/biztonság - miért megyünk sokan külföldre valójában?
- Hogy is néznek ki a gépeink?
- Luck Dragon: Asszociációs játék. :)
- További aktív témák...