-
GAMEPOD.hu
Telekom (vezetékes telefon, IP / kábel / műholdas TV, xDSL / kábel / optinet)
Figyelem! Fontos!
Felhívnánk mindenki figyelmét, hogy, aki hatósági karanténban vagy önkéntes karanténban van, esetleg beteg, köhög, lázas stb, annál sem a hibajavítás, sem a létesítés nem fog megtörténni, hanem halasztásra kerülnek!
Kérlek titeket, csak akkor hívjátok a szerelőket ha tényleg semmi bajotok nincs (bár ez sem garancia semmire)!
Új hozzászólás Aktív témák
-
smiti
addikt
Miért érzem úgy, hogy a 1412-n csücsülő ügyfélszolgálatosoknak halvány fogalmuk sincs róla, hogy miért vannak ők ott, vagy hogy hogyan kellene a dolgokat elintézni, vagy hogyan kellene a dolgoknak működniük.
-
smiti
addikt
Sziasztok!
Akiknek van tavaly óta függőben lévő megrendelése, akár szolgáltatás megrendelés, váltás, vagy valamilyen terméket rendelt azoknak van már valami változás?
Mert nekem dec.28. óta nem történt változás, se a szolgáltatás váltásban, sem a tabletem nem érkezett még meg.
-
smiti
addikt
válasz nsrking #28355 üzenetére
Az már elég durva. Már én is 2 naponta telefonálgatok, de semmi változás. Mindíg azt mondják, hogy megsürgetik a kollegákat csak eredménye az nincs.
A tabletre nekem azt mondta a hölgy, hogy már a GLS-nél van, csak rajtuk múlik. A kérdésemre hogy hogyan tudnék érdeklődni a küldeményem után, azt mondta a kis hölgy, hogy név és lakcím alapján.
( De ugye elég sűrűn veszek igénybe futár szolgáltatást így tudom, hogy csak csomagszám alapján tudom kerestetni) -
smiti
addikt
válasz nsrking #28363 üzenetére
Na kérem, most raktam le a telefont ( 12:46 ). De sajnos nem jutottam előrébb, továbbra sem tudják megmondani, hogy miért nincs még meg a csomagváltás és nem is tudják hogy mikor lesz meg! Azért ez egy kicsit furcsa. A tabletet pedig majd csak akkor kaphatom meg, ha az új szolgáltatásom már aktív. Ugye ( most már tudom a pontos dátumot ) Január 9.-én azt az infót kaptam, hogy már a GLS-nél van a gépem. Na most meg már azt mondják, hogy nem lehet ott.Ki érti ezt?
Igértek mára visszahívást, hogy az üzemmérnökségtől begyűjtik az infót a váltás késlekedéséről és tájékoztatnak.
Na erre is kíváncsi leszek, ha nem lesz előrelépés akkor megy a feljelentés.( vagy panasz, kinek hogy tetszik)[ Szerkesztve ]
-
smiti
addikt
válasz tejeskifly #28376 üzenetére
Ez az XXL díjcsomag? Mert annak kevéske.
Bár az enyémhez képest...(#28375) djculture - Most én is be tudok lépni. De változás az ügyemben továbbra sincs.
[ Szerkesztve ]
-
smiti
addikt
válasz #78121280 #28468 üzenetére
Természetesen ma sem hívtak. A tablet az már kevésbé izgat, most már csak az idegesít, hogy a díjcsomag váltást sem csinálták még meg. Lassan hagyom a fenébe az egészet, már csak a 2 év hűséget takaríttatom le velük amit már természetesen ráraktak a telefon tarifacsomagomra már aznap ( dec.28.-án )
Ami ugye szerintem jogtalan is, mert a tablet feltétele az internet csomagra vállalt hűség idő vállalása volt.
-
smiti
addikt
válasz tejeskifly #28506 üzenetére
Én 2012.12.28.-án rendeltem egyet, de a mai napig nem kaptam meg!
-
smiti
addikt
válasz Intel fan11 #28656 üzenetére
Mikor rendelted meg a csomagváltást, ha szabad kérdezni.
Mert nekem Dec. 28 óta nem módosították.
Egyébként ilyenkor nem kell a modemet újraindítani? -
smiti
addikt
válasz shaggy #28812 üzenetére
Attól függ, hogy melyik csomagban vagy. A Hoppá! nem tartalmazza a számkijelzést, ezért havi 200 Ft-ot kell fizetni azt hiszem.
Meg is van:
Hívószámkijelzés
Hívó fél telefonszámának kijelzése a készüléken Ingyenesen biztosított a következő díjcsomagok előfizetőinek: Favorit Extra,Teleperc, Favorit T-Home, Favorit, Favorit Plusz, Favorit Nonstop, Favorit Nonstop Plusz, Bázis Plusz, Csevegő, Sokatmondó, egyéni Ritmus. -
smiti
addikt
Na srácok,azt tudjátok-e, miért lehet az, hogy a kollégám tegnapelőtt rendelte meg a csomagváltást és ma már meg is kapta az sms-t a trétől, hogy a csomagmódosítás megtörtént. Nekem meg dec. 28 óta továbbra sincs fejlemény!
-
smiti
addikt
Ismét beszéltem az ügyfélszolgálattal. Kb. ezredjére. Most azt mondta a kiscsávó, hogy a minősítés szerint elbírja a hálózat a 20Mbit-et, csak a központban nincs szabad port.
Várjak már türelemmel. A kérdésemre, hogy ugyan meddig, mert mindjárt letelik a 30 nap, erre már nem tudott válaszolni.
Természetesen táblagép is majd csak utána lehet. A legbosszantóbb, hogy azóta megint megjött a drágább számla, ugye az ami 2000 Ft.-al több mint az új csomaggal lenne.mod.: egyébként folyamatosan hívogatom őket, nem várom hogy a számba repüljön a sültgalamb.
Mindíg csak azt igérgetik, hogy megsürgetik az ügyintézést.[ Szerkesztve ]
-
smiti
addikt
Nekem is a Hoppá díjcsomag van, most meg is néztem gyorsan de még mindíg fizetős a hívószám kijelzés:
Hívószámkijelzés
Hívó fél telefonszámának kijelzése a készüléken Ingyenesen biztosított a következő díjcsomagok előfizetőinek: Favorit Extra,Teleperc, Favorit T-Home, Favorit, Favorit Plusz, Favorit Nonstop, Favorit Nonstop Plusz, Bázis Plusz, Csevegő, Sokatmondó, egyéni Ritmus.Havidíj: 200 Ft/hó
szerk.: Egyébként holnap telik le a 30 nap amit igértek, hogy max. ennyi idő a csomagváltás. Ha holnap sem következik be akkor simán felmondhatom a hűséget mert ők szerződést szegtek?
[ Szerkesztve ]
-
smiti
addikt
Sziasztok!
Sajna ismét itt vagyok. A tavaly dec.28-n kezdődött kálváriám most kezd kicsúcsosodni.
Ugye váltani szerettem volna a meglévő DSL családi csomagról NetMánia M csomagra. Nem egy nagy előrelépés, 15-ről 20Mbitre, de inkább az lett volna a lényeg, hogy közel 2000 Ft.-al csökkent volna a számlám.Többszöri érdeklődés után is folyamatosan azt mondták, hogy menni fog a nagyobb csomag, csak egy kicsit elhúzodik a váltás de minden rendben lesz. Utoljára jan.25.-én beszéltem velük, akkor csak annyi akadálya volt a mutatványnak, hogy nincs szabad port, de nemsokára megoldódik.
Azóta sajnos el is felejtkeztem a dologról, de ma ismét eszembe jutott, így ránéztem a My T-Home-ra és persze még mindig a családi csomag van. Persze gyógyszer elgurul, telefon 1412-re, szokásos 3 perces bejelentkezési procedúra és 10 perc várakozás után bekövetkező beszélgetéssel jön a hideg zuhany. Mondja a kis kedves supportos, hogy nem lehetséges a létesítés! Mindezt azok után, hogy egy hónapja csak hitegetnek. Természetesen egyszer sem kaptam értesítést, hogy nem fog menni a váltás. A My T-Home-ban természetesen még mindig ott van a választható csomagok között.Szerintetek hova forduljak a panaszommal, hogy legyen értelme is, nem szeretnék felesleges köröket futni.
u.i.: Természetesen a szóbeli megrendelést követően a vezetékes telefonra azonnal rátették a 2 év hűségnyilatkozatot, amit az ügyfélszolgálat szerint csak kötbér megfizetése mellett mondhatok fel.
[ Szerkesztve ]
-
-
smiti
addikt
Lassan elfogy a türelmem végleg, de hogy már a 15Mbithez se vagyunk köszönő viszonyban az már egyre gázabb.
Nem beszélve arról, hogy valószínűleg a tablettől is búcsút vehetek, mert már nem is forgalmazza a "T"
-
smiti
addikt
válasz moddingR #29384 üzenetére
Nekem ha lenne választási lehetőségem tuti, hogy nagy ívben elkerülném a " T "-t. A pénz nem mindig a legfontosabb tényező, nagyon sok probléma van a szolgáltatóval mostanában. Bár biztosan nagyban függ a szolgáltatás helyszínétől, de nálam pl. messze nem hozza a várt sebességet mint ahogyan pár hsz.-al lentebb láthatod is.
-
smiti
addikt
Ebből szerintem szolgáltató váltás lesz:
Eddig legalább 12-13 Mbit között volt a sebesség, a díjcsomag még mindíg DSL családi, csak mivel erre nem lehet hűséget hosszabítani ezért havi 6 484 Ft-ot fizessek havonta.
A NetMánia M díjcsomagra váltásomat meg még továbbra sem tették meg!
-
smiti
addikt
Hello Mindenki!
Szerintetek okozhatja az internet szolgáltató hibája, hogy mostanában egyre többször szakad meg a letöltésem hálózati hibával?
Egyre több, különböző oldalról való letöltésnél találkozok a hibával.A teljesség igénye nélkül, nvidia.com, guru3d.com, techpowerup.com és még sorolhatnám.
Egyre jobban idegesít, hogy valaminek a letöltéséhez többször hozzá kell fognom. -
-
smiti
addikt
Na szereztem egy D-Link 360R ADSL modem-et, ez még nem az aminek a vége T1E-re végződik, de már a fekete.
A sebessége az internetnek az ugyanannyi mint a régi kék - szürkével.Az SM50B el sem indul ezzel a modemmel úgyhogy nem tudom letesztelni. Esetleg más beállítás szükséges ehhez a modemhez?
[ Szerkesztve ]
-
smiti
addikt
válasz lemusz #29638 üzenetére
Uppsz, most nézem tényleg. Az eladótól kérdeztem meg, hogy ez az e de azt mondta, hogy sima DSL-360R. Én is most néztem meg, az előlapján tényleg csak ennyi van, de most hogy rákérdeztél megnéztem a cetlit az alján és ott már rajta van.
2000 Ft.-ot gondolom nagyon megérte? Össz- vissz 1 napot ment.Akkor ennek más beállítás kellene a teszt lefutásához?
[ Szerkesztve ]
-
smiti
addikt
Próbáltam egy modem resetelést hogy rendesen beállítsam az én internetemhez, de azóta nem tudok belépni a webes felületre a beállításokhoz. A modemen is csak pirosan világít a power led.
Még szerencse, hogy a régi modem megvan, csak azzal tudok netezni. -
smiti
addikt
válasz dchard #29642 üzenetére
Valószínűleg azért követtem el ezt a hibát mert rosszul emlékeztem. Nekem az volt az emlékeimben, hogy a saját internetbeállításaim megadásához resetelni kell, de akkor valószínű hogy ez csak a router-re igaz. Majd most biztosan megjegyzem ezután.
Délután ha hazaérek melóból majd nekifogok felrakni az új firware-t természetesen alapos olvasás után. -
smiti
addikt
válasz Subimp #29742 üzenetére
Hello! Ha visszaolvasol akkor láthatod, hogy nem vagy egyedül ezzel a problémával.Nekem dec.28 óta nem kötötték át, de úgy néz ki már nem is fogják. Most kaptam meg a levelet, hogy műszaki okok miatt nem tudják biztosítani a 20 MBit-et. Úgy fejlesztenek, hogy visszafele megyünk.Ami még érdekes, hpgy az utcában van akinek megy a 20 MBit.
-
smiti
addikt
válasz redhunter #29760 üzenetére
Szia!
Esetleg nem járt még le a hűségnyilatkozatod? Mert a DSL családi internetet megszűntették, már hűségidőt sem lehet rá kötni.
Szerintem ezzel akarják kiprovokálni, hogy váltsál tarifacsomagot valamelyik netmánia-ra.Sajnos nálam is ez megy:
A modemcsere sajnos nem segít, én is hiába vettem meg ezt a csoda fekete D-Link 360R T1E-t.
Ami a legvisszataszítóbb, hogy a " fejlesztések" után én pl. csak visszafele léphetek a 10 MBit-es csomagra.
[ Szerkesztve ]
-
smiti
addikt
válasz joecontra #29763 üzenetére
Békebeli szép időkben gyönyőrűen megvolt a 15-16 MBit, ez azután lett ilyen mikor bevezették pl. a netmánia M díjcsomagot és társait. De volt rá példa hogy 8-10 volt csak meg.
De ami még ezeknél is gusztustalanabb, hogy műszaki hiba miatt elutasítják a csomagváltásomat, a meglévő Családi internetért pedig kiszámláznak majdnem 7000 Ft.-ot.
A netmániaS csomagra váltásomat meg hiába kértem, eddig meg sem jelent a My T-Home-ban.[ Szerkesztve ]
-
smiti
addikt
Ismét zajlik az élet nálunk, hétvégén megrendeltem a tarifaváltást és lám meg is csinálták.
Visszafele megy persze. 15Mbit-ről 10-re. Ez aztán fejlesztés a javából. Az eredményt nem kommentálnám:mod.: Tudom jöttök majd azzal, hogy még mindíg nem csináltam meg a vonaldiagot és nem tettem fel a módosított firmware-t erre a sz@rr@. De szerintem elvárható lenne, hogy gyári állapotában működjön minden a szerződött paraméterekkel.
[ Szerkesztve ]
Új hozzászólás Aktív témák
Olvasd el az összefoglalót!
Kötbér kijátszására, annak elkerülésére segítséget kérni és ahhoz segítséget nyújtani szigorúan TILOS.