-
GAMEPOD.hu
Telekom (vezetékes telefon, IP / kábel / műholdas TV, xDSL / kábel / optinet)
Figyelem! Fontos!
Felhívnánk mindenki figyelmét, hogy, aki hatósági karanténban vagy önkéntes karanténban van, esetleg beteg, köhög, lázas stb, annál sem a hibajavítás, sem a létesítés nem fog megtörténni, hanem halasztásra kerülnek!
Kérlek titeket, csak akkor hívjátok a szerelőket ha tényleg semmi bajotok nincs (bár ez sem garancia semmire)!
Új hozzászólás Aktív témák
-
#22718208
törölt tag
Nekem csak szerelővel kapcsolatban van tapasztalatom.
Nekem is volt egyeztetett időpontom. Ő meg odaállt a ház elé kb.45 percel hamarabb és hív hogy hol vagyok.
Mondom nem vagyok otthon,de ha már hamarabb érkezik esetleg telefonálhatott volna előre és talán sietve odaérek én is hamarabb.
Kicsit idegesebb hangon közölte ,hogy ő akkor majd jön holnap. Ami kiverte a biztosítékot nálam az az volt ,hogy jött az sms,hogy a hibajegyet a kérésemre felfüggesztették.
Így ők önszántukból kitolták a javításra előírt időt.[ Szerkesztve ]
-
mbalint987
aktív tag
Mint ha csak az én történetemet olvasnám, annyi különbséggel, hogy nekem már van élő Internetem. Megrendelem a szerződésmódosítást, hívnak időpontot egyeztetni, kijönnek a megbeszéltek szerint, megállapítják hogy földmunkára van szükség, elmennek (de a szerelő a létesítésnek akadályát nem látja, csak a felmerült műszaki akadályt kell elhárítania), majd felfüggesztik a megrendelést műszakilag nem megvalósítható indokkal. Én írtam az ugyfelszolgalat@telekom.hu címre panaszt, szerintem te is írd meg, és ott hátha kivizsgálják, hogy mi siklott félre.
„Így száll hát sírba a szabadság... tapsvihar közepette.” /Star Wars Episode III/
-
mbalint987
aktív tag
4-5 nap alatt általában válaszolnak a panaszra. Javaslom, hogy hívd fel azt a telefonszámot, amit a +36 30 3444 025-ös telefonszámról az időpont egyeztetéssel kapcsolatban kaptál (80-as szám lesz), azon a telefonszámon éred el azt a csoportot, akik a létesítéssel foglalkoznak. Szerintem ott nagyjából meg fogják tudni, hogy mit láttak műszaki akadálynak, ha pedig nem, akkor kérd meg őket, hogy kérdezzenek rá annál a kollégánál, aki felfüggesztette a megrendelést!
„Így száll hát sírba a szabadság... tapsvihar közepette.” /Star Wars Episode III/
-
mbalint987
aktív tag
Valószínűsítem, hogy xDSL vonalat akarnának kiépíteni nálad, de túl messze vagy a központtól. A következőt javaslom:
1) IPTV-t ha lehet felejtsd el, és helyette SAT TV-t létesítess. A SAT TV nem függ az Internettől, és legalább akkor azt letudod, és intézheted az Internetet.
2) Próbáld meg megtudni, hogy milyen messze vagy a központtól. 4-5 km-en még adható ADSL (1-2 Mbites).
3) Várd meg az e-mailen küldött válaszod eredményét. Lehet, hogy nem lesz probléma, és megoldják az Internetet. (Innestől kezdve mást nem tudsz tenni, mert a telefonos üfsz. szerelőt nem tud küldeni abban az esetben, ha a helyi mérnökség visszadobja az ügyedet)„Így száll hát sírba a szabadság... tapsvihar közepette.” /Star Wars Episode III/
-
-
titán
Új hozzászólás Aktív témák
Olvasd el az összefoglalót!
Kötbér kijátszására, annak elkerülésére segítséget kérni és ahhoz segítséget nyújtani szigorúan TILOS.
- CASIO órák kedvelők topicja!
- exHWSW - Értünk mindenhez IS
- BestBuy topik
- iPad topik
- Crypto Trade
- Folyószámla, bankszámla, bankváltás, külföldi kártyahasználat
- Hobby elektronika
- Milyen HASZNÁLT notebookot vegyek?
- Porszívók - akkus és klasszikus vezetékes
- Eredeti játékok OFF topik
- További aktív témák...
Állásajánlatok
Cég: Ozeki Kft.
Város: Debrecen
Cég: Ozeki Kft.
Város: Debrecen