Új hozzászólás Aktív témák
-
BiP
nagyúr
Lehet, hogy ott ez belefér a reklámtörvénybe. Az AT&T meg a Verizon is nyíltan osztják egymást mindenhol, főleg a 3G lefedettség miatt.
(#107) Polllen : persze, az alap. csak emellett meghagyni a lehetőséget, hogy aki nem akar cserélni, az máshogy megoldhassa, pl. ingyen tokkal. De emiatt visszahívni felesleges. Robbanó akksi meg útközben leálló motor miatt értem, ez a mostani elég határeset. főleg ha alapból abból indulunk ki, hogy sok embernél nem is jelentkezik, meg van egy réteg, aki együtt él vele. Szóval visszahívni felesleges, de akinek nem tetszik a dolog, minden lehetőséget megadni neki, hogy ezen változtasson, nagy mea culpázás közepette.
Amúgy a 0.55% szerintem elég magas. Az azt jelenti, hogy minden 200. eladott telefon. Sőt, ha hozzáveszem azokat, akiknél jelentkezik a probléma, de nem foglalkoztak vele vagy nem hívták az ügyfélszolgáltatot, még rosszabb az arány. És mondjuk ez 3millió telefonnál elég komoly mennyiség.
[ Szerkesztve ]
-
BiP
nagyúr
Ma már egy terméknél (a legtöbb embernél) már nem csak maga a termék számít. Ott van a garancia, a support, a PR, a márkahűség, státuszszimbólum, életérzés, márkaérték, stb.
És az ilyen egyéb - kézzel nem fogható, konkrét összegben nem kifejezhető, de értéket képviselő - tételek miatt számít, hogy egy cég hogy viszonyul az ügyfeleihez, vásárlóihoz. Ezért nem mindegy, hogy konkrét esetben az Apple hogyan kezeli le az adott problémát.[ Szerkesztve ]
-
BiP
nagyúr
válasz
dugesz77 #155 üzenetére
Nem ismerem az apple kiegészítőket, de amit eddig élőben láttam iphone tokok rohadtul nem tetszettek. Pont azt a kecsességet veszik el a telefontól, ami miatt jól néz ki.
De most direkt rákerestem erre az Apple Bumperre. A 4-eshez való változat nem rossz. Kicsi, és tényleg praktikus. Ráadásul találtam 3 dollárért is (magyar árat nem találtam) ebayen,ami már nem rossz ár. Apple meg ugye most ingyen adja.(#160) D@niel : normális ember ezt is figyelembe veszi. De a nagy átlag (meg azért a piac is) az éppen aktuális hang után megy, a legfrissebb esemény alapján alkot véleménytt. Így egy ilyen fiaskó elég komoly hitelromlást jelent, ami akár az eladásokban is mutatkozhat.
Ha minden ember csak racionális érvek alapján vásárolnána, nem egy terméknek (így pl. az apple termékeinek többségének is) mások lennének az eladási mutatói. De a világ nem ilyen.
Amit tudsz tenni, hogy Te magad a saját értékrendednek, érvrendszerednek megfelelően vásárolsz.[ Szerkesztve ]
-
BiP
nagyúr
Egyetértek. Nekem sem azzal van a bajom, hogy becsúszott egy tervezési és/vagy gyártási malőr. Ez előfordul bárkivel. Nem is azzal, hogy ez a készülékek hány %-án jelentkezik, az eset szempontjából kb. mindegy, mert a sajtó nagy lufit csinált belőle, innentől kezdve az apple-nek le kell kezelni a dolgot. Ha 1%, ha 50%.
Az egésszel ott volt bajom, AHOGY ezt kezelték és ahogy kommunikálták.
Mert most van rá rövidtávú(bumper) és hosszútávú (csere/refund) megoldás, de még mindig nem tudták azt mondani - amit már az elején kellett volna: "bocs". Ehelyett megy a maszlag.megj.: ha bumper nincs is, de szigszalag csak van ...
[ Szerkesztve ]
-
BiP
nagyúr
válasz
balazs0102 #441 üzenetére
"Az apple honlapján megnézve a videót amiben van3-4 más teló más gyártótól (komoly cuccok) amik ugyanúgy jelentősen veszítenek a térerőből akkor nem is tűnik vészesnek annyira ez a dolog."
Pont ez a célja.
Új hozzászólás Aktív témák
ma Az Apple szerint az iPhone 4 antennája nem rossz, de mivel szereti a felhasználóit, ezért ingyen tokkal lepi meg őket.
- Samsung Galaxy S23 és S23+ - ami belül van, az számít igazán
- Napelem
- Honda topik
- PlayStation 5
- Koreai autók topic (Kia, Hyundai, stb.)
- Ubuntu Linux
- Ukrajnai háború
- Vodafone otthoni szolgáltatások (TV, internet, telefon)
- Formula-1
- Apple iPad Air 13” (M2, 2024) - a méret a lényeg
- További aktív témák...
- Vadonatúj iPhone 14 128GB midnight kártyafüggetlen! Apple garancia!
- Samsung Galaxy A52 Dual Sim / Awesome Black / 128GB / Kártyafüggetlen / Számla + Garancia
- Megkimélt Apple iPhone 12 Mini 64GB Fekete, kártyafüggetlen
- Samsung Galaxy A34 5G gyári független 6/128GB 2025.11.19. EMAG garancia
- Eladó iPhone 14 Pro 256 GB Space Black szép állapotú - 12 HÓ GARANCIA - L7168