Új hozzászólás Aktív témák

• #109002 Barthezz2 MODERÁTOR

  Új Válasz 2019-07-23 19:34:01 #109002

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Barthezz2

  MODERÁTOR

  Sziasztok!

  Adott egy Mobil M 2017 díjcsomag. Ez már megvolt korábban, és ezt megújítva vettem március elején egy készüléket a telekomtól.

  Ezeddig minden havi számlám fix a havidíj volt(+esetleg megrendelt egyéb szolgáltatás). Mert hálótlzaton kívüli össz 30-40 perc hívást/sms-t jóváírták. Én úgy is tudtam, hogy x perc hálózaton kívül is van a csomagban, és ez alá is támasztja ezt.

  De!

  A legutóbbi számlámon ezen jóváírás már nem szerepel, ezért felkerestem a telekomot mi történt.
  Jött a válasz: ebben a csomagban hálózaton kívül és EU irányban 35/perc, nincs csomagban foglalt perc.

  Kérdezem én, akkor eddig miért írták jóvá? Ha meg eddig volt, de már nincs, az meg nem egyoldalú szerződés módosítás számomra kedvezőtlen módosítással?

  [ Szerkesztve ]

  Everybody lies.

Új hozzászólás Aktív témák