-
GAMEPOD.hu
Yettel topic
▼ Kérdés előtt olvasd el az összefoglalót, légy szíves! ▼
Aktuális:
Inflációkövető díjkorrekció 2024
Új hozzászólás Aktív témák
-
#79335424
törölt tag
Őket is meg lehet érteni. Rajtuk csapódik le az összes panasz, viszont egy dolgot nem mondhatnak el. Az igazat. Ebből kifolyólag előáll az az anomália, hogy az ügyfélnek igaza van, de nem lehet igaza, mert akkor el kéne ismerni azt, amit nem szabad elismerni. Ezt elég nehéz kezelni.
-
dptrsk
addikt
Értem, hát sajnos a Telenor ilyen, a Telekomnál egy telefonhívásba került és 1 hét után utalták a túlfizetést, úgy, hogy meg volt szüntetve a szám.
Én a helyedbe bemennék egy Telenor boltba(NEM partnerhez) és kérném, hogy helyben fizessék ki, ha nem tudja akkor hívjon valakit aki tudja, ne üljön a Te pénzeden a Telenor. Beszéljék meg a központtal, ha ilyen bénák, hogy egy túlfizetést sem tudnak kifizetni. Én biztos addig nem jönnék el, amíg meg nem oldják. Ők vannak érted, nem fordítva...
A számhordozást pedig az NMHHnak jelentsd, mert egy vessző nem indokolja a "az előfizető nem azonosítható egyértelműen" pontot, tehát fizessen csak ezért is a Telenor.
-
zoli62
addikt
Az egyedi igénykezelési csoportnak tudnál írni, ha lenne email elérhetőségük, de sajnos nincs. Persze normál postai levélben is nyújthatsz be kérvényt. Más kérdés, hogy bírálják el mert az egyedi igénykezelési csoport foglalkozik szinte minden ilyen üggyel, és csökkent már az ügyintézés színvonala. Talán tényleg az Astoria-nál vagy más, hozzád közelebb levő területi kirendeltségen személyesen jobban el tudod intézni. Sajnos a számhordozásnál elég körülményesek, és a túlfizetés visszautalása sokkal körülményesebb, mint a T-Mobile-nál, függetlenül attól, hogy még előfizető valaki vagy nem.Ebből a szempontból még a Vodafone is előrébb tart, mint a Telenor, ezt személyes tapasztalatból is mondom.
[ Szerkesztve ]
-
vpanangin
senior tag
Részletek egy flotta FB oldaláról:
"Rengeteg olyan telefon van, ami alapbeállítas esetén, a hosszú sms-eket automatikusan mms-ként küldi el. Ami nem ingyenes. Ráadásul nem olcsó."
"Flotta kérésére , mert felesleges plusz költséget generál ! Sok telefon a tömeges SMS-t MMS kent küldi ki ami nagyon drága lehet !
Egyedi kérésre visszakapcsoljuk." -
bopeti98
őstag
Elméletileg nem is tudnád más címen használni. Persze itt most nem arra gondolok, hogy a szomszéd lakásában, vagy esetleg 1 utcával lejjebb ne működne, hanem mondjuk egy teljesen másik településen, vagy kerületben. De gyakorlati tapasztalatot még nem írt senki erről itt.
-
4Grider
nagyúr
Már egy párszor leírtuk itt, hogy az irányítószámon lévő cellákra korlátozzák az otthonnet használatát.
Tényleg csak egy évvel kínálják még eszközzel együtt is. Gondolom féltek rá két évet aláíratni, hátha túl népszerű lesz és az emiatti hálózatledöglés miatt rájuk döntik az előfizetők a törökbálinti házat... -
eFeMeR74
senior tag
Próbáld hajnali 1 és 6 között, ha van akkor sajnos sokan vannak a balcsin és ennyit tud.
Én itt vagyok melletted fenyves alsón és napközben 1-2MBit de későn este reggel 8ig simán 100 felett is mérek.
Tegnap a rossz idő miatt mindenki a neten lógott alig volt net. Tudomásul kell venni.
Mondjuk a Yettel is csinálhatna valamit hétvégére mert hétköznap sokkal jobb.
[ Szerkesztve ]
MI Box S-Archer-OP8T-NSA310-Toshiba A300-MI Robot Vacuum-RoidmiF8