Új hozzászólás Aktív témák

  • coys

    csendes tag

    válasz 206 cc #59806 üzenetére

    Múlt héten szerettem volna egy szürke 32 gigásat rendelni. Felhívtam telefonon Őket, mert nem lehetett belépni az oldalukra. Már 95 %-ban végeztünk amikor megszakadt a vonal. Kaptam egy sms-t, hogy nemsokára vissza fognak hívni, hogy véglegesítsük a rendelést.

    Ez a visszahívás 3(!!!) nap múlva történt meg, természetesen addigra természetesen már nem volt nekik egy darab sem raktáron... csak a lakhelyemtől 360 km-re lévő Nagykanizsán. A kedves ügyintéző hölgy közölte velem, hogy ő nem hibázott a rendelésemnél. Különben is van telefon csak érte kéne mennem. Erre természetesen nemet mondtam, követeltem, hogy küldjék el a címemre. A válasz tőlük is nemleges volt. Most pedig várok arra, hogy ez az ügyintéző visszahívjon, ha van készlet. 1 hetet adtam nekik, ha nem sikerül beszerezniük akkor maradok előfizető, ha nem akkor új szolgáltató. Több, mint 10 év után így kell megbecsülni az ügyfelet.

Új hozzászólás Aktív témák