-
GAMEPOD.hu
Téma összefoglaló:
Új hozzászólás Aktív témák
-
sam25-6
csendes tag
Sziasztok! Ma kaptam kézhez a 3 hete rendelt Leagoo Kiicaa Mix mobiltelefont. Az a problémája, hogy a kijelzö közepe kb. 1,5 cm szélességben nem érzékel. Milyen lehetőségeim vannak a Gearbestnél, milyen kártérítést lehet kérni tőlük ezért a hibáért?
-
sam25-6
csendes tag
Köszönöm a segítséget, akkor megpróbálom a teljes visszatérítést, mert ez így sajnos használhatatlan.
-
sam25-6
csendes tag
Bocs, de angolból gyenge vagyok.
"We would like to extend our apologies for this inconvenience.Kindly refer to our warranty policy here:http://www.gearbest.com/about/warranty-and-return.html
Please also refer to our terms and conditions here: http://www.gearbest.com/about/terms-and-conditions.html
After reviewing your case, please review our possible solutions below:1) Return the item to us for an exchange.
You can return the item to our logistics center in China as per our terms and conditions indicated in the link above.Once we receive the item, we can exchange for the same item and send it out to you as soon as possible. As long as the item does not exceed the 45 day money back guarantee limit.
2) Return the item back to us for a refund.
Once we receive your returned item we will refund you to your Gearbest Wallet, and in addition reward you with extra points. (You will receive 2 points for eve 1 USD refunded, e.g 1 USD=2 points, 3 USD=6points).This refund will be processed within 24 hours.
Learn more about wallet benefits : http://www.gearbest.com/about/gb-wallet.html
Learn more about points benefits : http://www.gearbest.com/about/about-points.htmlCustomers need to pay the return shipping fee first. After Gearbest has received the product return and confirmed the DOA, the return shipping fee cost will be fully refunded.
If our technical staff determine the item is not DOA, Gearbest will act in accordance with its own policy.Before making any decision, please consult your local post office to know the price of returning the item and inform us about it.
Our address is in Shenzhen city, Guangdong Province, China."jól értem, hogy mind a 2 esetben vissza kéne küldenem,csak 1. esetben csere, 2. esetben pontokat írnak jóvá?
-
sam25-6
csendes tag
Sziasztok!Valaki meg tudná mondani a Gearbest postacímét,ahová vissza kell postázni a hibásan kapott telefonomat? Postával küldeném.(Sajnos csak 30 dolcsiig állják a postakóltséget.)
-
sam25-6
csendes tag
válasz gunnyescobar #25025 üzenetére
Üdv!
Kijelzőhibásan kaptam egy Leagoo Kiicaa Mix mobiltelefont(DOA-s volt). Felvettem a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal, kaptam nyomtatványt és RMA számot. Nyomtatványt, CN23 vámpapírt kitöltöttem, kinyomtattam. Telefont MINDEN papírjával, tartozékával becsomagoltam(mellétéve a kapott nyomtatvány), postára beballagtam, nyomkövetéses-értékbiztosításos küldeményként feladtam(13.500.-).
Csomagot 8 nappal később megkapták. Most alkudoznak, hogy csak a telefon árát adják vissza(DOA-s visszaküldésnél a postaköltséget kell hogy állják max. 30 USD-ig).Fontos, hogy a postán ÁFA-s számlát kérj, mivel a PAYPAL-tól is kérhetsz visszatérítést(max 9300 Ft.)
Utánajárósabb mintha itthon vásárolnál(és időben lényegesebben tovább tart).
Új hozzászólás Aktív témák
- Kerékpárosok, bringások ide!
- Képeken az egyik kameráját elvesztő Sony Xperia 10 VI
- Apple iPhone 15 Pro Max - Attack on Titan
- Sokat fogyaszt az AI, egyre több az adatközpont, kell az atomenergia
- Egyre közelebb a Poco F6 startja
- Fujifilm X
- Mindent megtudtunk az új Nokia 3210-ről
- A fociról könnyedén, egy baráti társaságban
- CASIO órák kedvelők topicja!
- Kertészet, mezőgazdaság topik
- További aktív témák...
Állásajánlatok
Cég: Promenade Publishing House Kft.
Város: Budapest
Cég: Ozeki Kft.
Város: Debrecen